to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BeIN Connect Üyeliği İçin Haksız 449 TL Fatura
BeIN Connect üyeliğimi 18 Şubat 2026 tarihinde, 102 491 73 76 numaralı üyelik için iptal etmeme rağmen sonraki döneme ait 449 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. İptalden sonra herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen benden ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Elimde üyeliği iptal ettiğime dair kanıtlar ve kayıtlar mevcut. Konuyla ilgili beIN Connect müşteri hizmetleriyle de görüştüm, inceleme yapacaklarını ilettiler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
İptal ettiğim 102 491 73 76 numaralı üyeliğe ait bu faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç/ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Firma şikayetimi sonuçlandırmak yerine son iki gün içinde beni üç defa arayıp zaten 18 Şubat’ta kapattırmış olduğum üyeliği yeniden iptal etmem için talebimi almaya çalışıyor. Kendilerine de belirttim. Halihazırda iptal ettiğim ve elimde buna dair ekran görüntüsü varken ilgili üyeliği yeniden iptal etmem gereksizdir. Ayrıca bunu kabul etmem kendilerine hak vermem anlamına gelebilir. Firmaya ilettiğim talebim sözde iki gün içinde çözülecek ve tarafıma yansıtılan haksız ücret geri çekilecekti. Hala bilgi bekliyorum. Firma bu şekilde davranarak haksız ücrete ek olarak zamanımızı da çalmaktadır.
Yaklaşık on gün oldu hala bir açıklama yok. Tüketici Mahkemesi’ne gideceğim.
