Bein Connect Üyeliği İptal Sonrası 4.644 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

29.11.2025 tarihinde Bein Connect/Digiturk üyeliği satın aldım, 14.12.2025 tarihinde ise üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 4.644 TL tutarındaki ödemenin iadesi 3 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Üyeliğime ait 1027226582 numarası üzerinden işlem yapılmış olmasına rağmen, iptal sonrası hesabıma hiçbir geri ödeme yansımadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca “Sizi arayacaklar” denilerek oyalandım ancak ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Uzun süredir paramın iade edilmemesi ve sürekli bekletilmem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

29.11.2025 tarihinde başlayan ve 14.12.2025’te iptal ettiğim Bein Connect üyeliğim için kredi kartımdan çekilen toplam 4.644 TL’nin, daha fazla gecikmeden ve eksiksiz şekilde derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.