to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile sözleşme yaparken yalnızca Fenerbahçe maçlarını izleyebileceğim bir paket için 79 TL üzerinden taahhüt verdim. Anlaşmamız bu şekilde olmasına rağmen ligin ikinci yarısında beni arayıp paketi “hediye” adı altında iptal ettiklerini söylediler.
Yaklaşık 3 haftadır bu nedenle Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum, buna rağmen faturamda hâlâ 79 TL ücret yansıtılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bunun “hediye” olduğunu söylemekle yetindiler ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmadılar.
Sözleşme yaparken üzerinde anlaştığımız gibi yalnızca Fenerbahçe maçlarını içeren paketimin tekrar açılmasını ve taahhüt koşullarımın aynen geçerli olacak şekilde sürdürülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 14 yıldır Digiturk abonesiyim. Buna rağmen her sözleşme bitiminde yaşadığım problemler bu sene de aynen devam etti ve yaklaşık 15 gündür bu sorunları çözmeye çalışıyorum. Yaklaşık 10 gün önce iptal başvurusu yaptım. İptal sürecindeki 7 günlük arama döneminde temsilcilerinizden biri beni ara...
Digiturk üyeliğimi sonlandırmak istiyordum. Fakat Digiturk'ten arayan yetkili tuttuğunuz takımın bütün maçlarını ve Avrupa maçlarını izleyebileceğiniz...
Digiturk aboneliği aldım. Bana 12 ay boyunca taraftar paketi aylık 99 TL olarak söylendi. Kabul ettim ve kullanmaya başladım. 3 ay sonra Fenerbahçe maçlarını izleyememeye başladım. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 3 ay taraftar paketi hediye olarak verildiğini ve bu sürenin dolduğunu, bundan sonra...
Digiturk’ten bir yıllık taahhüt vererek taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken Galatasaray maçlarını izleme hakkım aniden iptal edildi ve yayınlara erişimim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taraftar paketinin “hediye” olduğunu ve hediyenin sona erdiğini ...
Zaten 4 yıldır Digiturk kullanmaktayım, 28 Mart günü arayıp paket teklif ettiler. Bir yandan online çalışırken Avrupa'nın yıldızı ve Süper Lig maçlarının olacağından bahsettiler, aylık ortalama 359 TL gibi bir rakam dediler. Sözlerine güvenerek kabul ettim ancak hediye paketi sadece Fenerbahçe maçla...
Yorumlar