Digiturk Aylık Ücret Artışı Ve Yanıltıcı Sözleşme Şartları

Digiturk ile spor paketi aboneliği için yaptığım sözleşme öncesinde, aylık abonelik ücretinin 399 TL olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde bildirildi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim ve evime gelen teknik ekip üzerinden sözleşmeyi imzalayarak kurulumu gerçekleştirdim.

Ancak sözleşme imzalandıktan sonra tarafıma aylık ücretin 579 TL olduğu bilgisi iletildi. Sözleşme öncesinde 399 TL olarak belirtilen ücretin, sonrasında 579 TL olarak uygulanması ve bu artışın tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı bir şekilde bildirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici olarak, sözleşme öncesi verilen fiyat bilgisinin doğru, şeffaf ve yanıltıcı olmayacak şekilde sunulması gerektiğini düşünüyorum.

Digiturk’e ait 23486738 numaralı aboneliğim kapsamında, sözleşme öncesinde tarafıma bildirilen 399 TL tutarındaki aylık ücretin geçerli olmasını, aradaki farkın tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını ve bu süreçte tarafıma sunulan fiyat bilgisinin ve yapılan işlemlerin incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.