Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fenerbahçe Maçları Paketi Haksızca İptal Edildi Ve Ücret Alımı Sürdürüldü

176

Digiturk ile sözleşme yaparken yalnızca Fenerbahçe maçlarını izleyebileceğim bir paket için 79 TL üzerinden taahhüt verdim. Anlaşmamız bu şekilde olmasına rağmen ligin ikinci yarısında beni arayıp paketi “hediye” adı altında iptal ettiklerini söylediler.

Yaklaşık 3 haftadır bu nedenle Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum, buna rağmen faturamda hâlâ 79 TL ücret yansıtılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bunun “hediye” olduğunu söylemekle yetindiler ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmadılar.

Sözleşme yaparken üzerinde anlaştığımız gibi yalnızca Fenerbahçe maçlarını içeren paketimin tekrar açılmasını ve taahhüt koşullarımın aynen geçerli olacak şekilde sürdürülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Söz Verilen Maç Paketini Hesabıma Tanımlamadı Mağduriyetim Giderilmiyor

254

Yaklaşık 14 yıldır Digiturk abonesiyim. Buna rağmen her sözleşme bitiminde yaşadığım problemler bu sene de aynen devam e...

Çözüldü

Digiturk Yanlış Bilgilendirme Yapılarak Fenerbahçe Maçları Paketi İptal Oldu

381

Digiturk üyeliğimi sonlandırmak istiyordum. Fakat Digiturk'ten arayan yetki...

Digiturk Taraftar Paketi Hayal Kırıklığı

468

Digiturk aboneliği aldım. Bana 12 ay boyunca taraftar paketi aylık 99 TL olarak söylendi. Kabul ettim ve kullanmaya başl...

Digiturk Taraftar Paketi Hayal Kırıklığı

Yıllık Taahhütüm Olmasına Rağmen Galatasaray Maç İzleme Hakkım Kesildi

272

Digiturk’ten bir yıllık taahhüt vererek taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken Galat...

Yanıltıcı Paket Teklifi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.026

Zaten 4 yıldır Digiturk kullanmaktayım, 28 Mart günü arayıp paket teklif ettiler. Bir yandan online çalışırken Avrupa'nı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular