Digiturk İtiraz

Digiturk aboneliğimizi büyük uğraşlar sonucunda zorla kapattırdık ancak kapanış sonrası kalan fatura günlerimizin hesapl...anıp tarafımıza bildirilmesi gerektiği söylendi. Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık iki aydır bu bilgilendirmenin yapılmasını bekliyoruz. Faturamızın fazla hesaplandığını, düzel...

Digiturk’ten öğrenci paketi olarak 99 TL’lik kampanyadan yararlandım. Ancak 24 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, formu d...oldurmazsam paket ücretimin 199 TL olarak güncelleneceğini belirten bir SMS geldi. Mesajdaki yönlendirmeye göre formu doldurdum, ardından onay SMS’ini beklemem gerektiği belirtildi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim iptal edildikten sonra kullanmış olduğum kutuyu yoğun çalışma tempom nedeniyle zamanında... teslim edemedim. Bu yüzden tarafıma yaklaşık on gün önce 2210 TL tutarında bir fatura yansıtılmış ve ayrıca dosyamın avukata verildiğini öğrendim. Kutuyu teslim etmem gerektiğini...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce İzmir Buca’daki adresimde 75 Mbps hızında olacak şekilde başlattım.... Aboneliğin ilk günlerinden itibaren sürekli hız sorunu yaşamaya başladım, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da kopmalar oluyor. 26.07.2024 tarihinden itibaren ise saat 15.00’te...

Digiturk’te eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. 22 Nisan’da gelen SMS’te taahhüdümün 03.07 tarihinde... sona ereceği bilgisi paylaşıldı. Bu mesajdan sonra, özellikle Nisan ayından itibaren tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme SMS’i gönderilmedi; bir kez arama yapılmış, ancak o dön...

Yıllardır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Taahhüt sürem 01.07.2026 tarihinde dolarken, müşteri olarak bana ve...rilen bilgiye göre mevcut aboneliğimi 809 TL’den yenileyebileceğim söylendi ve bu fiyat sanki bir avantajmış gibi sunuldu. Ancak sıfır müşteri olan birine aynı paketin 579 TL’den ...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl düzenli olarak taahhüdümü güncelliyorum. Ancak eski müşteri olmama rağme...n yeni müşterilere göre daha yüksek fiyat sunulması nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Haziran ayı için 329 TL’lik bir...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve şu an aylık 301 TL ödeme yapıyorum. Ancak tarafıma 3 Ağustos itibarıyla geçerli olmak... üzere aylık 389 TL fiyat bilgisi verildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım a...

Digiturk’e abone olurken sözlü olarak 630 TL aylık ücret üzerinden onay verdim. Ancak daha sonra herhangi bir yazılı vey...a sözlü bilgilendirme yapılmadan, iznim ve bilgim dışında aylık tutarın 750 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Ödemelerim banka ekstrelerimde ve Digiturk faturalarımda bu şekilde yans...

Digiturk internet aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamın 589 TL olması gerekirken 1.960 TL olarak kesildi. Sözleşmem... ve önceki faturalarım bu tutarın çok üzerinde bir bedel ödemem gerektiğini göstermediği halde Temmuz faturamda bu aşırı farkla karşılaştım. Durumu fark eder etmez Digiturk müşter...

Digiturk’e uzun süredir abone olan bir müşterinizim. Abonelik sürem dolduğu için yeniden paket teklifi almak üzere arand...ım ve aylık Sporun Yıldızı Paketi için 700 TL ücret talep edildi. Ancak aynı paketin yeni üyelere aylık 349 TL gibi çok daha düşük bir fiyatla sunulduğunu gördüm. Yıllardır Digitu...

Digiturk Spor paketine geçen sezon yaptığım üyeliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden... ve yeni taahhüt alınmadan, normal tarifeden iki aydır ücretlendirilmişim. Haziran ve Temmuz 2026 dönemleri için, kullanmadığım bir hizmete karşılık ikişer adet olmak üzere toplamd...

Digiturk ve internet hizmetini birlikte aldığım paket kapsamında adres değişikliği yaptım. İnternetin yeni adrese taşınm...ası için başvuruda bulunduğumda, Digiturk uydu cihazının da taşınması gerektiği söylenerek ayrı bir ücret çıkarıldı. İnternet nakli için alınan ücreti anlayabiliyorum; ancak hiçbir...

12 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’ten Digiturk internet hizmetine, aynı Türk Telekom altyapısı kullanılıyor denilerek geç...iş yaptım. TurkNet’te yıllardır hiçbir sorun yaşamazken Digiturk’e geçtiğim günden beri internet hizmetimle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Önce port hatası ve bağlantı problem...

Digiturk abonesiyim. 25 Temmuz gecesi itibarıyla yayınım kendi kendine gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde yayın ala...mıyorum. 26 Temmuz boyunca da tamamen yayınım kesik durumda kaldı. Önce 0212 473 73 73 numaralı hattınızı aradım, telesekreter hava muhalefetinden kaynaklı olabileceğini, geçmezse...

Digiturk evde internet aboneliğimin taahhüdü 2 Ağustos’ta sona eriyordu. Yeni paket oluşturmak için bugün, 26 Temmuz 202...6 tarihinde saat 10:54’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana internet için 630 TL, modem kiralama ücreti için 90 TL olmak üzere toplam 720 TL’li...

26.07.2026 tarihinde İstanbul’da Digiturk spor paketi aboneliği için telefonla arandım. Görüşme sırasında tarafıma aylık... 349 TL fiyat verildi, bu fiyat üzerinden onayladım. Ancak kurulum için ekip yönlendirilirken teknik servisten arandığımda bu kez ücretin 429 TL olduğu söylendi. Aradaki farkı sor...

Digiturk’te Yıldız paketi üyeliğim 9 Temmuz tarihinde bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğ...im otomatik olarak yenilenmiş. Bu konuda SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir onayım alınmadı. Ben paketin son durumunu öğrenmek için Digiturk’ü aradığımda, üyeliğimin kendiliğ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine uzun süredir üyeyim. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bittiğinde, müşteri hizmetleri beni a...rayarak bana “size özel teklif” adı altında yeni bir fiyat sundu. Telefonda bana ilk 6 ay için 1.250 TL, sonraki 6 ay için ise 1.450 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde taahhüt ye...

Digiturk aboneliğimle ilgili hiçbir talebim olmamasına rağmen az önce abonelik iptal başvurusu onaylayan bir e-posta ald...ım. 29658172 abone numarasıyla, L***** K*** adına kayıtlı görünen bu abonelik için ben ne daha önce abonelik başvurusu yaptım ne de herhangi bir iptal talebinde bulundum. Bana ait ...

Digiturk aboneliği bulunan yakınımın (abone no: 1024133093) vefat etmesinin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, yakla...şık 1 senedir abonelik üzerine fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Vefat sonrası böyle bir borçlandırmanın sürmesi bizi hem maddi hem manevi olarak yıpratmaktadır. İletişime geç...

Digiturk tarafından hiç kullanmadığım bir hizmete ait borç çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün, adıma yakl...aşık 2000 TL tutarında borç olduğu ve bu borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığı bilgisini aldım. İlgili icra dosya numarası 1028048867 olarak görünüyor. Benim Digiturk’e...

Öğrenci evimizde yaklaşık iki yıldır Digiturk internet hizmeti kullanıyoruz. Taahhüdümüz bittiği için 500 TL civarında g...elen faturamız bir anda 1300 TL’ye çıktı ve biz de bunun üzerine yeniden taahhüt başlattık. Yeni taahhüdümüz kapsamında faturamızın 650 TL olması gerekirken, ay içinde internetimiz...