Digiturk İtiraz

Digiturk tarafından telefonla aranarak internet paketi üyeliği için bilgilendirildim ve bana aylık 540 TL olacağı söylen...di. Bu görüşmenin üzerinden henüz bir hafta geçmişken, daha hizmeti kullanmaya bile başlamadan Ekim 2026 dönemi için 1016 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Telefonla y...

Digiturk aboneliğimde onayım alınmadan üyeliğimin uzatılması ve buna bağlı olarak haksız bir şekilde çok yüksek fatura ç...ıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 149 TL iken, bu ay hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen paketim değiştirilmiş ve Fenerbahçe Taraftar Paketi...

Digiturk spor paketi üyeliğim, onayım ve açık rızam olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve bu yenileme sonrası tarafıma h...aksız bir fatura çıkarılmıştır. 1029357084 numaralı üyeliğime ait, diğer fatura tarafından gönderilen mesajda 1.075 TL tutarında, son ödeme tarihi 15.10.2026 olan bir fatura yansıt...

Geçen sene Bein Connect üzerinden bc Galatasaray Taraftar Paketi isimli taraftar paketini 1 yıllık olarak kredi kartımda...n peşin ödeme yaparak satın aldım. Süre dolmadan önce bu sene üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi belirterek hesabımı kapattım. Bu süreçte birkaç kez aranarak üyeliğimin uzatılma...

Digiturk Yıldız Dolu paketi aboneliğim için Ekim dönemi faturamda bilgim dışında çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Normald...e aylık yaklaşık 820 TL ödediğim pakete Ekim ayı için 3.900 TL fatura yansıtılmış durumda ve bu artışla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Digiturk mü...

Digiturk internet aboneliğimi Cumhuriyet Mahallesi Yıldırım Park Apartmanı Kat 6 No:13 Elazığ adresimde kullanıyordum. 1...027473389 numaralı üyeliğime ait aboneliğim sona erdikten sonra modemi 19.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim ve elimde buna dair kargo teslim alma belgem bulunm...

Digiturk internet aboneliğim için binamıza fiber hat çekildiği tarihten bu yana internet hizmetini düzgün şekilde alamıy...orum. Sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. Buna rağmen Ekim 2026 dönemine ait faturama, hiçbir onayım ve bilgim olmadan teknik destek ücreti yansıtılmış durumda. Konu ile ...

Digiturk aboneliğimde spor ve internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir aylık yaklaşık 900-1.000 TL civarında ödeme y...aparken, taahhüt sürem Ekim ayında sona ermiş. Yeni taahhüt yapmayı unuttuğum için Ekim 2026 dönemine ait faturamın 2.524,83 TL olarak düzenlendiğini görünce büyük bir şaşkınlık ya...

Digiturk’e ait aktif bir üyeliğim bulunuyor ve bu üyeliğimin ücretini peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Geçen yıl da y...ine Digiturk hizmetini farklı bir telefon numarası üzerinden kullanmış ve ödemeyi aynı şekilde peşin yapmıştım. Bu yıl yeni paketimi satın alırken özellikle eski üyeliğimle ilgili ...

Digiturk Connect üyeliğim için geçtiğimiz yıl 1 yıllık taahhütlü paketi peşin olarak ödedim. Sürem dolduktan sonra herha...ngi bir onayım, aramam ya da ek bir sözleşme olmamasına rağmen üyeliğim kendiliğinden devam ettirilmiş ve 15 Eylül – 15 Ekim tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma 2.232,14...

03.10.2026 tarihinde Digiturk’ten Digiturk + sınırsız internet paketi satın aldım. Görüşme sırasında özellikle ücretin s...abit olup olmadığını sordum ve bana 629 TL olacağı, herhangi bir fiyat farkı ya da ek ücret olmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 05.10.2026 tari...

Digiturk ile 04.10.2025 tarihinde 1 yıllık peşin ödemeli bir abonelik başlattım. Aboneliğim 04.10.2026 tarihinde bitmesi...ne rağmen hiçbir onayım olmadan paketim otomatik olarak aylık olarak yenilenmiş ve 05.10.2026 tarihinde 1.204,03 TL tutarında fatura kesilerek tarafıma gönderilmiştir. Sözleşme baş...

Geçen yıl Digiturk / Bein Connect üzerinden 1 yıllık üyelik için ödeme yaparak hizmet aldım. Üyeliğimin süresi dolduğund...a otomatik olarak yenilenmesini talep etmedim ve devam etmek istemiyordum. Ancak bu yıl bilgim dışında üyeliğimin kendiliğinden devam ettiğini ve Ekim 2026 dönemi için tarafıma ya...

03.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Yıldız Dolu paketi için üyelik başvurusu yaptım. O gün tarafıma aylık 647 TL’lik... paket için kamu personeli indirimi uygulanacağı, bu indirimle beraber aylık faturamın 494 TL olacağı bilgisi verildi. Şifrelerim ve faturaya ilişkin bilgiler gönderildi, ben de bu...

05.10.2026 tarihinde Pera Hukuk isimli bir yerden SMS alarak 2013 yılına ait Digiturk borcum olduğu ve ödeme yapmam gere...ktiği, aksi halde icra takibi başlatılacağı yönünde bir mesaj iletildi. Mesajda yaklaşık 2.800 TL borcum olduğu yazıyor; fakat ben şu anda Digiturk kullanmıyorum ve bu kadar eski b...

Digiturk’ün “Yeni Digiturk müşterilerine özel yıldız dolu paketi” kampanyası kapsamında, 17 Ağustos 2026 tarihinde abone... oldum. Kampanya gereği İş Bankası üzerinden 1.000 TL MaxiPuan kazanma hakkım bulunmasına rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir MaxiPuan yüklenmedi. İş Bankası’nın mobil uygul...

Digiturk’ün internet kurulum kampanyası kapsamında internet, TV ve lig maçlarını içeren, vergiler dahil 549 TL’lik paket...e başvurdum. Görüşme sırasında özellikle ekstra herhangi bir ücret ya da vergi istemediğimi belirttim. Bana ilk ay vergiler nedeniyle yaklaşık 620 TL geleceği, sonrasında ise bir y...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket üyesiyim. Yaklaşık 10–15 gün önce Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana k...amu indirimi ile birlikte yaklaşık 539 TL civarında bir teklif sunuldu. Fiyatı yüksek bulduğumu, bu teklifi kabul etmediğimi açıkça söyledim. Temsilci, teklifin 10–12 gün kadar geç...

17.09.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sadece Yan Oda için taahhüt yenilemesi talep ettim. G...örüşmede bana ilk 5 ay 175 TL, sonraki 7 ay 349 TL olarak taahhüdü Yan Oda için onayladım. Ancak daha sonra, bu işlemin talebim doğrultusunda Yan Oda yerine ana oda için yapıldığı...

Digiturk’te 1029183147 numaralı üyeliğimle ilgili haksız bir borçlandırma yaşadım. 2025 yılında üyeliğimi tek seferde pe...şin ödeme yaparak, sadece 1 yıllık Süper Lig paketi olacak şekilde satın aldım. Ligler bittikten sonra üyeliğimi bilerek ve isteyerek yenilemedim, herhangi bir ek taahhüt ya da oto...

Yaklaşık 3-4 yıldır Bein Connect üyeliğim bulunuyordu ve her yıl taahhüdüm bittiğinde üyeliğim otomatik olarak sonlanıyo...rdu. Bu yıl ise sistemi kutulu kullanıma geçirmek istediğim için mevcut üyeliğim üzerinden işlem yapamadım ve bu nedenle eşimin telefon numarası üzerinden Digiturk/Bein kutulu TV ü...

Digiturk internet kurulumu için yaptığım başvuruda süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak kurulum için ban...a çarşamba gününe randevu verdiler, ancak o gün ne adrese gelen oldu ne de arandım, sistemde sadece “bana ulaşılamamış” olarak not düşülmüş. Bunun üzerine kendim arayıp ulaştığımd...

Digiturk TV ve internet paketlerimle ilgili yaşadığım ciddi faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Uzun süredir ku...llandığım TV ve internet paketlerimi 17 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ikisini birden iptal ettim. Buna rağmen 22 Ağustos’ta internet paketim, 2 Eylül’de ise TV pa...