to read complaints and reviews, or file yours.
Kemik tarakçı firmasından aldığım kemik tarağım saçımı tararken iki dişi kırıldı. Firma yetkilisini aradım, mesaj attım ama ilgilenen olmadı, dönüş yapılmadı. 4 ay sonra bu hâle geldi. Daha önce kullandığım kemik tarağımı yıllarca kullanmıştım; ürünlerinin arkasında durmalarını rica ediyorum.
Kemik Tarakçı internet sitesi üzerinden İstanbul adresime kemik tarak siparişi verdim. Daha önce aldığımda ürün özenli v...e orijinal kutusunda gelmişti, bu yüzden tekrar hediye almak istedim. Ancak bu kez siparişim basit bir karton kutunun içine 3-5 naylon süs konularak özensiz şekilde gönderildi. Y
"Satıcı tarafından 27 Ocak'ta telefonla dönüş yapıldı ve mesajımın fark edilmediği, yorumumun silinmesiyle ilgili de kasıtlı bir durum olmadığı belirtilerek ilgili sorum cevaplandı. Ayrıca web sitesindeki kullanım kılavuzuna bakabileceğim söylendi; fakat güvenlik sertifikası sorunları sebebiyle hem telefon hem de bilgisayar kemiktarakci.com sitesine erişimi engelliyor. Dolayısıyla güvenlik önlemi alan cihazlardan şu an siteye giriş zaten mümkün değil. Bu sebeple bir müşteri olarak Instagram sayfasında kullanım kılavuzuyla ilgili sabitlenmiş paylaşım veya hikaye düzenlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Geç de olsa dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
