App Store'da Yetkisiz 900 TL Oyun Ücreti Ve İade Reddi

App Store uygulaması eFootball oyunun, oyun içi satın alma yapmışım gibi faturama ekstra 900 TL ücretlendirme yapmış. App Store müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iTunes hesabım üzerinden ücret iadesi talep etmemi istediler; 3 kez ücret iadesi talebim reddedildi. Kesinlikle faturama yansıtılan ekstra 900 TL’lik oyun içi satın almayı kabul etmiyorum, böyle bir şey yapmadım ve haziranın 22’sinde faturamın kesim tarihine kadar bu yansıtılan ücretin düşmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, yoksa