Digiturk İtiraz

Digiturk üyesiyim ve 16 Ağustos 2026 tarihinde yapılan son uydu güncellemesinden sonra kanallarımda ciddi bir azalma old...u. Güncelleme öncesine göre yaklaşık 15–20 adet kanalım eksik durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce Digiturk Kolay Kurulum yönlendirmesi yapıldı, ardından uzaktan bağla...

Digiturk’e 29.07.2026 tarihinde online başvuru yaparak üyelik oluşturdum. Üyeliğim sistemde tamamlanmış görünmesine rağm...en yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Teknik ekip tarafından aranarak 14.08.2026 tarihinde kuruluma gelecekleri söylendi, ancak belirtilen tarihte de kimse ...

Yaklaşık iki yıl önce Digiturk’ten Süper Lig içeriğini de kapsayan bir paket için abonelik yaptım. Abonelik sırasında ba...na cihaz ücretinin “cihaz ücreti” adı altında faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi ve bu bedeli ödedim. Yani kullanılan cihazın ücretini baştan ödemiş oldum. Geçen ay üyeliğimi ...

Digiturk’e üye olana kadar günde defalarca kez telefonla arandım. Israrla arayarak üyelik için ikna etmeye çalıştılar. A...ncak üyeliği kabul ettikten sonra bu kez tam tersi bir ilgisizlikle karşılaştım ve yaklaşık beş gün boyunca internet kurulumum yapılmadı. Müşteri temsilcisine defalarca bağlanıp d...

Digiturk’te uzun süredir kullandığım Eğlencenin Yıldızı paketi üyeliğimi artık kullanmak istemediğimi defalarca iletmeme... rağmen üyeliğimi sonlandırmadılar ve üyeliğimin bittiğini düşündüğüm döneme ait iki aylık fatura çıkardılar. Temmuz ve Ağustos aylarına ait, kullanmadığım bir hizmet için toplam 1...

Digiturk internet abonesiyim. Ocak 2026’da adres değişikliği yaptığım için modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Mevcu...t modemi de Digiturk’ün tarif ettiği şekilde kargoyla kendilerine gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde modem gitmemiş gibi göründüğü söylenerek hesabımdan 1200 TL modem ücreti kesi...

Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve mevcut HD uydu alıcımın 4K uydu alıcısı ile değiştirilmesin...i talep ettim. Bana telefonda 0 (212) 473 73 73 numaralı hattan kampanya birimi tarafından ulaşıldı ve faturaya ek aylık 60 TL karşılığında değişim yapılabileceği söylendi, bu ücre...

Digiturk abonesiyim ve Digiturk’ün yaptığı son güncellemeden sonra televizyonumda hiçbir kanal yüklenmemeye başladı. Yak...laşık 2–3 gündür yayını kesinlikle izleyemiyorum ve sorun aralıksız şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benimle birlikte uzaktan kurulum yap...

12.08.2026 tarihinde Digiturk’e başvuru yaptım ve kurulum için 20.08.2026 tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen gün... ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevuya uyulmadığı için günlerdir evde internetsiz bekliyorum ve bu süreçte fatura işlemeye dev...

10.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla hem internet hem de maç yayınlarını içeren bir pakete abon...e oldum. Aboneliğim sonrasında birkaç gün içinde 20.08.2026 tarihi için kurulum randevusu SMS yoluyla tarafıma iletildi ve saat aralığı 15.00–20.00 olarak belirtildi. Belirtilen g...

Bein Connect’e 1 yıllık peşin ödeme yaparak üye olmuştum ve üyeliğimin 08.07.2026 tarihinde sonlanacağı bilgisi verilmiş...ti. Üyeliğimi uzatıp uzatmama konusunda kararsızdım, bu süreçte müşteri hizmetleri sık sık arayarak çeşitli teklifler sundu. Bir yıl önceki gibi aylık 360 TL ödeyeceğim söylendi, ...

Digiturk’ün kutulu paketine 17 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, aynı tarihte üyeliğim başlatılmış olmasına rağmen o gün...den bu yana kurulum yapılmadı. Herhangi bir gün veya saat aralığı da verilmedi, kurulum için ne arayan oldu ne de adrese gelen. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadec...

Digiturk internet hizmeti için beni aradıklarında, hattın eşimin üzerine kayıtlı olduğunu, bu yüzden devir işlemi yapılm...ası gerektiğini söylediler. Ben de buna onay verdim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve süreçle ilgili bilgilendiri...

Digiturk’ün yıllar önceki aboneliğimden kaynaklanan bir icra dosyası nedeniyle yaklaşık bir yıldır yeni üyelik alamıyoru...m. Oysa bu borcu geçmişte tamamen ödedim ve şu anda UYAP üzerinden baktığımda ilgili icra dosyasının kapandığı ve borç miktarının 0 olarak göründüğü açıkça yazıyor. Eski aboneliği...

0 (212) 945 09 18 numaralı hattan aranarak Digiturk Yıldız Paket aboneliği için bana aylık 349 TL fiyat verildi ve bu bi...lgiye güvenerek üyeliği kabul ettim. Ardından ekipler gelip kurulum yaptı, ancak sadece 2 gün sonra kesilen ilk faturam 579 TL olarak geldi. Bu durum, satın alırken belirtilen fiya...

Taahhüt sürem bittikten sonra 624 lira olan Digiturk faturası 2839 liraya çıktı; bunu kabul etmiyorum. 2026 3 Ağustos'ta...n itibaren yeni taahhüt süremin uygun bir fiyatla başlatılmasını talep ettim, fakat firma önce bu parayı ödemek zorunda olduğumu, daha sonra yeni taahhütlü sözleşmenin başlayacağın...

Digiturk taraftar paketine 2024–2025 sezonu için şifreli, kutusuz olarak 1 yıllık abonelik satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtıma 12 ay taksit yaparak kullandım ve taksitlerimi düzenli bir şekilde ödedim. Buna rağmen 15.08.2026 tarihinde tarafıma 15.08.2025 fatura tarihli, 3 adet ödenmemiş fatura bulund...

Yaklaşık 4‑5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. 3 Haziran’da aboneliğim sona erdiği için genel merkezden arandım ve aboneli...ğimin yenilenmesi konusunda ısrarcı oldular. Ben kapatmayı düşünürken, aylık 110 TL karşılığında Süper Lig maçlarının sezon sonuna kadar tamamen açık olacağı söylenerek aboneliğimi...

Digiturk’ten Galatasaray maçlarını izlemek için 1 yıllık bir üyelik aldık ve bu üyeliğin sadece 1 yıllık olacağı, sonras...ında otomatik yenilenmeyeceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği peşin ödedik ve süre dolduktan sonra herhangi bir ek ücret çıkmayacağını düşündük. Ancak üyelik süre...

Digiturk’ten tüm Süper Lig maçları paketini aylık 349 TL olarak satın aldım. Ancak ilk günden itibaren tarafıma 649 TL t...utarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu durumun satış esnasında belirtilen fiyatla hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini a...

Digiturk TÜRKSAT yayın frekansları değiştikten sonra otomatik güncelleme ve kurulum işlemini yaptım. Bu işlemin ardından... tüm kanalların yeniden gelmesi gerekirken, özellikle yerel kanallarımın büyük bir kısmı görünmüyor. Normalde 400’ün üzerinde kanal olması gerekirken şu an listemde sadece 133 kana...

Digiturk aboneliğimde ana oda ve Yan Oda olmak üzere iki kutu kullanıyorum. Ana oda için 169 TL’lik bir sözleşmem varken..., Yan Oda için 03.08.2026 tarihinde 1.144 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu kadar yüksek bir tutarın Yan Oda için yansıtılması bana göre hiçbir şekilde makul ve ka...

Digiturk internet aboneliğimde Haziran ayından bu yana fatura ve erişim sorunu yaşıyorum. Normalde 400 TL civarında gelm...esi gereken faturam bir anda 1.400 TL olarak çıkarıldı. Paket indiriminin sisteme doğru tanımlanmadığını, sistemin hata verdiğini söylediler ancak iki aydır bu hatayı düzeltmiyorla...