Digiturk İtiraz

Digiturk’e kredi kartımdan peşin olarak yıllık ödeme yapmama rağmen, bu yılın son üç ayı için benden ekstra ücret talep ...edildi ve konu icra tehdidiyle tarafıma bildirildi. 2025 yılında yıllık ödememi tek seferde yaptım, buna rağmen bu yılın son üç ayı için yaklaşık 3.700 TL tutarında ek borç çıkarıl...

Digiturk internet üyeliğim için aylık yaklaşık 550 TL civarında fatura öderken, mart ayında hem şubat hem mart ayı topla...mı olarak yaklaşık 1.100 TL gelmesi gereken fatura 2.125 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine Digiturk ile iletişime geçtiğimde bunun bir hata olduğunu, sadece iki aylık faturanın y...

Digiturk’ün spor paketi aboneliği için 2025 Ocak ayı civarında yaklaşık 3.500 TL peşin ödeme yaparak 1 yıllık üyelik sat...ın aldım. Bu 1 yıllık süre bittikten sonra paketi yenilemeyi düşünmedim. Aboneliğin bitmesine yaklaşık iki ay kala Digiturk tarafından neredeyse her gün, günde iki kez aranarak abo...

17 Nisan 2026 tarihinde internet paketi ile birlikte Digiturk aboneliğini bir arada satın aldım. Satış sırasında, mevcut... operatörümden yapacağım geçiş işleminin gerçekleştirileceği ve önceki operatöre ait 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. B...

Adıma tanımlanan beın Connect üyeliğiyle ilgili itirazımı iletiyorum. Digiturk ev interneti taahhüdümü yaklaşık Mart ayı...nda yenilerken, özellikle beın Connect hizmeti istemediğimi ve kesinlikle aktif edilmemesini açıkça belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında beın Connect üyeliği açılmış ve ...

2023 yılından beri İstanbul Fatih’te Digiturk spor paketi abonesiyim. Bugün yapılan fiyat güncellemesi sonrasında, arkad...aşlarıma verilen fiyat ile bana verilen fiyat arasında aylık yaklaşık 120 TL gibi ciddi bir fark olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, “yapa...

Digiturk üyeliğimin bitişinin ardından, neye ait olduğunu bilmediğim şekilde üzerime ek bir fatura yansıtıldığını öğrend...im. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve üyeliğim bittikten sonra yayın kullanmadığım halde tarafıma 1.440 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Konu hakkında bilgi almak için Digi...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüdü 2 Mayıs’ta sona erdi ve üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak Digiturk’ün si...stemleri üzerinden iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Üyelik iptal menüsüne girdiğimde, beni üye ederken kendi sistemlerine hatalı kimlik bilgisi girdikleri için, “verm...

Digiturk DT9103 HD model kutu kullanıyorum. Kutu bir anda donuyor, ekranda sadece saat görünüyor ve kumandadan hiçbir ko...mut almıyor. Bazen fişi çekip tekrar takınca düzeliyor, bazen de aynı işlemi iki üç kere tekrarlamam gerekiyor. 13 Mayıs 2026 saat 00.20’de tekrar aynı sorunu yaşadım ve kutu hiç a...

Eşimin üzerine kayıtlı olan Digiturk maç paketine ilişkin olarak, 17 Nisan’da eşimi kaybettim. Bunun üzerine 23–24 Nisan... tarihlerinden itibaren defalarca kez gerek mail yoluyla gerek müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmenin iptali için başvuruda bulundum. Tüm dilekçelerimde istenen sözleşme numaras...

Digiturk’e Muratpaşa / Antalya’daki üyeliğim için 09.08.2025 tarihinde 3.000 TL tutarında 1 yıllık peşin ödeme yaptım. B...una rağmen son 3 aydır tarafıma hâlâ borç çıkarılıyor ve emlak borcu gibi görünen ek borçlar gönderiliyor. Peşin ödediğim bir hizmet için düzenli olarak borç mesajı ve çıkarılmış b...

Digiturk ile bc Galatasaray taraftar paketi için aylık 299 TL üzerinden anlaşmışken, tarafıma 7.908 TL tutarında tek sef...erde ödemelik fatura çıkarıldı. Fatura üzerinde son ödeme tarihi 18.05.2026 olarak görünüyor ve bu tutar benimle başta konuşulan ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu durumu fark e...

Digiturk limitsiz fiber 35 Mbps internet paketi için telefon görüşmesi sırasında 1 yıllık taahhüt karşılığında aylık 690... TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu şartla aboneliği kabul ettim. Ancak Nisan–Mayıs dönemine ait ilk faturam 1.355 TL olarak geldi ve bu tutar bana bildirilen fiyatın oldukça üzer...

Digiturk ile TV ve internet aboneliğimin yenilenmesi sürecinde verilen sözler tutulmadığı için ciddi şekilde mağdur edil...dim. Balıkesir Karesi’nde kullandığım TV+internet hizmetim için taahhüt yenilerken onay verdiğim tutarın iki katından fazla bir fatura ile karşılaştım. 1 Mayıs 2026 tarihinde saat...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Normalde aylık yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Mayıs ayında hiçbir e...k talebim veya paket değişikliğim olmamasına rağmen 1224 TL olarak faturalandırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem bittiği için kampanyasız fiyatt...

Digiturk ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, adım kullanılarak açıldığı iddia edilen bir abonelik nedeniyle hakkımd...a icra takibi başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir fatura ya da bilgilendirme yapılmaksızın doğrudan bir hukuk bürosu tarafından aranarak, 2025 Kasım ayından bu yana ödenmediği sö...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk internet aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İptal sürecinde herhangi bir... ek ücret, cayma bedeli ya da sonradan borç yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan bir süre geçtikten sonra, hiçbir fatura, detaylı döküm veya bilgil...

Geçen yılbaşında İstanbul Avcılar’daki adresim için Digiturk tarafından internet aboneliği ile ilgili telefonla arandım.... Görüşmede, sistemlerinde adıma kayıtlı eski bir abonelik olduğu, ancak ev halkından başka birisi adına yeni abonelik başlatmamız halinde indirimli kampanyadan faydalanabileceğimiz...

2026 Ocak ayında Vodafone Ev İnternet’ten Digiturk internete geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra müşteri hizmetleriyle ...yaptığım görüşme sonucunda, ayrıldığım internet firması tarafından kesilen cayma bedelini gösterir 1.131,99 TL tutarındaki faturayı tarayarak d*****@digiturk.com.tr adresine gönder...

29.04.2026 tarihinde Digiturk’ten internet paketi aboneliği başlattım. Satış esnasında müşteri temsilcisi, tarafıma Digi...turk eğlence paketi hediyem olduğunu söyleyerek yalnızca bu paketi anlattı ve ben de kabul ettim, paket hesabıma tanımlandı. Ancak daha sonra Digiturk online işlemlerde, “mevcut pa...

Digiturk ile telefon üzerinden yaptığım görüşmede, ilk üç ay için 350 TL, sonraki aylar için 450 TL ödeyeceğim şeklinde ...anlaşma yapmama rağmen, yeni yaptığım bu üyeliğin ilk ayında tarafıma 766 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir kurulum, aktivasyon veya ek hizmet ücreti gibi ekstra bir kalem faturada...

Digiturk internet paketim için yenilenen tarife kapsamında, vergiler dahil aylık fatura tutarının 599 TL olacağı Digitur...k yetkilileri tarafından bana açıkça beyan edilmişti. Buna rağmen Şubat dönemi için düzenlenen ve 16.03.2026 son ödeme tarihli faturamın 2.269 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu tuta...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi abonesi olarak yaklaşık 2 yıldır hizmet alıyorum; ancak bu süre boyunca daha uygun fiy...atlardan hiçbir şekilde yararlanamadım. Buna rağmen, benden daha dolu paketleri benden daha uygun fiyata kullanan ve yenileyen aboneler olduğunu biliyorum ve bunun görsellerini gön...