Batı Bölgesine Uygulanan Yüksek Ücret Ayrımcılığı

Digiturk Spor Paketi aboneliği için fiyat araştırması yaparken 4 gün önce çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Doğu illeri için daha uygun, batı illeri için ise daha pahalı bir TV paketi satıldığını öğrendim. Aynı hizmet için sadece batıda yaşıyorum diye daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenin “kalkınma bölgesi” ilan edildiğini, bu nedenle doğuya özel indirim uygulandığını söylediler. Bunun bir devlet kararı olduğunu, kendilerinin de bu şekilde fiyatlandırma yaptığını belirttiler. Ancak batıda yaşayan müşteriler için de altyapı sorunları ve farklı sıkıntılar varken, sadece bölge gerekçe gösterilerek daha yüksek bedel talep edilmesi bana göre açık bir ayrımcılık niteliği taşıyor.

Aynı paketi kullanan müşteriler arasında doğu–batı ayrımı yapılarak farklı fiyatlandırma uygulanmasını doğru bulmuyorum. Digiturk’ten bu uygulamadan vazgeçmesini, tüm müşterilere bulundukları şehirden bağımsız, adil ve eşit bir fiyat politikası uygulamasını talep ediyorum.