Digiturk Yanlışlıkla Üç Kat Daha Pahalı Pakete Geçiş Ve İptal Talebi

7 Nisan 10:16160

Benzer Şikayetler

Digiturk'te Onaysız Üyelik Uzatımı Ve 965 TL Fatura İtirazı!

5 Ocak 18:36328

Digiturk/Bein Connect üzerinden 1 yıllık taahhütlü paket kullanıyordum. Taahhüdüm 2 Ocak 2026 tarihinde bitti ve ben taa...hhüt bitiminden sonra devam etmek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen üyeliğim, benim onayım olmadan, yaklaşık iki katı fiyatla otomatik olarak uzatılmış ve Ocak ayı için...

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Kesildi

Tayfun

Digiturk

10 Eylül 2025 18:26614

Digiturk’ten 1 yıllık taahhütlü üyelik aldım ve süresi dolduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 13...26 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Bursa’da yaşayan bir kullanıcı olarak, üyelik sürem bitince hizmetin otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Müşteri hizmetlerini a...

Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız Faturalandırma

Asil

Digiturk

8 Ekim 2025 18:481.167

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 10 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve bu süreçte t...oplam 2 fatura ile 2.327,55 TL tutarında ücret yansıtıldı. 12 aylık taahhüt sürem dolduğunda, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Ayr...

3 Destek4 Yorum

Digiturk İptale Rağmen Fatura

Ahmet

Digiturk

14 Eylül 2024 09:401.130

1012119113 numaralı Digiturk üyesiydim. 02.09.2024 tarihinde 19:20'de müşteri hizmetlerini arayarak üyelik iptal talebim...i ilettim. Niye iptal etmek istediğim soruldu, yüksek fiyatlar olduğunu söyledim. Yeni yapılan indirimli fiyat teklifini de kabul etmedim. Buna istinaden iptal talebim doğrultusund...

Çağrı Merkezi Hatası Nedeniyle İptal İşlemi Gerçekleşmedi, Fazladan Ücret Kesildi

Necmettin

Digiturk

7 Ağustos 2025 18:17408

Digiturk 1025855197 numaralı üyeliğim mevcuttur. Spor ve ev interneti kullanıyorum. 02.08.2025 tarihinde üyeliğimin taah...hüt süresi bitiyordu. 16.07.2025 tarihinde çağrı merkezini aradım ve fiyatın yüksek olması nedeniyle yenilemek istemedim, iptal ettirdim. Ancak görevli bana tekrar aramama gerek ol...