Digiturk İtiraz

Digiturk Sporun Yıldızı paketini geçen sene satın almıştım ve taahhüdüm bu sene bitmiş durumda. Ancak onayım olmamasına ...rağmen tarafıma yeni bir pakete geçirilmiş gibi işlem yapılarak 1028895056 numaralı üyeliğime 2.224,87 TL tutarında fatura yansıtıldığını bugün SMS ile gelen bilgilendirme sayesind...

Digiturk spor paketi aboneliğimde yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. Yıllık peşin/taksitli kampanyam bi...ttikten sonra tarafıma hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmadan ve rızam alınmadan, taahhütsüz fiyattan 1.847,78 TL tutarında Ağustos ayı faturası yansıtıldı. 1029356486 numaralı üye...

Digiturk nezdinde 1028918791 üye numarası ile 2025 yılı için 1 yıllık, peşin ve taahhütlü olarak yaptırmış olduğum abone...liğimin süresi dolmasına rağmen, tarafımdan hiçbir sözlü veya yazılı onay alınmadan aboneliğim aylık abonelik şeklinde otomatik olarak devam ettirilmiş ve bunu bugün tarafıma gelen...

Digiturk aboneliğimi 30 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana uydu alıcısını en yakın bayiye 2 ay içinde... teslim etmem gerektiği söylendi. Süre henüz dolmadan 1022363571 numaralı üyeliğim üzerinden 2.750 TL uydu alıcısı bedeli ve ayrıca 225 TL digikart bedeli tarafıma fatura edildi. ...

Digiturk üyeliğime ilişkin adıma düzenlenen 03.07.2026 tarihli 11.078,00 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum. Fatura...da özellikle “Yıldız Dolu Paketi” adı altında 12.468 TL gibi olağan dışı yüksek bir bedel bulunmakta ve bu tutarın tarafıma yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadan, açık ve ispatl...

Digiturk’te 1028943137 üyelik numarası ile 05.08.2025 - 04.08.2026 tarihleri arasında geçerli, 2025-2026 sezonu için bir... yıllık bc Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Bu paketin süresi 04.08.2026 itibarıyla dolmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan üyeliğimi süresiz ve aylık olacak şekilde yeniley...

Digiturk internet aboneliğim için olan taahhüdüm bittikten 2 gün sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen ban...a Eylül ayına ait, tamamı üzerinden faturalandırma yapılmış ve 2.599 TL tutarında yüksek bir fatura gönderildi. Taahhüt sürem dolduktan sonra sadece 2 günlük kullanımım olmasına r...

Geçen sene haziran ayında TurkNet internetimde sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmeden sonra beni Dig...iturk adına aradıklarını söyleyen kişiler, TurkNet altyapısının patladığını, en az 6 ay internet gelmeyeceğini, boşuna fatura ödeyeceğimi söyleyerek beni kendi sistemlerine geçmeye...

Beın Connect üzerinden satın almış olduğum Galatasaray taraftar paketiyle ilgili olarak Digiturk / beın Connect firmasın...dan şikayetçiyim. 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırmıştım, taahhüt sürem Şubat ayında sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra bana SMS, e‑posta ya da herhangi bir yazılı bilgilen...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce yenilerken, özellikle geçen yıl kullandığım paketin aynısını almak istediğimi müşt...eri temsilcisine açıkça belirttim. Defalarca sormama rağmen bana geçen yıl kullandığım paketle aynı hizmeti alacağım söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek 6. Ay itibarıyla 359 TL...

Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı paketi için abonelik yaptırırken bana aylık yaklaşık 800–900 TL arası bir fatura ödeyeceğ...im bilgisi verildi. Ancak ilk ay faturam 07.09.2026 tarihi için 1.505,78 TL olarak geldi ve verilen bilgiyle gelen fatura arasında ciddi bir fark ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerin...

Digiturk internet aboneliğim için 28 Ağustos 2026 tarihinde taahhüt sürem doluyordu. Taahhüt bitmeden önce birkaç kez ar...andım ve yenileme düşünmediğimi açık şekilde belirttim. Taahhüdümün bitişinden sonra yaklaşık 3–4 gün daha hizmeti kullandım ve ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taah...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Eski uydu alicimin yavaşladığını ve donmalar yaşadığını dile getirdim. Yeni bir uydu alıcıs...ı değişim talep ettim. Ancak benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Bu yanlışın acil bir şekilde düzeltilmesini istiyorum. Gereği acilen yapılsın.

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 249 TL olan paketim için herhangi bir bilgilendirme, SMS, mail veya arama... ile taahhüt hatırlatması yapılmadan taahhüdümün bittiğini öğrendim. Yalnızca 4 günlük taahhüt gecikmesi nedeniyle faturamın 2.475 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şok ve...

02.09.2026 tarihinde Digiturk genel müdürlüğünden arandım ve taahhüdümün bu tarihte biteceği, istersem yenileme yapılabi...leceği söylendi. Aslında Digiturk’ten ayrılmayı düşünüyordum çünkü fiyatlandırma konusunda daha önce de sorunlar yaşadım. Buna rağmen bana sunulan teklif üzerine devam etmeye karar...

TTNET kullanırken cayma işlemi yapıp Digiturk üzerinden 36 Mbps limitsiz internet paketine geçtim. Geçiş sürecinde Digit...urk tarafından TTNET cayma bedelimin karşılanacağı ve kızımın engelli raporu üzerinden engelli indiriminden yararlanabileceğimiz özellikle söylendi. Engelli indirimi uygulanırsa fa...

6 Eylül akşamı saat 21.00 civarında Digiturk resmi müşteri hizmetleriyle Maltepe/İstanbul adresim için abonelik başvurus...u yaptım. Engelli olmam sebebiyle bana önce 699 TL olan paketin 494 TL’ye düştüğü, bu fiyat üzerinden aboneliğimin oluşturulacağı söylendi ve ben de bu şartlarda kabul ederek abone...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza sonrası haksız bir servis ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim.... 07.08.2026 tarihinde internetimde arıza yaşadım ve 3 gün boyunca bağlantı sorunu nedeniyle mağdur oldum. Arıza için iki kişi geldi, biri sokaktaki kutuda, diğeri evin içinde mode...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için yaptığım abonelikte, bayi tarafından hem yanlış bilgilendirildim hem de haksız bir ş...ekilde yüksek fatura ile karşılaştım. 15–17 Ağustos 2026 civarında Digiturk bayisine giderek Yıldız Dolu paketini satın aldım. Bayi, bu paketin içinde internetin de olduğunu, her ...

Uzun süredir Digiturk Spor paketi abonesiyim ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 5 Eylül tarihinde aboneliğimi ...yenilemek için arandım ve bana “özel teklif” adı altında 650 TL’lik bir fiyat sundular. İlk başta 750–860 TL gibi rakamlardan bahsedilip ardından 650 TL’ye kadar düşüldü. Ancak ay...

Digiturk tarafından aylar önce aranarak kampanyalı üyelik teklifi aldım ve annemin adına üyelik başvurusu yaptık. Görüşm...e sırasında defalarca kutulu üyelik istediğimizi özellikle belirttik, buna rağmen bize kutulu üyelik yapıldığı söylendi. Kurulum için bir hafta bekledik fakat herhangi bir kurulum ...

Digiturk’te modüllü üyelik kullanıyorum. Bu üyelikle birlikte bana 4K yayın hizmeti sunuluyordu ancak Aralık 2025’ten be...ri hiçbir şekilde 4K yayın alamıyorum. 4K yayınımı hiçbir gerekçe açıklamadan iptal ettiniz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde aynı cümleleri duyuyor, hi...

Digiturk müşteri hizmetlerini 06.09.2026 tarihinde arayarak Yıldız Paketi’ne geçiş yaptım. Görüşmede paketin bana kredi ...kartına peşin fiyatına 12 ay taksitle 347 TL olacağı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Daha önce yaklaşık 650 TL ödüyordum; bu nedenle fiyatın düşmesi benim i...