Digiturk İtiraz

Digiturk ile yaklaşık bir ay önce spor paketi için üyelik başvurusu yaptık. Onay linkini onaylamamıza rağmen ödeme ile i...lgili net bir son tarih bilgisi tarafımıza verilmedi. Müşteri temsilcisi belli aralıklarla beni aradı, ben de iş yoğunluğumdan dolayı uygun olduğumda ödemeyi yapacağımı belirttim a...

30.07.2026 tarihinde saat 18:09’da 0212 945 09 18 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görüştüğüm müşteri temsil...cisi yeni abonelik için teklif ettiği paket fiyatını aylık 349 TL olarak açıkça belirtti ve ben de bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak 04.08.2026 tarihinde kuruluma gelen teknik...

Yaklaşık 22 senedir Digiturk üyesiydim, fiyatlar çok yükseldiği için üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tüm ekipm...anları iade etmek üzere Beykoz’daki sara İletişim bayisine yönlendirildim. Teslim sırasında HDMI kablosunu da verdim; ancak görevli, kablonun üzerinde “Digiturk” yazmadığı gerekçe...

04.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Digiturk’ün resmi internet sitesine giriş yaptığımda “Yıldız Dolu Paket” için ...aylık 499 TL olarak ve kredi kartına 12 ay taksit seçeneğiyle sunulan kampanyayı gördüm. Ardından yeni üyelik başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paket için...

Digiturk uydu ve Beyin Connect aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen SMS ve bildirimler nedeniyle ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Online işlemler ekranında ve gelen mesajlarda kampanyam için “İndirimli kampanyanız sona eriyor” şeklinde ifadeler kullanılırken, kampanyamın henüz devam ettiği ve kısa...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim. Aboneliğimin bitiş tarihi itibarıyla yenilemek istediğimde bana aylık y...aklaşık 800 TL gibi bir fiyat verildi. İptal etmek istediğimi söylediğimde ise fiyat 650 TL’ye düşürülerek aboneliğim bu tutar üzerinden yenilendi. Ağustos ayı itibarıyla Digiturk...

03.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Evimde Superonline olduğu için geçiş istedim ve hem internet... hem de Digiturk ful paket geçiş olduğu için sekizyüz küsur fiyat verdiler ama internetim Telekom olmayıp Superonline olduğu için geçiş olmadığını sizi yeni üye yapacağımız fiyatın...

1 Temmuz’da Digiturk internet aboneliği başlattım ancak kurulumu düzgün yapılmadı ve internet hizmetim 4 gün sonra tamam...en kesildi. Bunun üzerine Digiturk’ü arayarak internetimin olmadığını bildirdim, yaklaşık bir hafta boyunca “genel bölgesel sorun” denilerek oyalandım ve sorun çözülmedi. Kurulum i...

Digiturk üzerinden 50 GB fiber internet hizmeti kullanıyordum. 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak abonel...iğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sonrasında Digiturk’ten “üyeliğinizi iptal etmek istediğiniz için üzgünüz” şeklinde SMS de aldım, bu nedenle iptal işleminin sorunsuz ş...

Geçen sene Digiturk’e üye oldum. Bu yıl üyeliğimi uzatmak için 27 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetk...ili, üyeliğimi 1 yıl daha uzattığını, ödemeyi de aylık taksitler halinde uygulama üzerinden yapabileceğimi söyledi. Ayrıca telefon numaramın değiştiğini belirttim, yeni numaramı da...

Digiturk Connect üyeliğimin son ayındayken, kurum son döneme ait faturamı çıkardıktan sonra aynı dönem için ayrıca bir c...ayma bedeli faturası daha oluşturmuştur. Aynı ay için ikinci bir dönem açıp, geçen günleri düşerek kalan gün sayısına ekstra fiyatlandırma yapılmasını evrak üzerinde haksız ve yanı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait 1023759363 numaralı üyeliğimde taahhüt süremle ilgili bir sorun yaşıyorum. 16.09.20...26 tarihine kadar devam eden geçerli bir taahhüdüm olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma sürekli olarak kampanyamın biteceğine dair aramalar yapıldı ve SMS gönderildi. Bu ısrar...

Eski bir Digiturk üyesiyim. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra cihaz iadesini il dışında olduğum için zamanında gerçekleş...tiremedim. Bu nedenle tarafıma yaklaşık 6 aydır borç tahakkuk ettirildiği belirtiliyor ve bu borç için bir hukuk bürosu tarafından aranıyorum. Yaklaşık 2.300 TL civarında bir ödem...

1 Ağustos tarihinde Digiturk başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistemsel hata olduğunu söyleyip işlemi tamamlayamadıla...r ve bu nedenle beni yeni fiyatlar üzerinden yeniden başvuru yapmaya yönlendirdiler. Bu durum sonucunda, başlangıçta belirtilen fiyatla şu an uygulanan fiyat arasında aylık 50 TL’l...

Digiturk ile yaşadığım fatura ve yasal takip süreci hakkında bilgi verilmemesi ve ulaşılabilir bir muhatap bulamamam ned...eniyle mağdur oldum. Nisan ayı faturamı ödemediğimi yeni abonelik oluşturmak isterken tesadüfen fark ettim. İşlem sırasında “yasal takipte dosyanız bulunduğu için üyelik oluşturama...

Digiturk’ün spor paketini kullandım ve taahhüt sürem bittikten sonra uydu alıcısını iade etmek için Siirt merkez Digitur...k bayisine gittim. Ancak bayi tadilatta olduğu için cihazı teslim edemedim, bana alternatif bir teslim noktası ya da farklı bir yöntemle iade hakkında herhangi bir bilgilendirme ya...

3 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Yıldız Dolu Paketi Öğrenci Kam...panyası’nı (99 TL X 12 ay) almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm B**** isimli müşteri temsilcisi, kampanya süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu kampanyanın ellerinde kalmadığını s...

Mart 2026'da Digiturk ile aylık 680 TL ödeme üzerinden 15 aylık taahhütlü abonelik başlattım. Galatasaray maçlarını yakı...ndan ve heyecanla takip eden sadık bir izleyici olarak, platformunuza güvenerek bu uzun süreli taahhüdün altına imza attım. Ancak geldiğimiz noktada, mevcut müşteriniz olarak adeta...

Digiturk üyeliğini kendi üzerime almak isteyen engelli bir bireyim. Üyelik devir sürecinde benden devir ücreti ve teknik... servis ücreti talep edileceği bilgisini aldım. Hem engelli olmam hem de bu işlem için ayrıca yol masrafına katlanmak zorunda kalacak olmam nedeniyle bu ücretlere itiraz ediyorum. ...

Uzun süredir Digiturk’ün tüm paketlerine aboneliğim bulunuyor. Taahhüdüm bitince mevcut aboneliğimi devam ettirmek için ...taahhüt uzatma talebinde bulundum ancak bana aylık 539 TL fiyat verildi. Aynı dönemde arkadaşım yeni taahhüt için Digiturk ile görüştü ve kendisine tüm paketler için aylık 369 TL ...

Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum, sonrasında ise bağlantım tamamen kesildi ve 30 Tem...muz tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde de bağlantı olmadığı açıkça görülmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde kullan...

Digiturk’e yeni abonelik başlatmak istiyorum ancak üzerime kayıtlı hiçbir üyelik olmamasına rağmen sistem telefon numara...mın üzerinde mevcut bir üyelik olduğunu söylüyor ve bu nedenle başvurum gerçekleşmiyor. İstanbul’da yaşadığım adrese üyelik almak isterken yaklaşık iki haftadır bu saçma sistem hat...

Adalet Bakanlığı personeli olarak mevcut Digiturk abonesiyim. Kurum personeline özel hazırlanan Digiturk kampanyasını gö...rünce, bu kampanyadan faydalanmak istedim. Kampanyada yer alan sınırsız internet ve tüm maçlar paketine, mevcut üyeliğimin bu kampanya kapsamına geçirilmesi için ilan üzerinde yaza...