Digiturk İtiraz

04.05.2026 tarihinde Bein Connect üyeliği almak için internet üzerinden Süper Lig taraftar paketi başvurusu yapmak isted...im. Arama sonuçlarında en üstte çıkan siteye tıkladım ve https://digiturknet.com.tr/tv-internet-paketleri/ adresine yönlendirildim. Açılan sayfada T. C. Kimlik numaram ve doğum tar...

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketi için aylık 699 TL ödüyorum. Aboneliğim temmuz ayı...na kadar devam ediyor. Son bir aydır hem telefonla aranarak hem de SMS yoluyla abonelik yenileme için bilgilendiriliyorum ve benden yenileme ücreti olarak aylık 919 TL talep edilec...

Digiturk / beIN Connect üzerinden 12 aylık, aylık 379 TL ödemeli bir üyelik satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce aldığım bu ü...yeliği, internet üzerinden yayın kalitesini beğenmediğim için sadece 1 hafta kullandıktan sonra iptal ettirdim. Üyeliği kendi adıma kutulu alamayacağım için eşimin üzerine açtırmak...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde Ankara Sincan Yenikent’te gece 03.00’ten beri internet yok ve bağlantı sürekli ar...ızaya düşüyor. Buna rağmen tarafıma, arıza tesisattan kaynaklanırsa 700 TL arıza bedeli çıkarılabileceği söyleniyor. Ben düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmeti kullanamıyor...

29.04.2026 tarihinde 0850 346 74 59 numaralı hattan aranarak Türk Telekom altyapılı Digiturk adına arandığım söylendi. M...evcut internet taahhüdümün sona erdiği ve yenileme yapılması gerektiği bilgisi verildi. Oysa ki aktif olarak kullandığım Kablo Net internet aboneliğimin taahhüdü Şubat 2027 tarihin...

Bein Connect üzerinden Nisan ayından itibaren 3 aylık hediye “tüm paketler” aboneliğim bulunmasına rağmen, bugün Galatas...aray maçını izlemek istediğimde yayın açılmadı ve uygulama hata kodu vererek yayını başlatmadı. Yayına telefonum üzerinden Bein Connect uygulaması ile erişmeye çalıştım ancak defal...

02.04.2026 tarihinde Bein Connect geniş paket aboneliğimle Kocaeli Darıca’da Akıllı TV üzerinden maç izlerken yayın bir ...anda gitti, sistem çöktü ve uygulama hiçbir şekilde çalışmadı. Televizyondan da yayına ulaşamadık ve o sırada evimde misafirlerim varken maç izleyemediğimiz için gerçekten zor duru...

2 Mayıs tarihinde Bein Connect üzerinden 12 aylık abonelik başlattım. Hizmeti Akıllı TV üzerinden kullanmaya başladığım ...anda sürekli donma ve kullanım zorluğu gibi sorunlar yaşadım ve yayın kalitesinden hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Müşteri ...

Digiturk internet hizmeti abonesiyim ve Mart 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. Normalde ya...klaşık 900 TL civarında gelen faturam hiçbir makul açıklama olmaksızın 4.000 TL civarına çıkarıldı ve “modem parası” adı altında bir kalem eklendi. Daha önce kira bedeli aldıkları ...

Digiturk bünyesinde yaklaşık iki yıldır Yıldız Dolu Paketi kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt sürem sona ermeden önce tarafı...mla iletişime geçildi ve yapılan görüşmeler sonucunda yeni dönem için fiyat konusunda anlaşarak taahhüdüm yenilendi. 03.04.2026 tarihinde ödeme işlemi yapılırken, müşteri temsilc...

Yaklaşık 5 ay önce Digiturk’ün maç yayınlarının da içinde olduğu internet paketine geçebilmek için Telekom’daki üyeliğim...i iptal ettim ve Digiturk aboneliği başlattım. Digiturk, Telekom’daki cayma bedelimin bir kısmını karşılamayı taahhüt etti. Ancak bu süreçte cayma bedelini yaklaşık 3000 TL olarak ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve Vodafone ile anlaşmalı oldukları, Digiturk internetle hızımın artaca...ğı, beın Connect uygulamasının hediye edileceği, Vodafone ev internetimin iptal olacağı ve tek fatura üzerinden sadece Digiturk internet ile devam edeceğim söylendi. Telefonda defa...

Digiturk aboneliğimde onayım olmadan taahhüdüm değiştirilerek faturam haksı...z yere artırıldı. Uzun süredir yaklaşık 180 TL civarında gelen faturam, Nis...

Digiturk, Sporun yıldızı paketi yeni üyelere kredi kartına 699 TL yazıyor. ( uygu alıcılı ). Ben 10 yıllık aboneyim y...eni paket 1009 liraya yenilendi, 2 3 tane ödeyeceğim kredi kartı faturası vardı onlar düşüldü dendi aylık 800 küsur liradan 12 ay para çekildi. Aylığı 1009 liraya geldi. Daha taahh...

Digiturk abonesiyim ve sabah saatlerinden bu yana cihaz takılı olmasına rağmen televizyonumda sürekli siyah ekran sorunu... yaşıyorum, hiçbir şekilde kanalları izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk ile görüştüm ve kutu değişimi gerektiği söylendi, ben de bizzat gidip kutu değişimini yaptım ancak tüm...

Digiturk paket üyeliğimin süresi dolmak üzereyken, teklif ettikleri fiyatları yüksek bulduğum için defalarca kez aranıp ...yeni teklif almama rağmen hiçbirini kabul etmedim ve açıkça otomatik yenileme istemediğimi, üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi söyledim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi...

29.04.2026 tarihinde, Digiturk ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başvurmuş olduğum bir işlem olmamasına rağmen “dıgıs...ms” başlığı altında bir onay kodu SMS’i aldım. Digiturk ile hiçbir bağlantım olmadığı için bu mesajı hem şüpheli hem de rahatsız edici buluyorum. Gelen onay kodunu hiçbir yerde ku...

1018220932 numaralı Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra, 29 Nisan 2026 tarihinde ekipmanları teslim etmek üzere İzmi...r Bostanlı’daki Digiturk temsilciliğine gittim. Uzaktan kumandanın arkasındaki pil kapağı kaybolduğu için kapağın yeri boştu. Bunun üzerine benden 200 TL talep ettiler. Kumandanın...

Digiturk kampanya merkezinden 22 Nisan’da arandım ve tarafıma bir kampanya sunuldu. Görüşmede, kampanya merkezi çalışanı... T**** Hanım’a tam 4 defa tekrar ettirerek netleştirdim ve sesli onay verdim. Anlaştığımız paketin, 1 yıl boyunca ayda 349 TL sabit ücretle, 50 Mbps internet, tarife paketi ve 1 yı...

Ev interneti sattılar, açık adresi verdik, altyapı uygun dediler, modemi kurmaya gelmediler. Gelmedikleri halde kutuda a...rıza olduğunu söylediler. Binada birçok internet kullanıcısı var. Sonrasında fatura yansıtıp para istiyorlar. Telefonla arayıp durumu anlattığımızda yüzümüze telefon kapanıyor.

Digiturk cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, teknik ekip yönlendire...lim dediler ve ben de bunu kabul ettim. Ancak sonrasında benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Bana zaten kullanılmış ürün verdiniz bunun arızasını ben neden cebimden yaptırıyo...

Digiturk Bein Sports spor paketi üyeliğime evvelki sene aylık 420 TL bedelle başladım. Geçen sene ücret 506 TL’ye çıkarı...ldı ve yaklaşık yüzde 20 civarında bir zamla devam etti. Bu yıl ise ağustos ayında yenilenecek olan üyeliğim için tarafıma aylık 1.019 TL gibi fahiş bir rakam iletildi ve bu artış ...

Bein Connect’te bc Eğlence ve Avrupa paketini kullanıyorum. Daha önceki paketimin bitimine yakınken beni aradılar ve ayn...ı paketi aynı ücret karşılığında uzatmak isteyip istemediğimi sordular, ben de onayladım. Bugün saat 14.00’te Kocaelispor maçını sorunsuz şekilde izledim, ancak saat 20.00’de Fener...