to read complaints and reviews, or file yours.Bayinin Tadilatta Olması Nedeniyle Uydu Alıcısı İadesi Sorunu Ve Haksız İcra Takibi
Digiturk’ün spor paketini kullandım ve taahhüt sürem bittikten sonra uydu alıcısını iade etmek için Siirt merkez Digiturk bayisine gittim. Ancak bayi tadilatta olduğu için cihazı teslim edemedim, bana alternatif bir teslim noktası ya da farklı bir yöntemle iade hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, uydu alıcısının geç teslim edildiği iddiasıyla icraya verildiğimi öğrendim. Ne Digiturk tarafından ne de avukat tarafından süreç başlamadan önce aranmadım, borçla ilgili bilgilendirilmedim. Tüm ödemelerimi zamanında yapmış olmama rağmen, sadece bayinin tadilatta olması ve gerekli yönlendirmelerin yapılmaması nedeniyle icra takibine düşmem beni mağdur etti.
Uydu alıcısının iadesiyle ilgili olarak, bayinin tadilatta olduğu dönemde sorunun Digiturk tarafından çözülmesini, hakkımda başlatılan icra dosyasının iptal edilmesini, haksız yere çıkarılan borcun silinmesini ve kredi sicilimin olumsuz etkilenmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin ivedilikle incelenmesini rica ediyorum.
Aynı mesajı bugün bende aldım bana sezonluk adı altında paket sattılar sezon bitti aradılar yenilemeyeceğimi belirttim akabinde 3 ay boyunca 900 küsur lira fatura gönderdiler şimdi de icra tehdidi BTK şikayette bulundum bir sonuç alamadım CİMER'e yazdım bu durumla alakalı bir sürü mağdur var diye daha cevap gelmedi Tüketici Hakları'na da gideceğim bu dolandırıcılığa biri dur demeyecek mi artık