to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk yayın paketi aboneliğimin yıllık sözleşme süresi dolduğu için 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana mart ayına kadar hizmeti kullanabileceğim bilgisi verildi.
Ancak sonrasında tarafıma 649 TL olması gereken fatura tutarı 1.249 TL olarak yansıtıldı. Ben iptal ettiğimi ve artık hizmeti kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen, görüştüğüm yetkililer bunun prosedür olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar.
Müşteri numaram 1018477844’tür. Sözleşmemin hiçbir ek ücret talep edilmeksizin tamamen sonlandırılmasını ve 1.249 TL olarak yansıtılan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk aboneliğimi yaklaşık bir ay önce kullanmayı bıraktım ve iptal başvurusu yaptım. Ancak iptal işlemi bir ay sonra gerçekleşti ve bu süre zarfında hizmeti hiç kullanmamama rağmen 954 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte hiçbir hizmet almadım ve zaten o adreste de değildim. Müşteri hizmetl...
Digiturk’ten yıllık ödeme ile bir paket satın almıştım. Paketimin süresi dolunca yaklaşık 2 ay önce aboneliğimi online olarak iptal ettim ve devam etmek istemediğimi belirttim. Ancak buna rağmen, iptal işleminden sonra 892 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturamın abone numarası: 1025897424’tür....
Digiturk aboneliğimi telefon üzerinden iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Ocak 2026 dönemi için olan faturadan sonra Şubat ayına ait de fatura yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram 1018034352’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana üyeliğimin 3 Şubat’a kadar süreceğ...
Haziran ayından bu yana Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Defalarca (yaklaşık 50-60 kez) müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde iptal talebimi ilettim. Ancak bana sürekli “yetkili birime not düşüyoruz, biz bu konuda işlem yapamıyoruz” şeklinde dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde abone...
Digiturk ile yaptığım 1 yıllık spor paketi anlaşmam bittikten sonra, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kullanmadığım hizmet için zamlı fiyattan fatura çıkarıldığını öğrendim. 08.12.2025 – 02.02.2026 dönemine ait 1.662,67 TL tutarında bir fatura yansıtılmış ve bu tutarı ödemedim. Üyelik numar...
Yorumlar