Digiturk modem

Digiturk internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasın...a rağmen bağlantı tamamen yok ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım ancak hatta problem olduğu söyleniy...

10.06.2026 tarihinden beri Ankara Çankaya Öveçler’de Digiturk internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemin tü...m ışıkları yanmasına rağmen internet bağlantısı durmadan gidip geliyor ve 15 gündür sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez a...

Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla Digiturk İnternet + Sporun Yıldızı paketine üyelik yaptım. Bein Connect hizmeti...m anında aktif edildi ancak 15 gündür ne internet bağlantım kuruldu ne de modem/kutu cihazım tarafıma ulaştırıldı. Sistemlerinde üyeliğimin başlangıç tarihi 02.06.2026 olarak görün...

Digiturk interneti aldım, yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum, ama karşımda muhatap bulamıyorum; hiçbir şekilde temsilc...ilerle görüşemiyorum, ulaşamıyorum. Tüm faturamı toplu şekilde ödememe rağmen benden ekstra fatura ücreti aldılar, modem ücretini alıp yenilemeden eski modemi bıraktılar. Bunlardan...

24 Mayıs’ta Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet aboneliği başlattım. Görüşmede ilk ayın ücretsiz ol...acağı, onunla birlikte toplam 13 ay taahhüt verileceği, 519 TL’ye modem dahil paket ücreti ödeyeceğim ve 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin iade edileceği açıkça söylendi. Bu şartla...

Digiturk ile Nisan ayında internet hizmeti için anlaşma yaptım. Taşınacağım adreste altyapı sorunu olmadığını, hizmeti s...orunsuz kullanabileceğimi söyleyerek üyeliği başlattılar. Ben de bu bilgiye güvenerek, verilen sözlere istinaden teklifi kabul ettim. Daha sonra nakil işlemi istediğimde, yeni taş...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi yaklaşık 5-6 ay önce iade etmeme rağmen, Haziran ayı faturama mod...em ücreti yansıtıldı ve toplam 4.800 TL fatura çıkarıldı. Modemi teslim ettiğimde SMS ile bilgilendirme gelmişti; ancak o dönemde mesajı sildiğim için şu an elimde bir belge bulunm...

Yaklaşık 10 ay önce Digiturk sabit internet ve Bein Connect aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk ayından itibaren sürekli... bağlantı sorunları yaşadım ve bu süreçte üç kez modem değişikliği yapılmasına rağmen sorun hiç çözülmedi, hizmet söz verilen şekilde sunulmadı. 09.06.2026 tarihinde Digiturk bayi...

16 Haziran’da telefonla aranarak Digiturk internet ve beIN Connect kurulumu yapılacağı söylenerek abonelik başvurusu yap...tım. Telefonda ürünü pazarlayan kişi, evime gelip Digiturk internet ve beIN Connect kurulumu yapılacağını, mevcut modemimle işlem yapılabileceğini belirtti. Bana SMS ile içinde bir...

Digiturk internet aboneliği başlatmamın üzerinden henüz birkaç gün geçmişken, yaklaşık 6 Şubat 2026 tarihinde müşteri hi...zmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Aboneliğimi üç gün içinde kapattırdım, modemi teslim ettim ve o döneme ait hizmet bedelini de ödedim. Abonelik numaram 103121464611750...

24.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. 04 Haziran’da ise Digiturk üzerinden limits...iz 100 megabit internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası gelen teknik servis, kurulum ve modem için Türk Telekom ekiplerinin geleceğini söyledi. Yaklaşık 6 iş günü sonra Digiturk...

19.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve hâlihazırda eşimin adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimiz ...olmasına rağmen, bana mevcut internet paketimin iptal edilerek daha uygun fiyatlı bir paketle Digiturk üzerinden yeni bir abonelik başlatılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay...

11.06.2026 tarihinde 0212 945 89 51 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görüşmede müşteri hizmetlerindeki bayan... çalışan, taahhüt süremin 2 gün sonra biteceğini söyleyerek güncelleme yapıp yapmayacağımı sordu. Fiyatı yüksek geldiği için taahhüt yenilemeyi kabul etmedim. Müşteri temsilcisi, e...

11.06.2026 tarihinde 02129458951 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, taahhüt s...üremin 2 gün sonra biteceğini söyleyerek güncelleme yapmak isteyip istemediğimi sordu. Fiyatı sorduğumda pahalı bulduğum için herhangi bir taahhüt yenilemesini kabul etmedim. Buna ...

11.06.2026 tarihinde Vodafone Net aboneliğimden Digiturk Net 35 paketine geçiş yaptım. Ancak geçiş sadece kağıt üzerinde... yapılmış gibi görünüyor, o günden bu yana internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bolu Merkez’deki adresimde hâlâ modem kurulumu yapılmadı, evde internet olmadığı için de mağdur du...

Digiturk ev interneti için 06.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma yapılan teklif üzerine V...odafone ev interneti aboneliğimden Digiturk ev interneti paketine transfer (churn) işlemine onay verdim. Geçiş işlemlerimin tamamlandığına dair bilgilendirilmiş olmama rağmen, arad...

Uzun süredir Digiturk’ün spor paketi ve internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür, hattım Türk Telekom’da...n Digiturk’e devredildiğinden beri evimde internet hiç yok. En başından beri tek bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde s...

21.04.2026 tarihinde 1031761733 numaralı abonelik ile Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için abone oldum. Gelen teknik... servis kurulumu yapıp gitti; ancak hem internet hem de TV yayınında bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine tekrar teknik servis yönlendirildi, kurulumu yeniden yapıp ...

Digiturk üzerinden 100 Mbps internet ve Bein Connect taraftar paketi satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle 100 Mb...ps talep etmeme rağmen tarafıma 35 Mbps’lik paket için onay linki gönderildi. Bunu fark eder etmez hiçbir onay vermeden müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm A****** Hanım “Siz o...

Digiturk’ten evime internet kurulumu için arandım ve kabul ettim. Daha sonra Ramazan ayında iş yerime, fırına gelen bir ...çalışan kimliğimi ve telefonumu alarak benim adıma başvuru yaptı, üzerime e-posta açıp imza attı. Bu kişinin 0553 990 *** numaralı hatla iletişim kurduğunu biliyorum. Hiçbir şekild...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana verilen modemi, taahhüt ve süreçlere uygun şekilde 13.03.2026 tarihinde DHL Kargo il...e 473 kodu üzerinden, 672013662198 takip numarasıyla geri gönderdim. DHL kayıtlarına göre ürün 14.03.2026 tarihinde Digiturk’e teslim edilmiş olmasına rağmen, modem iade edilmemiş ...

Digiturk’e bağlı 1022910562 numaralı üyeliğim kapsamında yaklaşık 3 yıldır internet + uydu paketini taahhütlü olarak kul...lanıyorum. Son taahhüdüm 2026 Mayıs ayında bitti. Online özel kampanyalarda uydu internet için 350–400 TL bandında fiyatlar sunulurken, tarafıma defalarca 850 TL civarında teklif i...

12.06.2026 tarihinde Superonline aboneliğimi kapatıp yeni taşındığım adreste Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı 1...00 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Superonline internetim kapatıldı ancak 5 gündür ne Türk Telekom ekipleri gelip modem kurdu ne de mevcut modemi çalışır hale getirecek bir i...