Digiturk Modem

Digiturk İnternet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 2025 Ağustos ayında Digiturk’ün anlaşmalı olduğu kargo ...firması üzerinden iade ettim. Kargo firması modemi teslim alırken bana barkodlu bir gönderi belgesi verdi ve cihazı bu şekilde Digiturk’e gönderdim. İlgili üyelik numaram 102836113...

Digiturk üzerinden 16 Mbps hızında fiber internet paketi satın aldım. Kurulum için Türk Telekom ekibinin geleceği ve mod...emi takıp kurulumu yapacağı söylendi. 20.06.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip modemi taktı ancak modem daha ilk günden beri bozuk şekilde çalışıyor, içinden düdüklü tencer...

Digiturk spor ve film paketleri aboneliğimizi birkaç ay önce iptal ettirdik. Uydu alıcısını ve ekipmanları iade etmem ge...rektiği söylendi ancak uzun süre bayi bulamadım, sistemleri üzerinden yönlendirme de alamadım. Sonuçta cihazlar için 2.000 TL bedel yansıtıldı. Ürünleri daha sonra Bakırköy’deki ba...

Digiturk Bein Connect spor paketimi iptal ettirdim ve cihazları teslim etmek için Muğla Menteşe Şeyh Mahallesi Pazaryeri... Sokak No:100A adresindeki Digiturk bayisine bugün gittim. Cihazları kutusuyla birlikte götürmeme rağmen, kutunun içinden çıkan adaptörü “üzerinde Digiturk yazmıyor, seri numarası ...

29.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Hatay Erzin’de adresime Digiturk yeni üyelik kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa... bir süre sonra verilen kumandayı elime aldığımda kumandanın bariz şekilde kullanılmış ve çok kirli olduğunu fark ettim. Yeni üyelikte, daha kurulum anında böyle bir durumla karşıl...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modem kutusu iki gün önce elektrik almayı kesti ve tamamen arızalandı. Bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza için teknik servis gönderebileceklerini ancak bu işlem için 700 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Modemin kendi kendine arızal...

Yıllardır Digiturk TV yayını kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum. Uzun süredir kullandığım Digiturk ...kumandam yaklaşık 3 aydır arızalı ve artık kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yeni kumanda talep etmek için 28 Haziran saat 10.43’te çağrı merkezini aradım ve N**** Hanım ile g...

Digiturk aboneliğimi daha bir ay önce başlattım ve herhangi bir düşme, çarpma veya fiziki darbe olmamasına rağmen 25 Haz...iran itibarıyla modemde “internet dağıtıcı arızası” oluştu. İnterneti kullanamaz hâle geldim. Durumu ilettiğimde, modemde internet dağıtıcı arızası olduğunu ve sorunun çözülmesi i...

Vefat eden yakınıma ait Digiturk aboneliğini 3 gündür iptal ettirmeye çalışıyoruz, ancak tüm belgeleri iletmemize rağmen... abonelik hâlâ kapatılmıyor. Ölüm belgesini e-posta ile defalarca gönderdik; buna rağmen çağrı merkezi ve diğer kanallar, mailin kendilerine ulaşmadığını, göremediklerini söylüyor....

Uzun yıllardır Digiturk ful paket abonesiyim ve ödemelerimi engelli indirimi ile birlikte her ay düzenli olarak yaklaşık... 660,50 TL şeklinde yapıyorum. Buna rağmen 3 yıldır kanallarım sürekli olarak kayboluyor, yayınlar gidip geliyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Son olarak dü...

17.06.2026 tarihinde Digiturk başvuru merkezi numarası olan 0850 255 7373 üzerinden fiber internet aboneliği başvurusu y...aptım. Başvurudan sonra tarafıma bilgilendirme ve onay SMS'i geldi. Bu SMS üzerinden sözleşmeyi kontrol ettiğimde “modem kullanım kiralama ücreti” adı altında 90 TL'lik bir ibare g...

Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti kapsamında evime ilk kurulum yapıldığında, teknik ekip tarafından modem ve a...daptör takıldı. Daha sonra fiber internete geçiş yaptık, yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem gerektiği söylendi; buraya kadar her şey normaldi. Bugün Bakırköy’deki yetk...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce sonlandırdım. Elimde Digiturk’e ait modem ve TV kutusu bulunuyor ve bu cihazla...rı iade etmek istiyorum. Ancak iade için gerekli adres bilgisi tarafıma bir türlü iletilmedi. Abone numaram 1028139186. Üyeliği iptal ederken cihazları iade etmem gerektiği söylen...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taşındım ve internet ile TV hizmetimin yeni adresime naklini ge...rçekleştirdim. Nakilden sonra gelen ilk faturam yaklaşık 6.500 TL olarak çıkınca müşteri hizmetlerini aradım ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sordum. Bana, eski modemi ...

1027530433 numaralı Digiturk internet üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen modemi 16 Haziran tarih...inde DHL Kargo ile Digiturk’e teslim ettim ve teslimata ilişkin kargo gönderi numarası elimde bulunmaktadır. Buna rağmen kısa süre sonra tarafıma, modem teslim edilmediği için ücr...

Digiturk interneti aldım, yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum, ama karşımda muhatap bulamıyorum; hiçbir şekilde temsilc...ilerle görüşemiyorum, ulaşamıyorum. Tüm faturamı toplu şekilde ödememe rağmen benden ekstra fatura ücreti aldılar, modem ücretini alıp yenilemeden eski modemi bıraktılar. Bunlardan...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi yaklaşık 5-6 ay önce iade etmeme rağmen, Haziran ayı faturama mod...em ücreti yansıtıldı ve toplam 4.800 TL fatura çıkarıldı. Modemi teslim ettiğimde SMS ile bilgilendirme gelmişti; ancak o dönemde mesajı sildiğim için şu an elimde bir belge bulunm...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma verilen bilgiye göre cihaz kutusunu en yakın bayiye teslim etmem ...gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın Digiturk bayisi yaklaşık 110 km uzaklıkta ve bu mesafeyi kendi imkanlarımla gidip gelmem bekleniyor. Abonelik numaram 1028415301’dir. Müşte...

16 Haziran’da telefonla aranarak Digiturk internet ve beIN Connect kurulumu yapılacağı söylenerek abonelik başvurusu yap...tım. Telefonda ürünü pazarlayan kişi, evime gelip Digiturk internet ve beIN Connect kurulumu yapılacağını, mevcut modemimle işlem yapılabileceğini belirtti. Bana SMS ile içinde bir...

Digiturk ev interneti için 06.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma yapılan teklif üzerine V...odafone ev interneti aboneliğimden Digiturk ev interneti paketine transfer (churn) işlemine onay verdim. Geçiş işlemlerimin tamamlandığına dair bilgilendirilmiş olmama rağmen, arad...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana verilen modemi, taahhüt ve süreçlere uygun şekilde 13.03.2026 tarihinde DHL Kargo il...e 473 kodu üzerinden, 672013662198 takip numarasıyla geri gönderdim. DHL kayıtlarına göre ürün 14.03.2026 tarihinde Digiturk’e teslim edilmiş olmasına rağmen, modem iade edilmemiş ...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında kullandığım cihaz ve ekipmanları mart ayında Digiturk bayisine eksiksiz şek...ilde teslim etmeme rağmen, cihaz bedeli faturama yansıtılmıştır. Teslim işlemi sonrası Digiturk tarafından ekipmanların teslim alındığı bilgisi verilmesine karşın herhangi bir tesl...

18 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de adresime Digiturk kurulumu için teknik servis geldi. Kurulum sırasında ...getirilen kumandanın ikinci el ve kullanılmış olduğunu, poşetten yeni çıkardığını söylemesine rağmen üzerinde çizikler olduğunu ve tuş aralarında yemek artıkları bulunduğunu gördüm...