to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi iptal ettikten sonra, kredi kartımla peşin olarak yapmış olduğum ödemelerden kalan al...acak tutarım olan 7.738,93 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ancak Digiturk online işlemler üzerinden iade sürecimi tamamlamak üzere paramı hesabıma aktarmaya çalıştığımda,
Yaklaşık 2–3 sene önce şehir değişikliği nedeniyle Digiturk üyeliğimin yeni adresime naklini defalarca kez talep etmeme ...rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen nakil işlemi yapılmayınca, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istedim. Bana 3 iş günü içinde mesaj geleceği ve bu m
Digiturk üzerinden 16 VDSL internet aboneliği kullanmaktaydım. Fiyatların aşırı derecede yükselmesi nedeniyle Kasım 2025... tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Ancak bu tarihten sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde hem Digiturk’ten hem de geçtiğim yeni internet firmasından e
Yaklaşık üç ay önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve dekoderi de iade etmeme rağmen, üzerime haksız şekilde borç çıkarı...ldı. Digiturk, hiçbir bilgilendirme yapmadan yaklaşık 800 TL civarında olan bu borcu Elzem Hukuk Bürosu isimli yere devretmiş ve bu borç hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın 19.000
Digiturk Tod ta yalnızca aylık paket almak istememe rağmen, tarafıma sezonluk ücretlendirme yapıldı. Ben baştan beri ayl...ık paket talep etmeme rağmen ödemelerim sezonluk olarak alınmış durumda. Yaklaşık 15 gündür bu durumla ilgili üyeliğimin iptali ve fazla ya da hatalı tahsil edilen tutarların iade
23.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım, arayan kişiler kendilerini Türk Teleko...m’dan arıyor gibi tanıtarak taahhüdümü yenilemem gerektiğini söylediler. Türk Telekom ev interneti kullanıyordum ve altyapı sıkıntıları nedeniyle zaten zor bağlatmıştık. Bana, mevc
Birkaç yıl önce Digiturk’e üyeydim ve üyeliğimi büyük zorluklarla iptal ettirmiştim. 23 Mart akşamı saat 19.00–20.00 ara...sında bir bayan tarafından arandım ve ev internetimin taahhüt süresinin dolduğu, işlem yapmamız gerektiği söylendi. Ben de kendi internet sağlayıcım olan Superonline üzerinden deva
Digiturk’te Yükledi paketini kullanıyorum. Şubat ayında, 4 Şubat’ta taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında müş...teri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, özellikle birkaç kez üzerine basa basa sormama rağmen, Şubat ve Mart ayı toplam faturasının 1000 TL’yi geçmeyeceği, 1000 TL’nin üzerinde hiçb
Digiturk aboneliğimde Şubat ayı faturama, haksız bir şekilde 200 TL tutarında “kumanda kayıp bedeli” yansıtıldığını görd...üm. Oysa ki kayıp ya da bozuk bir kumanda söz konusu değil, kumandayı normal şekilde kullanmaya devam ediyorum. Durumu fark ettiğim 12 Mart tarihinden bu yana defalarca müşteri hi
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini Muğla Marmaris’teki adresimde kullanmaktayım. Son dönemde yapılan fah...iş fiyat artışları nedeniyle son zamma istinaden paketimi yenilemek istemediğimi, iptal talebim olduğunu müşteri temsilcisine açıkça ilettim. Görüşmemizde bana herhangi bir fatura
Digiturk aboneliğimle ilgili olarak teslim edilmiş olmasına rağmen teslim edilmemiş gibi gösterilen fatura ve cihaz bede...li yüzünden 10/2025 tarihinden beri mağdur ediliyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu borç için tarafıma sürekli ödeme baskısı yapıldı. Defalarca kez itiraz etmeme ve görüşmelerde
Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yapılan yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakla...şık 2 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün önümüzdeki ay biteceği söylenerek internet tarifemin yenilenmesi yönünde yönlendirildim. Bu bilgiye güvenerek ta
Digiturk üzerinden 1 yıllık internet ve beın Connect üyeliği aldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala firmanın ...müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü iptal etmem halinde bir sonraki taahhüdümde indirimli olarak devam edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek iptal talebi verdim.
Digiturk isimli firma tarafından yaklaşık bir ay kadar önce telefonla arandım. Aradıklarında önce ismimi yanlış söyleyip... “İsminiz İ****** E* A**** mi? ” diye sordular, ben de adımın Hasan olduğunu belirttim. Kendilerini internet ve iletişim şirketi olarak tanıttılar. Benim hâlihazırda Türk Telekom i
Digiturk tarafından annem ve babama, Türk Telekom’la ortak kampanya gibi tanıtılan bir paket satıldı. Kendilerine, “Türk... Telekom’la anlaşmalıyız, onların paketi 600 TL ise bizde 500 TL” denilerek ikisinin birlikte ödeneceği izlenimi verilmiş. Annemler hem Tivibu hem Digiturk’ü tek bir ödeme altında
Digiturk TV ve internet aboneliğimin Adana’daki adresimden taşınacağım yeni adrese nakil işlemi sırasında bana başta sun...ulan hiçbir ayrıcalık uygulanmadı, ve özellikle TV için kesinlikle alınmayacağı söylenen nakil ücreti benden talep edildi. Telefonda açıkça TV nakil ücreti alınmayacağı bilgisi ver
24 Mart saat 15.00 civarında, Manisa Akhisar’da internet aboneliği yaptırmak isterken yanıltıcı bir şekilde Digiturk abo...neliğine yönlendirildim. Bana, “internet abonesi olunca size Digiturk hediye” denilerek uydu internet verileceği söylendi ve bir SMS linki gönderildi. Bu linke tıkladığım anda sank
Digiturk üyeliğimi 30 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında ekipmanları teslim etmem için bana 2 ay süre veri...ldiği, bu süre içinde teslim etmem durumunda herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak 2 aylık süre daha dolmadan, otomatik ödeme talimatım olduğu için hesabımdan 2.210 TL tuta
Yaklaşık 17 yıllık ve 8 yıllık olmak üzere iki ayrı Digiturk üyeliğim bulunuyor ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç ka...rşılaşmadım. 16 Şubat’ta faturamda görünen 817 TL’lik tutarın iptali ve düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Ş**** isimli temsilcinin yanlış yönlendirmesi sonu
Digiturk’e ait, yalnızca internet üzerinden izleme sağlayabildiğim 1 yıllık spor paketi aboneliğim, süresi bitmesine rağ...men benim açık onayım olmadan devam ettirildi. 6 Şubat’ta iptal talebim için arandığımda defalarca kez “iptal etmeyin, size şu fırsatı sunalım.” şeklinde teklifler sunuldu, buna ra
24.03.2026 tarihinde Digitürknet internet sitesinde yer alan kampanyalı maçlar bölümünden başvuru yapmak istedim. Sitede... benden istenen bilgileri girerek, en son T. C. Kimlik numaramı, adresimi ve doğum tarihimi yazarak başvuruyu tamamladım. Ardından Digisms adına bir mesaj gönderildi ve bu mesaja o
Digiturk aboneliğimi iptal ettim, tüm ekipmanları eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim ve tarafıma ekipmanların tam oldu...ğuna dair mesaj geldi. Aboneliğim yaklaşık 10 sene önce başlamıştı. Buna rağmen İzmir Buca’daki Kaan Digital – F**** T****** isimli bayide, kumandanın orijinal olmadığı gerekçesiyl
Digiturk aboneliğimin iptali sonrasında cihaz teslimi için yönlendirildiğim İstanbul Kadıköy Bostancı’daki M***** Ş**** ...P*** Caddesi 3B adresinde bulunan Ares Digital bayisinde hem haksız hem de mağduriyet yaratan bir durumla karşılaştım. Üzerime kayıtlı cihazları teslim ederken, HDMI kablosunun ori
Bugün, yaklaşık bir saat önce 08504802195 numaralı hattan arandım. Arayan k...işi kendisini Digiturk’ten arıyor gibi tanıtarak Türk Telekom adına evde in
