Digiturk İtiraz

Digiturk tarafından hiç kullanmadığım bir hizmete ait borç çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün, adıma yakl...aşık 2000 TL tutarında borç olduğu ve bu borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığı bilgisini aldım. İlgili icra dosya numarası 1028048867 olarak görünüyor. Benim Digiturk’e...

Öğrenci evimizde yaklaşık iki yıldır Digiturk internet hizmeti kullanıyoruz. Taahhüdümüz bittiği için 500 TL civarında g...elen faturamız bir anda 1300 TL’ye çıktı ve biz de bunun üzerine yeniden taahhüt başlattık. Yeni taahhüdümüz kapsamında faturamızın 650 TL olması gerekirken, ay içinde internetimiz...

Digiturk’ün alt bayisi aracılığıyla “Yıldızın Dolu Spor” paketine abonelik için 20 Temmuz Pazartesi günü telefonla arand...ım. Görüşme sırasında bayi yetkilisi, tüm spor kanalları, Premier League, La Liga, Süper Lig maçları, Avrupa maçları, tüm film kanalları, belgeseller ve en dolu içeriklerin dahil o...

Digiturk üzerinden Tod/BeIN aracılığıyla Süper Dolu Spor paketi satın aldım. Ancak sistemde bu paket, Süper Lig paketi o...larak tanımlanmış ve hesabıma yanlış paket girilmiş görünüyor. Durumu fark ettikten sonra hem e-posta hem de canlı destek hattı üzerinden Digiturk ile iletişime geçtim. Sorunun aç...

Uzun süredir Digiturk Spor paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır modül üzerinden 4K yayın izleyemiyorum. Müşteri hizme...tleriyle yaptığım görüşmelerde 4K yayın seçeneğinin artık kaldırıldığını söylediler ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ben Digiturk’e abone olurken özellikle 4K yayın imkanını da...

18 Temmuz’da Digiturk 100 Mbps+ Taraftar paketi kapsamında internet aboneliği başlattım ve kurulum aynı gün gerçekleştir...ildi. Kurulum ekibi, internetin kısa süre içinde aktif olacağını söyleyerek adresten ayrıldı ancak o günden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca mü...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen sahte bir numara tarafından bugün saat 1:00 civarında arandım. A...rayan kişiler kendilerini Digiturk ile bağlantılı gibi tanıtarak kimlik bilgilerimi istedi ve aldıktan sonra “digisms” adıyla bir SMS gönderip beni bir internet sitesine yönlendird...

Yaklaşık 14 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Buna rağmen yeni gelen müşt...erilere uygulanan fiyat politikasının mevcut abonelere yansıtılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. 20.07.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, yeni gelen müşterilere Sporun Yı...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiydim. 1 yıllık taahhüt sürem dolmadan önce defalarca kez telefonla arand...ım ancak teklif ettikleri yüksek ücreti kabul etmedim. Aynı dönemde babamı ve bir arkadaşımı da Digiturk’e üye yapmıştım ve onların süreleri dolduğunda kendilerine benden çok daha ...

Digiturk spor paket abonesiyim ve hiçbir ayar değiştirmediğim halde dün itibarıyla televizyonumdan yaklaşık 50 kanal bir... anda kayboldu. Evimde otururken kendi müdahalem olmadan ortaya çıkan bu sorun nedeniyle yayınları izleyemez hale geldim. Sorun sonrası Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve dur...

Digiturk üyeliğimi haziran ayında fahiş fiyat artışları nedeniyle iptal ettirdim. İptalin ardından yaklaşık 1 aydır Digi...turk’ten, kutuyu bayiye teslim etmezsem 2.750 TL cihaz bedeli yansıtılacağına dair SMS’ler alıyorum. Kutuyu teslim etmedim, cihaz şu an hala bende duruyor. Ben bu kutuyu iade etme...

Digiturk tarafından 18.07 tarihinde telefonla arandım ve bana “4 büyükler ve Avrupa dahil” bir paket satışı yapıldı. Bu ...bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve kurulumum yapıldı. Kurulum sonrasında gelen SMS’te ise paketimin “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” olduğu yazıyordu. Telefonda anlatılanla m...

Digiturk’te engelli indirimiyle Sporun Yıldızı paketini 35 Mbps internet ile birlikte kullanıyorum. Şu an bu paket için ...711,11 TL ödüyorum ve Ağustos ayında sözleşmem yenilenecek. Bana Ağustos sonrası için aynı paket ve internetle ilgili yaklaşık 936–939 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen, e...

Yaklaşık on gün önce Digiturk üzerinden ev interneti bağlattım; ancak birkaç gün geçmeden internet erişimim tamamen kesi...ldi ve o zamandan beri evimde hiç internet yok. En ufak bir gerekçe, uyarı ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi; bağlantının neden kapatıldığını hâlâ bilmiyorum. Bu süreçte def...

Digiturk’ün paket yenileme politikasındaki fahiş fiyat uygulaması ve mevcut müşteriyi yok sayan tutumu nedeniyle şikayet...çiyim. Temmuz 2026 itibarıyla tarafıma aynı paket için aylık 819 TL fiyat çıkarılırken, Digiturk’ün kendi web sitesinde ve paylaştığı kampanyalarda yeni abonelere aynı içerik için ...

Digiturk’ün 100 Mbps internet ve Eğlencenin Yıldızı paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem 02.11.2026 tarihinde sona erece...k olmasına rağmen, zamdan etkilenmemek için şimdiden yeni taahhüt teklifini sorduğumda aylık 779 TL ödemem gerektiği söylendi. Hâlihazırda aynı paket için aylık 599 TL ödüyorum. D...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üzerinden Connect ile Sporun Yıldızları paketini kullanıyorum. İnternetimi de başka bir firma...dan almama rağmen bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde şok oldum; taahhüdüm bitmiş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmesi sonucunda t...arafıma 1.529,03 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Yaklaşık 10 gün önce bu durumu fark ettim ve o günden beri sorunu çözmeye çalışıyorum. Müşteri numaram 1028360834’tür. ...

Digiturk abonesi olarak Samsun Çarşamba’daki adresimizde bir haftadır kanalların açılmaması sorunu yaşıyorduk. Pazartesi... gününden beri süren bu problem için bugün saat 18.00 civarında teknik ekip yönlendirildi. Görüşmemizde servis ücreti olarak faturaya 700 TL ekleneceği söylendi. Ancak gelen tekni...

Mayıs 2026 tarihinde Digiturk TV ve internet aboneliği başlatırken müşteri hizmetleri tarafından bana 12 ay boyunca sabi...t 499 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 1030958328 numaralı üyeliğim için 1.265,94 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarın son ödeme tarihinin geçtiğine dair SMS aldım. Abonelik...

02.06.2026 tarihinde Digiturk’ten telefonla arandım ve 12 ay kalma sözüne aylık 649 TL sabit fiyatlı bir paket teklif ed...ildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak buna rağmen ilk ay 1950 TL fatura kesildi; düzeltilmesini beklerken faizlerle birlikte tutar 2000 TL’yi geçti. Son gelen fatura ile birli...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Full Paket kampanyasıyla ilgili olarak Edirne’de yaşadığım fiyat uyuşmazlığını belirtmek istiyor...um. Reklam ve tanıtım görsellerinde bu paket için kredi kartına aylık 379 TL olarak belirtilen fiyat, tarafıma sunulan sözleşme ve teyit ekranında 429 TL olarak yer alıyor. Arada a...