Digiturk modem

3 Ağustos 2025’te Digiturk’ten 35 Mbps internet ve Beşiktaş Taraftar Paketi hizmeti almaya başladım. Kurulumdan itibaren sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü, yavaş internet ve yayınlarda donma sorunları yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizme...

Digiturk internet hizmeti için yeni başlattığım üyeliğimde, Antalya Kepez’de 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve ardından tamamen internetin çalışmaması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı alındı ve 48 saat içinde teknik e...

12 Eylül 2025 tarihinde bağlattığım Digiturk internet hizmetinde, yaklaşık 14 gündür günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca bağlantı kesintisi oldu ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizme...

02.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana, yani 24 gündür İstanbul Beylikdüzü Dereağzı’ndaki evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 190607050. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aradım. Her ...

23.09.2025 tarihinde 02124737373 numaralı telefondan arandım ve Digiturk Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen bir şahıs, internet hızımı 200 Mbps’e çıkarmak için teklif sundu. Kabul etmem halinde 1 yıllık Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği ve Türkiye Ligi maçlarını ücretsiz izleyebileceğim...

Digiturk internet aboneliği konusunda yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Keçiören’deki evimizde, hali hazırda Türk Telekom üzerinden aktif bir internet hizmetimiz bulunmasına rağmen, Digiturk tarafından annem aranarak taahhüdümüzün bittiği söylenmiş ve evimizde internet olma...

17.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliğim kapsamında, Jandarma kurum interneti ve hediye taraftar paketiyle birlikte modemli internet ve yayın hizmeti almak için başvuruda bulundum. Kurulum, Side Mah. Atatürk Bulvarı, Side Karakolu Lojmanı, Manavgat/Antalya adresinde gerçekleştirildi. Teknik ekip evime...

24.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de Digiturk İnternet ve Bein Connect TV Sınırsız 50 megabit hizmetine abone oldum. Ancak bağlantı kurulduğu günden bu yana hızım hiçbir zaman 15 megabitin üzerine çıkmadı. Sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum ve bu nedenle defalarca 0212 473 73 73 numaral...

192410803 numaralı kaydımla ilgili olarak, yaklaşık 3 haftadır Digiturk kutu ve internet (50 Mbps hızında, taraftar paketi ve engelli indirimi dahil 465 TL) aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başvuru sırasında hem telefonda hem de yüz yüze defalarca teyit ettirerek, kutu ve modem için ek ücre...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 20:21’de Digiturk ev interneti için telefon yoluyla 35 Mbps sınırsız internet üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana sunulan kampanya kapsamında aylık modem bedeli dahil ücretin 659 TL olacağı ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketinin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak ...

Yaklaşık 3 haftadır Digiturk modemim arızalı ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ama telesekreterde kalıyor ve müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. Sürekli arıyorum ancak hiçbir geri dönüş alamıyorum. En az 10 kere aradım ama arızayı düzeltmek için hiçbi...

Digiturk modemim 4 gündür arızalı. Yaklaşık 7-8 kere arıza kaydı oluşturdum her defasında oldu denildi fakat hala internet hizmeti alamıyorum. Her arıza kaydımda tamam deniliyor fakat 2 saat sonra mesaj geliyor. Oldu diye ama internet yok. Modem de arıza var bunu da bir çok kez söylememe rağmen hiçb...

6 yıldır Digiturk uydu alıcı kutusunu kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır kutunun anten girişinde sorun yaşadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kutunun değişimini talep ettim. Ancak bana, “Size verdiğimiz cihaz çalışır vaziyetteydi” denilerek değişim için 2000 TL ücret talep edildi. Bu d...

20 yıldır Digiturk TV abonesiyim. Haziran 2025’te Digiturk sabit internet hizmeti almaya başladım. Ancak ilk günden itibaren internet bağlantısında sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadım. Gün içinde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kaldım. Bu sorun nedeniyle birçok kez müşteri hizmetlerini ara...

20.09.2025 tarihinde Batman Merkez’de Digiturk 35 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aynı gün saat 11:20 civarında modem kurulumu yapıldı ancak o andan itibaren hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 50 kez) aradım, her seferinde en geç 48 saat içinde teknik ek...

Digiturk internet hizmetini Eskişehir/Odunpazarı’nda kullanıyorum. Uzun yol şoförü olduğum için interneti yalnızca evdeki çocuğumun ders çalışması için kullanıyorum, TV hizmetinden ise hiç faydalanmadım. Yakın zamanda internet ve modemi iade etmek için başvuru yaptım. Ancak mesleğim gereği şehir dış...

10.08.2025 tarihinde Digiturk Ev İnternet aboneliğimin taşınması için İleka bayisi ve Digiturk çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Sadece modem taşınacak olmasına rağmen, 22.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve internet bağlantım hiç sağlanmadı. Her aradığımda aynı yanı...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk’e Sporun Yıldızı ve internet paketleriyle üye oldum. Üyelik başında aylık modem dahil toplam 960 lira civarında bir ücret ödeyeceğim söylenmişti ve bu tutarı kabul ettim. Kurulumdan sonra ise sadece Beşiktaş maçlarını hediye olarak eklemişler ve faturam en düşük paket üze...

Digiturk ev internet hizmeti için İzmir/Bornova’daki adresimde modem kurulumunu Digiturk teknik servisi yaptı. Kurulum sırasında teknik servis, modemle ilgili hız düşüklüğü veya çalışmama sorunu olabileceğini söyledi. Sonrasında internetim hiç gelmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Tod TV üyesiyim. 03.09.2025 tarihinde cep telefonuma gelen mesajdaki “Tod TV üyelerine özel 35 Mbps’ye kadar limitsiz internet ayda 369 TL” kampanyasından faydalanmak için başvuru yaptım. Başvurum sonrası geri dönüş sağlandı ve mevcut internet bilgilerim alındı. Modemim olmadığı için kampanyadan mod...

Evimde beIN Connect interneti kullanıyorum. Sürekli Wi-Fi kopması ve internetin tamamen gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum; ilgisiz davranıyorlar ve oyalıyorlar. Modem değişimi istiyorum, fakat bir türlü düzgün ilgilenen ya da arızayı çözen yok. Verdiğim para boşa gidiyor...

Digiturk internet hizmetimi başka bir adrese nakil ettirdim. Nakil işlemi ve modem kiralama için bana toplamda 1550 TL ücret yansıtılacağı, bundan sonraki faturamın ise 840 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak Ağustos ayında faturam 1909 TL olarak geldi, Eylül ayı faturam ise 1256 TL olarak gözüküyor. ...

Digiturk Bein'in Avrupa'nın Yıldızı 35 MB internet paketi için 1 ay önce üye oldum. Sözleşmede aylık 499 TL ödeyeceğim belirtilmişti, ancak ilk faturamda 872 TL tahsil edildi. Modem de bana ait olmasına rağmen bu farkın neden alındığı açıklanmadı. 17.09.2025 tarihinde faturamı banka üzerinden ödemem...