to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi için daha önce abonelik başvurusu yapmıştım ancak hiçbir aşamada aboneliği başlatmadım, hizmeti fiilen hiç kullanmadım. Bana gönderilen taahhütname ve evrakları sadece okudum, hiçbirini onaylamadım ve herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi de kabul etmiyorum.
Buna rağmen 1031433749 numaralı aboneliğime ait olduğu belirtilen ve 1.232 TL tutarında bir fatura için SMS yoluyla ödeme linki gönderildi. SMS’te, bu faturanın son ödeme tarihinin 16.04.2026 olduğu yazıyor ve daha önce ödeme yaptıysam mesajı dikkate almamam isteniyor. Ayrıca gelen mesajda müşteri hizmetlerine bağlanmadan bu link üzerinden ödeme yapabileceğim yazıyor. Bu durum, abonelik numaram doğru görünse de, benim açımdan son derece şüpheli ve dolandırıcılık ihtimalini düşündüren bir mesaj niteliğindedir.
Ben Digiturk hizmetini hiç kullanmadım, aboneliğin başlamasına onay vermedim ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Onay vermediğim, hiç başlamamış ve hiç kullanmadığım bir abonelik için tarafıma borç çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle söz konusu 1.232 TL’lik faturanın ve ilgili borcun acilen iptal edilmesini, üzerime görünen haksız aboneliğin sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını ve tarafıma bu konuda yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Digiturk ile yaptığım 1 yıllık spor paketi anlaşmam bittikten sonra, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kullanmadığım hizmet için zamlı fiyattan fatura çıkarıldığını öğrendim. 08.12.2025 – 02.02.2026 dönemine ait 1.662,67 TL tutarında bir fatura yansıtılmış ve bu tutarı ödemedim. Üyelik numar...
Digiturk Spor Paketi kapsamında 12 aylık bir paket satın aldım ve yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Satın aldığım paketi 11.09.2024 tarihinden 2025 Kasım ayına kadar kullandım. Bu sürenin bitmesiyle birlikte taahhüdümün sona erdiğini düşünerek uygulamaları üzerinden çıkışımı yaptım ve üyeliğimin iptal...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında taahhütlü kampanyamın sona ereceği bilgisi Ekim 2025’te SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak detaylı bir bilgilendirme yapılmadan 1.790 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, aramalara cevap verm...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi daha önce iptal etmiştim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana 249 TL’lik bir teklif sunuldu ve bu teklifi kabul ettim. Ancak fatura döneminde hesabıma 1105 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili şikayet talebi oluşturdum ve tek...
Digiturk’ün eğlence paketiyle ilgili herhangi bir abonelik veya paket işlemi yapmamama rağmen tarafıma 2 Şubat–16 Mart 2026 tarihleri arasını kapsayan bir fatura çıkarılmıştır. Hiçbir onayım ve talebim olmadan hizmet başlatılmış gibi, işlem yapılmasını ve bu dönem için 412 TL tutarında borç yansıtıl...
Yorumlar