Digiturk iptal

Digiturk üzerinden uzun süredir ev interneti ve TV aboneliği kullanıyordum. 35 Mbps internet ve TV hizmetim aktif olarak... devam ederken, sözleşme bitimine yakın Digiturk tarafından arandım ve sözleşmemin biteceği söylendi. Ben de tekliflerini sordum, ardından diğer firmaların tekliflerini de değerlen...

27.03.2026 tarihinde Bayburt Kurugüney köyünde Digiturk spor paketi için 1031611813 numaralı üyelik oluşturulmuştur. Ben...im adıma yapılan bu abonelikte yanıltıcı bilgilendirme yapılmıştır. “Taahhüdünüz bitiyor” denilerek işlem yapılmış, bunun yeni bir sözleşme olduğu açıkça belirtilmemiştir. Bugün y...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Türkiye aboneliğimden Digiturk ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cayma ...bedelimin karşılanacağı, TV üzerinden taraftar paketine erişebileceğim ve modem ücretinin taksitli olarak faturaya yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak yaşadığım süreç t...

12.03.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için 14 aylık yeni üyelik u...zatma teklifi yapıldı. Görüşmede müşteri temsilcisine, teklifi kabul edersem taahhüt sürem ne zaman bitecek diye özellikle iki kez sordum; bana 05.2027 tarihinde biteceği söylendi....

Digiturk’ten 14 Şubat’ta üyelik aldım, 19 Mart’ta ise bir ay sonraki faturayı ödeyemeyeceğim için cayma bedelini de kabu...l ederek iptal talebinde bulundum ve iptalimi onayladım. Buna rağmen 19 Mart’tan beri Digiturk tarafından her gün sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Kararımın net olduğunu, üye...

Digiturk tarafından internet hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’indeki adresim için 26 Mart ...2026 tarihinde telefonla arandım. Arayan kişi, altyapı sağlayıcım Türk Telekom tarafından yetkilendirildiğini söyleyerek, mevcut internet sağlayıcım Vodafone’un 8–9 ay boyunca cidd...

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Mart 2026 civarında aboneliğimi iptal etmek istedim, faturalarımın ke...silmemesini ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Buna rağmen üyeliğim bir türlü iptal edilmediği için faturaları göremedim ve ödemedim. Daha sonra tekrar arandığımda, üyeli...

Digiturk hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık yedi hafta kadar önce beni telefonla arayıp kendilerini Vodafone müşteri temsil...cisi olarak tanıttılar ve modeminizi 5g modem ile değiştireceğiz, size de Bein Connect üyeliğini hediye edeceğiz diyerek yanıltıcı bir şekilde konuşma yaptılar. Bu görüşme sırasınd...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen 16 Mart tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, 26 Mart tarihinde ise QNB hesabı...ndan aynı ay için tek üyelik üzerinden 2.630,43 TL tutarında iki kez tahsilat yapılmıştır. Her iki işlem de Mart ayı faturası olarak tek hesaba ait görünmektedir. Her iki hesabımd...

Digiturk’ün taahhütsüz fiber internet hizmetini Ankara Etimesgut adresimde ...“öde kullan” sistemi ile kullanıyordum. 03.03.2026 tarihinde, 02.04.2026 ta...

25.03.2026 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. +90 (850) 242 73 73 numaralı hattan benimle irtibata geçildi, t...arafıma bir link gönderildi ve bu link üzerinden bazı işlemler yaptırıldı. Sonrasında tekrar aranarak aktivasyon için adrese gelecekleri söylendi ve Antalya Kepez’deki adresime gel...

Digiturk üyeliğim M**** N** Ö**** adına kayıtlıdır. 5 Şubat tarihinde, hiçbir onayım ve rızam olmadan hesabıma en yüksek... ücretli genel paket tanımlandığını fark ettim. Paket tutarı 11.388 TL olarak görünmektedir. Firma, bu paketin web sitesi üzerinden benim tarafımdan yapıldığını iddia ediyor ancak ...

Yaklaşık 19,5 senedir Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce üyeliğimi sonlandırdım ve bana kutu ile kabloları teslim etm...em için gün verildi. Verilen tarihte ekipmanları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan dosyam avukata devredildi ve adıma 3.540 TL tutarında h...

Digiturk internet aboneliğim için 24.03.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Şehitkamil’de iş yerimde 3 gündür tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Ne kameralarımız, ne alarm sistemimiz, ne de bilgisayarlarda kullandığımız muhasebe ve faturalama programlarımız çalışabiliyor; işimiz ciddi şekilde aksıy...

Digiturk’ün yaklaşık 9 yıldır üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Yan Oda tale...binde bulunuyorum ve bu işlem için uygun bir paket de seçmemize rağmen bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte Digiturk’ü defalarca aradım, hiçbir saygısızlığım olmadığı halde 3 kez ...

Digiturk müşteri temsilcisi aracılığıyla 26 Mart saat 01.50 civarında evde internet başvurusu yaptım. Görüşmede, 100 Mbp...s’ye kadar internet hızı için 629 TL karşılığında anlaştık. Görüşmenin sonunda bana bir SMS geleceği, bu mesaja onay verdikten sonra kurulum için irtibata geçileceği söylendi. Gele...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetinde 15.12.2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu ve sinyal z...ayıflığı yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor, bağlandığım zamanlarda ise hız ve kalite ciddi şekilde düşüyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olar...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Pendik’te aldığım hizmette 21.03.2026 tarihinden beri hiç internet eriş...imi sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kay...

Digiturk abonesiyim ve 2026 Mart dönemi faturamda haksız bir şekilde çok yüksek tutarda borç çıkarılmasından şikayetçiyi...m. Uzun yıllardır Digiturk kullanıyorum ve şirketle ticari üyelik geçmişim de olan eski bir müşterinizim. Normalde taahhütlü kampanya kapsamında aylık yaklaşık 1.140 TL ödüyorken, ...

Digiturk’e yaklaşık 8–9 ay önce Bitlis Tatvan’daki adresimde kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra yayın bir kez açıldı, dah...a sonra televizyona tekrar girmek istediğimizde hiçbir şekilde açılmadı ve o günden sonra hiç izleyemedik. Buna rağmen üyelik devam ettiği için kullanmadığım bir hizmet için aylard...

13.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden aldığım internet aboneliğimin kurulumu yapıldı, ancak aynı gün içinde yaklaşık 1... saat kullanımın ardından internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Hizmetin altyapısı Türk Telekom fiber üzerinden sağlandığı için arızanın onlar tarafından giderileceği bil...