to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Açılan Abonelik İptali Ve Soruşturma Talebi
Bugün, yaklaşık bir saat önce 08504802195 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk’ten arıyor gibi tanıtarak Türk Telekom adına evde internet ve TV kanalları içeren bir paket sunmaya çalıştı. Konuşma sırasında Türk Telekom evde internet kurulumu için sözlü onay verdim, ancak herhangi bir kimlik numarası ya da benzeri kişisel bilgi paylaşmadım.
Görüşme sonrasında aramanın içeriğinden ve kullanılan üsluptan dolayı bu kişilerin sahte olabileceğinden şüphelenmeye başladım. Bu yüzden adım kullanılarak, bilgim ve yazılı onayım olmadan herhangi bir abonelik açılmasından veya taahhüt oluşturulmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Türk Telekom ve ilgili tüm firmalardan talebim, bu arama üzerinden açılmış veya açılmaya çalışılan her türlü abonelik, kurulum, taahhüt ve işlemin derhal iptal edilmesi ve adıma kesinlikle herhangi bir abonelik başlatılmamasıdır. Ayrıca 08504802195 numaralı hattan yapılan bu aramanın incelenmesini ve gerekirse gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Beni kurulum için aradılar, Türk Telekom gibi tanıttılar ama aslında Digiturk olduğunu öğrendim, kesinlikle iptal ettim ve iptal onayını telefonla aldım. Şikayet edeceğimi bilmek beni rahatlatıyor.
