to read complaints and reviews, or file yours.Spor Yayın Kesintileri Ve Yavaş İnternet Nedeniyle İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Yaklaşık son 1 aydır yayınlarda sürekli kesinti yaşıyorum, çoğu zaman yayın tamamen gidiyor ve hiç açılmıyor. Aynı zamanda internet hızım da aşırı yavaşlıyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Bu sorunlar Yalova Merkez’deki adresimde yaşanıyor ve özellikle maç izlemek istediğim zamanlarda yayın kesildiği için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum, sürekli oyalanıyorum fakat sorun çözüme kavuşmuyor. Digiturk’e kayıtlı numaram 5425****77’dir.
Sürekli kesilen yayın ve yavaş internet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, hizmetimin bedelsiz olarak iptal edilmesini, bugün itibarıyla yansıtılan faturamın iptalini ve daha önce ödediğim 1.171,62 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şu an maç var ve sn itibariyle izleyemiyorum
Sorunum halen devam etmekte seçtiğim paketin maçını izleyemiyorum
Sürekli telefon aç kapa yapıyorum sonra tekrar gidiyor açılıyor açılmıyor nefret ettirdi beni kesinlikle artık Digiturk istemiyorum
Ne zaman çözüme ulaşacak acaba bu konu
