to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten Fenerbahçe maç paketi üyeliği aldım, yaklaşık 1 aydır şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlama veya değiştirme adımlarını da gerçekleştiremiyorum, bu yüzden aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Bu süre boyunca izleyemediğim halde her ay ücret ödemeye devam ediyorum ve mağdur ediliyorum. Üstelik müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Digiturk’e kayıtlı abone numaram 1030698994’tür.
Hem hesabıma erişimimin sağlanmasını, şifre sorunumun acilen çözülmesini hem de yaklaşık 1 aydır kullanamadığım hizmet için ödediğim ücretlerin iadesini veya faturama indirim/mağduriyet telafisi olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Beşiktaş taraftarı olmama rağmen, paketi ilk aldığım günden bu yana Fenerbahçe paketini izlemek zorunda kalıyorum. De...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalarını düzenli olarak ödediğim halde, üyelik bilgilerimle gir...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme karşın şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama ne telefonda ne de televizyonda oturum açmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Canlı maç saati olmasına rağmen yayınlara erişemiyorum ve bu ...
23 Ağustos Cumartesi günü Fenerbahçe - Kocaelispor maçını izlemek için Digiturk Spor Paketi üyeliğimle giriş yapmak istedim, ancak üyeliğimin bu paketi kapsamadığı uyarısı aldım ve maçı izleyemedim. Oysa devam eden taahhütlü üyeliğim bulunmakta ve her ay 199 TL ödememi banka kartı ile düzenli olarak...
2 Kasım’da Beşiktaş - Fenerbahçe maçını izlemek için Digiturk’ün online platformu üzerinden spor paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimi hiç kullanmadım ve satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işleminin ardından tarafıma 5 iş günü içinde dönüş ...
Yorumlar