to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Sitesindeki 499 TL Fiyatı Ve Müşteri Temsilcisinin 579 TL Teklifi Arasındaki Uyuşmazlık
04.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Digiturk’ün resmi internet sitesine giriş yaptığımda “Yıldız Dolu Paket” için aylık 499 TL olarak ve kredi kartına 12 ay taksit seçeneğiyle sunulan kampanyayı gördüm. Ardından yeni üyelik başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paket için sistemlerinde aylık 579 TL ve 12 ay taksitli farklı bir fiyat olduğunu söylediler.
İnternet sitesinde açıkça 499 TL olarak gösterilen kampanyanın müşteri temsilcisi ekranında daha yüksek fiyatla yer alması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Üstelik “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadı.
Bu nedenle Yıldız Dolu Paket için internet sitesinde yer alan 12 ay taksitli 499 TL’lik fiyattan yararlandırılmayı ve sistemlerinizdeki fiyat farkının düzeltilmesini talep ediyorum.
