Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve İptal Talebi

Digiturk Bein Connect aboneliğimde, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. 28 Mart 2026 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini söylediler ancak ben bu yenilemeye hiçbir onay vermedim.

Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde benim onay verdiğimin göründüğünü, kabul etmiyorsam ses kayıtlarını dinlemeleri gerektiğini ilettiler. Ancak ben böyle bir onay vermedim ve bu durum tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşti.

İzinsiz yapılan bu taahhüt yenilemesinin iptal edilmesini ve taahhüdümün sonlandırılmasını talep ediyorum.