Borç Devri Sonrası Hukuk Bürosu Telefonu Cevap Vermiyor

Digiturk’te TV paketi aboneliğim bulunuyor ve 1020254927 numaralı aboneliğime ait borcun bir hukuk bürosuna devredildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu hukuk bürosuna ulaşmam için verilen irtibat numarasını defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor.

Yaklaşık iki aydır bu durum böyle devam ediyor. Digiturk’ü ve belirtilen hukuk bürosunu toplamda üç kez aradım, ancak borcun detaylarını net öğrenebileceğim veya ödeme yaparak konuyu kapatabileceğim kimseye ulaşamadım. Verilen numaraya hiçbir şekilde dönüş alınamaması sebebiyle borcun daha da artmasından ve yasal takibe, icralık bir duruma düşmekten endişe ediyorum.

Borç devredildiyse, ulaşılabilir bir hukuk bürosu ve çalışır bir irtibat hattı sağlanmasını, mevcut borç tutarının ve kalemlerinin tarafıma açıkça iletilmesini ve faiz veya ek masraf işlemeyecek şekilde yapılandırma/ödeme imkanı sunulmasını talep ediyorum. Amacım borcumu ödemek ve bu sürecin sağlıklı bir şekilde, daha fazla mağduriyet yaşamadan sonlandırılmasıdır.