Digiturk İtiraz

Şikayetvar'a girdikten sonra Digiturk ile alakalı o kadar çok şikayet gördüm ki o zaman anladım Digiturk'ün ne kadar güv...ensiz ve müşteri yanıltan bir firma olduğunu hata yapmışım! Müşteri Hizmetleri ekibinde bayan arkadaş ve eve gelen Teknik servis ekibi ile kaç defa teyit ettiğimi dahi hatırlamıyor...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce “Üzme Sabit Sınırsız” internet aboneliği aldım. Geçen ay paket sürem dolduğu için Dig...iturk tarafından telefonla arandım ve yeni bir tarife teklif edildi. O ana kadar 659 TL ödediğim paketimin 670 TL olacağı, bunun dışında hiçbir ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Özel...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim ve ikinci bir aboneliğim daha bulunuyor. 15 Temmuz’da ilgili aboneliğimi...n iptali için başvuruda bulundum, sonrasında da tarafıma iptalin yapıldığı söylendi. Ancak bugün yeni fatura döneminde üyeliğimin hâlâ devam ettiğini ve yayınların keyfi şekilde te...

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk üyesiyim. 8 sene boyunca Sporun Yıldızı paketini kullandım. 2025 yılında paket yenilemesi yap...ılırken bu kez Eğlencenin Yıldızı paketi üzerinden işlem yapıldı ve Sporun Yıldızı paketi 12 ay hediye edildi. Hem internet hem de uydu hizmeti alıyor olmama rağmen bu sene, yani 2...

Digiturk internet ve beın Connect TV hizmetlerini kapsayan ortak bir taahhütlü kampanya ile abonelik başlatmış bulunmakt...ayım. Bu kampanya kapsamında internet ve TV hizmeti için toplamda aylık yaklaşık 1.249 TL ödeme yapıyordum. Yeni taşınma sürecim nedeniyle internet hizmetimin sonlandırılması ve n...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir de Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Bu yılki anlaşmam bitmek üzereyken ...defalarca kez arandım ve bana “size özel kampanya, fırsat” denilerek aylık yaklaşık 600–700 TL civarında bir fiyata üyeliğimi Nisan/Mayıs 2026 döneminde yeniledim. Şu anda ise yen...

Yaklaşık 1 senedir işletmem için Digiturk Spor paketi kullanıyorum. Yakın zamanda işletme aboneliğim için tarafıma yenil...eme/teklif amacıyla yaklaşık 3.600.000 TL civarında bir fiyat söylendi. Bu rakam, günümüz şartlarında ve özellikle içinde bulunduğumuz koşullarda son derece fahiş ve gerçeklikten k...

02.08.2026 günü saat 13.45 civarında Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün 299 TL üzerinden yenilene...ceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında Dijital Platform Telekomünikasyon A.Ş. tarafından gönderilen taahhütname özetinde üyeliğimin 12 ay süreyle 399 TL üzerinden yenilendiğini gör...

İnternet üzerinden Digiturk abonelik başvurusu yaparken tarafıma ödemenin 12 taksit şeklinde alınacağı açıkça taahhüt ed...ilmiştir. Buna güvenerek üyeliği onayladım. Ancak 24.07.2026 tarihinde yapılan kurulum sonrasında kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında 4.583,86 TL tutarında tek çekim yapılmıştı...

Digiturk’ten sınırsız internet ve tüm maçların dahil olduğu TV–internet paketi için abonelik aldım. Ancak 30.07.2026 tar...ihinden bu yana internet bağlantım neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. İnternet çekmediği için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Dört gündür aynı sorun devam ...

Digiturk ile ismim üzerine açılan bir üyelik hakkında şikayetçiyim. 31370274 numaralı üyeliğim, telefonda kendilerini Tu...rkNet olarak tanıtan kişiler tarafından açılmıştır. Bana TurkNet tarafından hediye Digiturk paketi tanımlandığı söylendi, bu nedenle herhangi bir ücretlendirme olmayacağını düşündü...

Digiturk aboneliğim kapsamında yer alan spor, film ve belgesel kanallarının önemli bir kısmına iki gündür erişemiyorum. ...Özellikle spor ve belgesel kanallarında hiç yayın yok, film kanalı 1 açıkken film kanalı 2’de yayın yok ve birçok spor ile belgesel kanalı listede hiç görünmüyor ya da yayına ulaşa...

Tod Digiturk üzerinden Spor Ekstra yıllık paket satın alırken ödememin 12 taksite bölünmesini talep ettim ve buna göre i...şlem yaptım. Ancak buna rağmen 2.499 TL tutarındaki ücret, banka ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. 30 Temmuz tarihinde gerçekleşen bu işlem nedeniyle, talep ettiğim taksitli ö...

Adalet Bakanlığı personeline özel Digiturk Bein Connect kampanyasından faydalanmak için geçtiğimiz çarşamba günü başvurd...um. Daha önce farklı bir internet paketim vardı, bu kampanyadan yararlanabilmek için Digiturk’e geçiş yapmak istedim. Ancak süreçte bana modemle ilgili hiçbir şekilde teslim etmeme...

Digiturk ile devam eden taahhüdüm bitmeden yaklaşık iki ay önce 0212 473 73 74 numaralı hattan arandım ve 2.500 TL bedel...li yeni bir anlaşmayı kabul ederek onay verdim. Buna rağmen, daha sonra bu anlaşmayı yapmadığımı söyleyip 2.500 TL tutarında fatura çıkardılar. Ben telefon görüşmesinde gerekli on...

Digiturk’te Yıldız Dolu TV paketi abonesiyim. İkinci yılım için benden istenen aylık yenileme ücreti 679 TL olarak ileti...ldi. Ancak aynı pakete yeni üye olacak kişiler için 449 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulduğunu görüyorum. Mevcut abone olmama rağmen yeni üyelerden daha yüksek bir ücret tal...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı ve sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Bugün t...aahhüdümü yenilemek ve yalnızca internet hızımı 35 Mbps’ten 200 Mbps’e yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bu yıl 499 TL ödediğim paket için benden 1100 TL talep edildi. A...

Digiturk bayisi olduğunu söyleyen bir numaradan aranarak Yıldız Dolu Paketi’nden 12 ay boyunca kredi kartına taksitle 29...9 TL karşılığında yararlanabileceğim belirtildi. Telefonda anlatılan koşulları kabul ettikten sonra Digiturk’ten 27.07.2026 günü saat 18:37’de bir mesaj geldi ve mesajdaki link üze...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüdümü yenilemek için bugün Digiturk tarafından arandım ve 12 ay daha ...uzatmayı kabul ettim. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğimi belirttim, arayan yetkili de numara değişikliğini yaptığını söyledi. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmed...

Bein Connect aboneliğim devam ederken iptal talebi oluşturdum. Yaklaşık 15 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerinden yetk...ili olduğunu söyleyen bir temsilci beni 13.07.2026 tarihinde aradı ve neden iptal etmek istediğimi sordu. Ben de Ziraat Bankkart kampanyasından başka bir kişi adına yeni abonelik y...