Digiturk iptal

Digiturk’ten yıllık peşin ödeme ile yaklaşık 4.500 TL tutarında Spor Paketi satın aldım. Ancak taahhüt yenileme talebim ...olmamasına rağmen paketim sistemde kendiliğinden aylık faturalı sisteme geçirilmiş ve son bir aydır adıma 1.925 TL tutarında yüksek meblağlı fatura çıkarılmaktadır. Abonelik / müş...

27 Mart tarihinde Bursa Mudanya adresimde Digiturk Bein Sport + internet paketine aylık 499 TL üzerinden geçtim. Ancak 2...7 Mart – 3 Nisan tarihleri arasını kapsayan ilk faturam 1.252 TL olarak çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanmadığım ayın ücretini ödediğimi ve bunun normal olduğunu s...

Şubat 2026 tarihinde beni ilk etapta Türk Telekom’dan arıyormuş gibi arayıp taahhüdümün biteceğini söylediniz ve daha so...nra Türk Telekom üzerinden Digiturk geçişi yapılacağı, işlemlerden sonra benim başka hiçbir işlem yapmama gerek olmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiler doğrultusunda Digiturk’e geç...

Digiturk internet + TV paketimle ilgili müşteri temsilcisinin yaptığı hatad...an dolayı 06.04.2026–16.04.2026 dönemine ait faturam 1.929 TL olarak çok yü...

Ziraat Bankası üzerinden geçen sene Nisan ayında tarafıma 1 yıllık Bein Connect hediye paketi tanımlandı, “BC Eğlence ve... Avrupa'nın Yıldızı” paketini yıl boyunca sorunsuz kullandım. Sürenin bitimine yakın, yaklaşık 1 ay önce 10 Mart’ta Bein Connect/Digiturk müşteri hizmetlerini kendim aradım. Görüşm...

Digiturk Spor Paketi için daha önce abonelik başvurusu yapmıştım ancak hiçbir aşamada aboneliği başlatmadım, hizmeti fii...len hiç kullanmadım. Bana gönderilen taahhütname ve evrakları sadece okudum, hiçbirini onaylamadım ve herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi de kabul etmiyorum. Buna rağmen 103143...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Yaklaşık son 1 aydır yayınlarda sürekli kesinti yaşıyorum, çoğu zaman yayın tamamen ...gidiyor ve hiç açılmıyor. Aynı zamanda internet hızım da aşırı yavaşlıyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunlar Yalova Merkez’deki adresimde y...

Digiturk Bein Connect’e sadece maçları izlemek için abone oldum ancak her maç zamanı sisteme giriş yapamıyor, yayınları ...izleyemiyorum. Hizmete erişemediğim için aboneliğimin amacına uygun hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Maç saatlerinde yaşadığım bu erişim sorununa rağmen müşteri temsilcisine ulaşm...

06.03.2026 tarihinde Digiturk beın Sport internetli Digiturk + Taraftar Paketi için başvuru yaptım ve müşteri hizmetleri...nden onayladım. 07.03.2026 sabahı saat 08.00 civarında kurulumu yapmak üzere yetkili geldi. Daha önce Kablo Net TV üyesi olduğum için bütün başvuru evraklarımı aldı ancak “Kablo Ne...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Defalarca kez üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen iptal ...talebim bir türlü düzgün şekilde işleme alınmadı. Müşteri hizmetleri tarafından neredeyse her gün arandım, bazı müşteri temsilcileri de üyeliğimin iptal edildiğini, herhangi bir so...

1002824247 numaralı Digiturk üyeliğim 03.03.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, 03.04.2026 tarihinde tarafıma yeniden f...atura çıkarıldığını gördüm. Üyeliğim bitmiş olmasına ve bu dönemde hizmet almamama rağmen adımı hâlâ sistemlerinde aktifmiş gibi gösterip fatura kesilmesini kabul etmiyorum. Konu ...

BeIN Connect üyeliğimi 18 Şubat 2026 tarihinde, 102 491 73 76 numaralı üyelik için iptal etmeme rağmen sonraki döneme ai...t 449 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. İptalden sonra herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen benden ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Elimde üyeliğ...

Digiturk aboneliğimle ilgili yaklaşık 1–2 ay önce başlayan bir mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini telefonla a...radığım ilk görüşmede tarafıma herhangi bir taahhüt olduğu bilgisi verilmedi, mevcut aboneliğimin kampanya fiyatı üzerinden aynı şekilde devam edeceği söylendi. Daha sonra tekrar ...

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp eksik ve yanlış bilgilendirme ile kusurlu h...izmet yaşadığımı belirterek şikayet kaydı oluşturdum. Yapılan görüşmede tarafıma açıkça cayma bedeli ödemeden iptal hakkım olduğu söylendi, hatta aynı görüşme içinde bu bilgiyi öze...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Şişli'de kullandığım internet hizmetim 05.04.2026 tarihinden itibaren t...amamen kesildi ve yaklaşık iki gündür evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarım için internete erişemiyorum. ...

Digiturk internet ve Sporun Yıldızları paketini 1 yıl boyunca 100 Mbps hızında kullandım. Taahhüt sürem bitmeye yakınken... tarafım arandı ve aynı şartlarda 1 yıl daha devam edebileceğim söylendi. Özellikle “aynı şartlarda, aynı hizmetin devam edeceği” ifadesi net şekilde kullanıldığı için, önceki döne...

Digiturk internet için Kırşehir merkezde 35 MB limitsiz paketine yeni üye o...ldum. Üyelik anlaşmamız yapılırken ilk 3 ay için 349 TL olacak, ayrıca her ...

Digiturk uydu yayını bireysel abonesiyim. 05.03.2026 tarihinde aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Başvurum sonr...asında tarafıma dönüş yapıldı ve aboneliğimi iptal etmek yerine 3 ay süreyle dondurabileceğim, 3 ay sonunda yeniden karar verebileceğim ve bu 3 aylık dönemde kesinlikle herhangi bi...

Digiturk’ten Şubat ayının sonunda spor paketi ve internet içeren bir abonel...ik için İstanbul’dan 0212 ile başlayan bir numara tarafından arandım ve ayl...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sık sık kopmalar yaşadım ve 26 Mart 2026 tarihinden itibaren int...erneti neredeyse hiç kullanamadım. Yaklaşık 25 gün boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, servis kaydı oluşturuldu ve ...

Digiturk’te kullanmakta olduğum yıldız dolu TV ve internet paketimin taahhü...dü bitmek üzereyken iptal için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi...

4 senedir Digiturk müşterisiyim. 6 aydır Jandarma Genel Komutanlığı personeli olduğum için %25 indirimli kullanma hakkım...ı kullanmak istememe rağmen bana vermediler. İndirimli belgeyi mail adresine gönderin dediler, attım; 2 ay bekledim, tekrar gönderin dediler, attım. Yine indirim hakkımı vermediler...

Yaklaşık bir hafta önce Yandex yapay zeka uygulamasını indirdim ve uygulama üzerinden üç ay boyunca Digiturk hediyesi ve...rileceği taahhüdü ile bir kampanyaya yönlendirildim. Uygulama içinde belirtilen adımları tek tek yaptım ve 5 Nisan 2026 saat 17.06’da tarafıma bir kod gönderildi. Bu kod üzerinden ...