Digiturk İtiraz

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır hizmet alıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra Sporun Yıldızı pake...tim otomatik olarak aylık ücrete geçmiş. Ben ise bunu bilerek kabul etmedim, yalnızca 3 gün sonra yeniden yıllık paket yaptırdım. Buna rağmen sadece bu 3 günlük süre için, belki 3 ...

Yıllardır Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanan bir müşteriyim. Normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam, on...ayım ve bilgim olmadan taahhütsüz bir fatura şeklinde düzenlenmiş ve bana 3.000 TL civarında bir tutar yansıtılmış. Bu durumu tamamen tesadüfen, bankam üzerinden ödemeye bakarken f...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başlattım. Görüşmede bana paket ücretinin aylık... 349 TL olacağı söylendiği için kabul ederek aboneliği başlattım. Ancak daha sonra paketin aslında 659 TL olduğu söylenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Henüz ilk faturam çı...

15 Ağustos tarihinde Digiturk üzerinden internet ve TV hizmeti için başvuruda bulunduk. Gelen ekip yalnızca Digiturk apa...ratını taktı, internet için ise modemi bırakıp gitti ve bağlantıyı yapmadan ayrıldı. O günden beri internet bağlantımız hiç kurulmadı ve hizmeti kullanamıyoruz. Yaklaşık bir hafta...

03.07.2026 tarihinde saat 21:02'de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitimine birkaç gün kala artık Digiturk hiz...metimi devam ettirmek istemediğimi belirttim ve kapanış talebimde bulundum. Görüşmede iptal isteğimi açıkça ifade etmeme rağmen tarafıma Ağustos 2026 dönemi için 17.08.2026 son öde...

Digiturk’e Spor paketi için üye olurken aylık 178 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ancak 17.08.2026 tarihinde 1029352321 num...aralı Digiturk aboneliğim için Akbank’tan 578 TL tutarında fatura ödemesi yaptığımı gösteren SMS geldi ve ilk faturam bu şekilde yüksek çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu s...

Digiturk ve beın Connect üzerinden internet ve yayın paketi üyeliği başlatt...ık. Yaklaşık 5 gün sorunsuz kullandıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için yeni müşteri olarak arandım ve tarafıma aylık 649 TL fiyat verildi. Aynı paket için ...mevcut müşterilere 449 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulurken, yeni müşteri olmama rağmen bana oldukça yüksek bir ücret teklif edilmesini adil ve hakkaniyetli bulmuyorum. 24....

Digiturk uydu yayını aboneliğimin nakil işlemi için birkaç gün önce talep oluşturdum ve bugün ekip yeni adresime geldi. ...Ancak gelen görevli, bulunduğumuz binada Kablo Net hattı olduğu için kullanacakları kablonun Kablo Net tarafından sağlandığını, bu nedenle bana uydu yayını veremeyeceğini söyledi. ...

Digiturk aboneliğimi daha önce peşin ödeme ile satın almıştım. Abonelik sürem dolmadan önce Digiturk tarafından telefonl...a arandım ve yeni dönem için ücretli bir teklif sunuldu. Bu görüşmede, sunulan ücretli teklifi kesinlikle kabul etmediğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Görüşme sırasında abo...

Digiturk’te yaklaşık 13 yıldır aboneliğim bulunuyordu ve aboneliğim Mayıs 2026 tarihinde sona ermekteydi. Kullanmak iste...mediğim için müşteri hizmetleri beni aradığında aboneliğimi kapatmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında çeşitli teklifler sunarak kapatmamak için ısrarcı oldular. Sonuçta Spor...

Digiturk ev internet aboneliğime ait cihazları iade ettiğim halde tarafıma haksız şekilde borç çıkarılması ve icra takib...i başlatılması nedeniyle mağdur edildim. Cihazları 10.06.2026 tarihinde Digiturk’ün belirttiği adrese kargo ile gönderdim ve cihazları tam olarak istedikleri adrese teslim ettiğime...

Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketini uzun süredir kullanan bir engelli abonenizim ve paket ücretlerinizde uyguladı...ğınız fiyat politikasından ciddi anlamda rahatsızım. Yeni üyelere benimle aynı içeriğe sahip paketi 509 TL’den sunarken, engelli indirimiyle yüzde 25 indirimli olmama rağmen 600 TL...

Digiturk’e olan icra dosyasından kaynaklanan borcumu Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce, 18–20 Mayıs 2026 tarih...leri arasında tamamen ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ilgili icra dosyası ve borcum E-Devlet üzerinde hâlâ aktif olarak görünmektedir. Borç tarafımdan eksiksiz olarak öde...

Atlantis firmasından olan aboneliğimi iptal ederek cayma hakkımı kullandım ve 17–23 Ağustos tarihleri arasında Digiturk’...e, 32964579 numaralı abonelikle geçiş yaptım. Digiturk satış aşamasında cayma bedelimi 2.500 TL ile 3.000 TL arasında karşılayacaklarını söyleyince bu beyana güvenerek geçişi onayl...

Digiturk’te internetli paket için ağustos ayında taahhüt verdim. Telefonda genel müdürlük personeli bana aylık 589 TL ol...arak bilgi verdi ancak online işlemlerime baktığımda tahmini fatura tutarının 1.207 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aynı yüksek tutar bu ay için ve devam eden dönemler için de gö...

24 Şubat 2026 tarihinde kredi kartıma tek çekim yaparak yıllık 6.500 TL ödeyip, sinema kanalları, dizi kanalları, spor k...analları, haber kanalları ve illere özel yerel kanalların da dahil olduğu, hatta “yıldız dolu full paket” olarak ifade edilen paketi satın alarak Digiturk’e üye oldum. Üyeliğim 24 ...

Digiturk internet aboneliğim için 3 Ağustos tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Aynı gün taşındım ve o tarih...ten bu yana yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adres değişikliği işlemim hâlâ beklemede görünüyor ve yeni taşındığım adrese herhangi bir kurulum yapılmadı. Müşteri nu...

Digiturk’te bir ana oda, bir de Yan Oda olmak üzere iki aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz yıl Yan Oda aboneliğimi iptal e...tmek istediğimde, bana ayda 79 TL karşılığında full paket teklif edildi ve 12 ay taahhütle bu aboneliği uzattım. Ana oda aboneliğimin süresi dolduğunda ise iptal talebinde bulundum...

20 Ağustos 2027 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak TV paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşmede S*** ...Hanım ile görüştüm ve bana aylık 349 TL üzerinden 12 ay taahhütlü üyelik bilgisi verildi. Bu şartlarla onay verdim ve üyeliğim 22 Ağustos’ta başlatıldı. Üyelik başladıktan sonra g...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve aboneliğimin bitmesine yaklaşık 7 ay olmasına rağmen aranarak yeni t...aahhüt karşılığında paketimin artık Yıldız Paketi olarak geçtiği, film kanallarının eklendiği ve aylık 1400 TL ödemem gerektiği söylendi. Ağustos 2026’da yaptığımız telefon görüşm...

Digiturk’ten Nisan ayında telefon üzerinden Taraftar Spor Paketi satın aldım. Görüşmede ilk üç ay 180 TL, sonraki aylard...a ise 359 TL ödeyeceğim ve Fenerbahçe taraftarı olduğum için Fenerbahçe maçlarını bu paket kapsamında izleyebileceğim açıkça söylendi. Bu konuşmanın kayıtları da zaten Digiturk’ün ...

Digiturk’ten 100 megabit internet + “Sporun Yıldızı” paketini aylık 819 TL olarak satın aldım. İnternet kurulumu yapıldı...ktan sonra Digiturk yayını için ekipler aradı ancak o gün şehir dışında olduğum için kurulum gerçekleştirilemedi. Buna rağmen herhangi bir yayın hizmeti almamış olmama karşın 819 T...