to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve Süper Lig paketim bulunuyordu. 2025 yılının 10. Ayında paketim henüz bitmemişken yeni bir kampanya olduğu söylenerek tarafım arandı ve onayım dışında başka bir pakete geçirilmişim. Bu değişiklik sonucunda spor kanallarını artık kullanamadığımı sonradan fark ettim.
Durumu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm, dosyamın incelendiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Üstüne bir de benden 1.450 TL kapama ücreti talep ediliyor, bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Benim talebim, ya yıllardır kullandığım eski Süper Lig paketimin aynı şartlarla yeniden açılması ya da haksız yere istenen 1.450 TL kapama ücretinin tamamen iptal edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Digiturk ile devam eden üyeliğim kapsamında, Süper Lig paketimden maç izlemeye devam edeceğim ve sürem uzatılacak denilerek 3 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapıldı ve benden 3.390 TL yeni paket ücreti alındı. Ancak sonrasında, bana anlatılanın aksine bambaşka bir paket...
Digiturk’ten Nisan–Mayıs 2025 döneminde, aylık 349 TL ödemeli, 12 ay boyunca geçerli olduğu söylenen, Süper Lig maçlarının tamamını, sinema paketi ve aile paketiyle birlikte tüm kanalların açık olacağı bir paket için telefonla onay verdim. Görüşmede defalarca sezon sonuna kadar tüm yayınların açık k...
Digiturk’te mevcut paketimi kullanırken, bana hazırda olan paketimin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Ancak daha sonra paketimde Süper Lig maçlarının olmadığı, bu maçları izleyemeyeceğim belirtildi. Verilen bilgi ile karşılaştığım hizmet birbiriyle uyuşmuyor ve yaklaşık bir aydır bu sorun devam ...
Digiturk spor paketimle ilgili bilgim ve onayım dışında abonelik yenilemesi yapılmıştır. 2025–2026 sezonu için 12 Aralık 2025 tarihinde, tarafımdan hiçbir onay alınmadan paketim yenilenmiş ve 1.146,77 TL tutarında ücret fatura üzerinden yansıtılmıştır. Daha önce Digiturk tarafından arandığımda, üye...
Digiturk tod üzerinden Süper Lig paketini kullanıyordum. Paketin otomatik yenilenmesini istemediğim için 21.12.2025 tarihinde, günü dolmadan önce paketi özellikle iptal ettim. Ancak iptal işlemini yaptıktan hemen sonra, paket sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen maç yayınlarına erişimim tamamen enge...
Yorumlar