Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fenerbahçe Maçları Paketi Haksızca İptal Edildi Ve Ücret Alımı Sürdürüldü

176

Digiturk ile sözleşme yaparken yalnızca Fenerbahçe maçlarını izleyebileceğim bir paket için 79 TL üzerinden taahhüt verdim. Anlaşmamız bu şekilde olmasına rağmen ligin ikinci yarısında beni arayıp paketi “hediye” adı altında iptal ettiklerini söylediler.

Yaklaşık 3 haftadır bu nedenle Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum, buna rağmen faturamda hâlâ 79 TL ücret yansıtılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bunun “hediye” olduğunu söylemekle yetindiler ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmadılar.

Sözleşme yaparken üzerinde anlaştığımız gibi yalnızca Fenerbahçe maçlarını içeren paketimin tekrar açılmasını ve taahhüt koşullarımın aynen geçerli olacak şekilde sürdürülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Söz Verilen Maç Paketini Hesabıma Tanımlamadı Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Aralık 2025 14:26263

Yaklaşık 14 yıldır Digiturk abonesiyim. Buna rağmen her sözleşme bitiminde yaşadığım problemler bu sene de aynen devam e...

Digiturk Taraftar Paketi Hayal Kırıklığı

2 Mart 2024 21:00484

Digiturk aboneliği aldım. Bana 12 ay boyunca taraftar paketi aylık 99 TL olarak söylendi. Kabul ettim ve kullanmaya başl...

Digiturk Taraftar Paketi Hayal Kırıklığı

Yıllık Taahhütüm Olmasına Rağmen Galatasaray Maç İzleme Hakkım Kesildi

276

Digiturk’ten bir yıllık taahhüt vererek taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken Galat...

Yanıltıcı Paket Teklifi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Mart 2025 18:251.031

Zaten 4 yıldır Digiturk kullanmaktayım, 28 Mart günü arayıp paket teklif ettiler. Bir yandan online çalışırken Avrupa'nı...

Yanlış Bilgilendirme İle Yapılan Hediye Abonelik

3 Ocak 2025 21:06214

Digiturk Fenerbahçe taraftar paketimi iptal ettirmiştim. Üst üste 3-4 aramadan sonra en son ağustosun 7'sinde arandım. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular