to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine abone olurken, eve kurulum yapılana kadar beIN Connect uygulaması üzerinden erişim s...ağlayabileceğim özellikle belirtildi. Ancak aboneliği başlattığım andan itibaren ne beIN Connect’e ne de Tod üzerinden internet sitelerine erişim sağlayamıyorum. Sitelerine girdiği
Digiturk ile yaşadığım bu süreç nedeniyle çevreme Digiturk’ü kesinlikle tavsiye etmiyorum ve Digiturk’e geçmeyi düşünen ...kim varsa böyle bir hata yapmamasını özellikle belirtmek istiyorum. Benim için çok büyük bir pişmanlık haline gelen bu deneyimde ne çözüm sunan bir muhatap bulabildim ne de çağrı m
Digiturk ve Bein Connect üzerinden internet üyeliği başlattım. Üyelik aşamasında bana, daha önce kullandığım Türk Teleko...m internet paketimle ilgili herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Buna rağmen eski Türk Telekom internet aboneliğim üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında fatura yansıtı
Uzun süredir Digiturk internet kullanıcısıyım ve 624 TL olan paketimin hızından hiçbir şikayetim yoktu. Bayram haftasınd...a Digiturk’ten arandım, taahhüdümün 7 ay sonra biteceği, gelecek zamlardan etkilenmemem için taahhüdün yenilenebileceği ve hızımın artırılacağı, ayrıca lig maçları gibi ek içerikle
Bugün Digiturk tarafından, telefonda kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak yaptıkları bir arama sonucunda adresime k...urulum yapıldı. Görüşme sırasında taahhüdümün bittiği söylenerek bu işlem gerçekleştirildi. Ancak kurulum tamamlandıktan sonra aslında mevcut taahhüdümün henüz bitmediğini öğrendim
1031618013 numaralı abonenizim. Evime modem bağlantısı yapıldı, fakat kendi modemimi kullandılar. Fakat siz 90 TL modem ...kirası istiyorsunuz; bir de yıl sonunda iade etmemi istiyorsunuz. Size ulaşamıyorum, derdimi anlatamıyorum, çağrı merkezi bağlanmıyor, mail attım, dönülmüyor. Bana ulaşın. 1 hafta
Yaklaşık bir yıl önce beni Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler, taahhüt süremin bittiğini, istersem devam ede...bileceğimi ve ayrıca televizyon kanalları için Digiturk’ten faydalanabileceğimi ilettiler. Özellikle herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim söylendiği için teklifi kabul ettim. Ancak s
Servis ve kurulum için gelen Digiturk TV ve internet bağlantısı yapamadan modem ve TV kutusunu bırakıp gittiler, şu an b...ağlantı ve internet yok. TV bağlantısı için gelen kişi Türk Telekom bağlayacak dedi, Türk Telekom'dan gelen kişi de Digiturk için gelenin bağlantı yapacağını söyledi, malzemeleri b
Digiturk İnternet tarafından telefonla aranarak indirimli internet paketi teklifi aldım. Halen Türk Telekom internet pak...etimi kullandığımı, bitmesine az kaldığını söyledim. Bana paketimin bitmesine 2 gün kaldığı, bu nedenle kampanyadan yararlanabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek Digiturk int
31 Mart tarihinden beri Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Modemim...deki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Altyapı Türk Telekom üzerinden olmasına rağmen Digiturk internet hizmetim çalışmıyor. Bu sür
Digiturk tarafından yaklaşık iki ay önce internet kampanyası ile ilgili telefonla arandım. Kampanyayı kabul ettiğimi bel...irttim ve bunun üzerine kurulum için eve ekip gönderildi. Gelen ekip, bölgede bakım çalışması olduğunu, şu an kurulum yapılsa bile yaklaşık beş gün internet kullanamayacağımı söyle
Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi kapsamında modemsiz, 1 senelik yıllık üyelik aldım ve kredi kartımdan her ay düz...enli olarak 299 TL tahsil ediliyor. Hiçbir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır uygulamaya girdiğimde içerik açmak istediğimde “borcunuzdan dol
Digiturk 100 megabit fiber ev internetine başka bir firmadan geçiş yaptım. Başta modem verilmeyeceği, modemi Türk Teleko...m’un getireceği söylendi, ancak herhangi bir modem teslim edilmedi. Daha sonra eski firmadaki modemimin üzerime geçtiği ifade edildi, fakat bu da doğru çıkmadı. Eski firmaya ceza ö
Digiturk fiber internet abonesiyim. 15 Şubat’tan beri hiç kullanmadığım bir modem için her ay ücret ödüyorum. Defalarca ...müşteri hizmetlerini arayıp modem talebinde bulundum; ancak buna rağmen uzun süre tarafıma modem gönderilmedi ve sonunda mecbur kalıp kendi imkanlarımla bir modem satın aldım. Ken
01.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Google’da “Türk Telekom müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan 0...850 480 27 99 numarasını aradım. Bu numaradaki görevliler bana internet yanında Digiturk paketi ve modem içeren bir paket alabileceğimi söyleyerek işlem yaptılar. Görüşme sırasında
Isparta’da ikamet ettiğim adreste Digiturk üzerinden 75 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak uzun süre...dir taahhüt edilen 75 Mbps hızı alamıyor, hızım sürekli 28–30 Mbps bandında kalıyor ve bağlantıda donma ile kopmalar yaşıyorum. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan bu ya
12 Mart 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak, Türk Telekom altyapısını kullanan yeni bir fiber internet... hizmeti ve bir yıl ücretsiz Digiturk eğlence paketi içeren bir kampanya teklif edildi. Telefonda, internet ve Digiturk eğlence paketinin birlikte bir yıl boyunca sabit 369 TL olac
Digiturk’ün kutulu paket ve 35 megabit internet içeren tarifesini satın aldım. Digiturk yayınlarım sorunsuz bir şekilde ...bağlanmasına rağmen, internet modem kurulumum yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. 23.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim aktif edilmediği için mağdu
Kızım S****** Y***** üzerinden yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten 50 Mbps hızında internet başvurusu yapıldı ve bağlan...tı gerçekleştirildi. Ancak internet bağlandığı günden beri doğru düzgün çekmiyor, hız da vaat edilenin çok altında kalıyor. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız testlerinde yaklaşık 1
"Buraya şikayetimi yazmamın bu kadar etkili olacağını düşünmemiştim, haklının yanında olduğunuz ve bu durumu kısa süre içinde çözümlediğiniz için gerçekten çok teşekkür ediyorum. Lütfen hakkınızı arayın, susmak onların işine geliyor, ve bu kadar etkili merciler varken asla çekinmeyin, iyi ki böyle merciler var, tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Şikayet Edilen: Digiturk / İlgili Bayi Konu: Yanıltıcı bilgilendirme sonucu... yapılan aboneliğin iptali ve cayma bedelinin kaldırılması talebidir. Açıkl
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi ve internet hizmetini kullanıyordum. Ev değişikliği nedeniyle yeni adresimde internet ...altyapısı olmadığı için internet hizmetim iptal edildi. Bu iptal sonrasında faturamın 459 TL olarak devam edeceği söylendi. Ancak 2025 yılının 11. Ayından bu yana her ay 869 TL fat
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım, garantisi devam eden modemim yaklaşık 8–9 gündür arızalı durumda. Bu nedenle... müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişimi talep ettim. Ancak tarafıma, ya 160 km mesafedeki servise gitmem gerektiği ya da 700 TL servis ücreti ödemem durumunda yardımcı oluna
Digiturk tarafından, mevcut “Digiturk TV Sporun Yıldızı” üyeliğim üzerinden telefonla aranarak internet teklifi verildi.... Görüşmede, adresimdeki altyapının 70 Mbps’ye kadar desteklediği, bu nedenle 100 Mbps’ye kadar olan paket kapsamında bana 12 ay taahhütlü, aylık 429 TL bedelle 50 Mbps hızında inte
Yaklaşık iki haftadır İzmir Menemen’de Digiturk’ün hem internet hem de TV hizmetini kullanırken ciddi şekilde zayıf inte...rnet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Defalarca modemi kapatıp açma, reset atma ve kablo kontrolleri gibi tüm temel işlemleri yaptım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine gün
