to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Fenerbahçe Maçları Paketi Haksızca İptal Edildi Ve Ücret Alımı Sürdürüldü
Ahmet
Digiturk5 Şubat 22:34174
Digiturk ile sözleşme yaparken yalnızca Fenerbahçe maçlarını izleyebileceğim bir paket için 79 TL üzerinden taahhüt verdim. Anlaşmamız bu şekilde olmasına rağmen ligin ikinci yarısında beni arayıp paketi “hediye” adı altında iptal ettiklerini söylediler.
Yaklaşık 3 haftadır bu nedenle Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum, buna rağmen faturamda hâlâ 79 TL ücret yansıtılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bunun “hediye” olduğunu söylemekle yetindiler ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmadılar.
Sözleşme yaparken üzerinde anlaştığımız gibi yalnızca Fenerbahçe maçlarını içeren paketimin tekrar açılmasını ve taahhüt koşullarımın aynen geçerli olacak şekilde sürdürülmesini talep ediyorum.
