Digiturk iptal

Digiturk üyesiydim; bundan iki ay önce üyeliği iptal ettirdim. İptal ettikten sonra fatura geldi, ancak bu faturayla ilg...ili mesaj da bilgi de gelmedi. Şimdi icraya düşmüş, avukat 1900 liralık faturaya 5500 TL para istiyor. Ne yapmam lazım? Şikayetçiyim bu duruma.

Digiturk’ten yaklaşık 1 yıl önce Spor Paketi satın aldım ve ödemesini peşin ve taksitsiz olarak yaptım. Bu paketi 1 yıll...ık olarak aldığım için süresi dolduğunda üyeliğimin otomatik olarak bitmesini beklerken, bilgim ve açık onayım olmadan sözleşmem yenilenmiş ve 3 ay için yaklaşık 3.300 TL tutarında...

Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu “100 Mbps’e kadar hız”... internet paketine geçişim 28 Nisan tarihinde tamamlandı. Telefonda satış y...

Geçen sene Digiturk’e 12 taksitli bir paket ile abone oldum. Bu sezon bitimine yakın, henüz mevcut aboneliğimin bitmesin...e 2 ay varken defalarca telefon ile arandım ve bana şahsıma özel indirimler uygulanacağı, yeni abonelik için aylık 318 TL ödeyeceğim söylendi. Görüşme sırasında mevcut aboneliğimin...

Digiturk’ün spor paketi abonesiydim. 06.10.2025 tarihinde evimiz tamamen yandı ve bu duruma ilişkin jandarma tutanağını ...alarak Digiturk’ü aradım. Sistemlerinde üç fatura borcumun gözüktüğünü, evimin yandığını, dilerseler bu borcu tahsil edip üyeliği iptal etmelerini ya da evi kaybettiğim için yeni b...

Mayıs ayının ortasından beri Digiturk 100 Mbps ev interneti hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sürekli kopma y...a da yavaşlama değil, tamamen erişim sorunu yaşıyorum ve evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla 4–5 kez aradım. Her seferinde arıza ü...

Digiturk internet+TV paketimi kullanırken yaklaşık 10 gün önce aynı bina içinde sadece daire numaram değişti ve No:15’te...n No:10’a taşındım. Bunun için nakil başvurusu yaptığımda, aynı adres ve bina için tek servis yeterli olmasına rağmen benden iki ayrı ve oldukça yüksek servis ücreti talep edildi. ...

Mart 2025 tarihinde İzmir’de Digiturk taraftar paketi için başvuru yaptım. Aktivasyonun olmadığını söyleyip sistemde sor...un olduğunu, aynı numarayı tekrar kullanamadıklarını belirterek tarafıma 3 ayrı taraftar paketi aboneliği açtılar. Daha sonra bunun farkına vardığımda iki abonelik için toplam 3.04...

28 Şubat civarında Türk Telekom TTNET aboneliğimle ilgili arandığımı düşünerek açtığım bir telefonla, “size Digiturk üye...liği teklif ediyoruz, bu Telekom–Digiturk ortak kampanyası, kabul ederseniz aylık TTNET faturanız yaklaşık 300 TL’ye düşecek” denilerek alındım. Telefonda ben zaten Digiturk üyesi ...

Digiturk internet abonesiyim. Mart ayına ait faturamın 664 TL olması gerekirken, tarafıma 3500 TL olarak yansıtıldı. Bu ...tutarı ödemeyi kabul etmeyip itiraz ettim ve şikayet oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sorunumu çözmediler ve bu süreçte internetim de kesildi. Müşteri hizme...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sancaktepe’de internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana internetle ...birlikte Digiturk paketi de teklif edildi, paketi de bu şekilde kabul ettim. Ancak interneti bir türlü bağlamaya gelmediler, sürekli “geleceğiz” denildi ama kimse gelmedi. Bunun üz...

Digiturk spor paketimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16.05.2026 tarihinde online işle...mler üzerinden taahhüdümü yenilemek istediğimde, ekranda bana vadedilen taahhüt süresi ile işlem tamamlandıktan sonra tarafıma bildirilen taahhüt süresi arasında 1 aylık fark olduğ...

Bein Connect üzerinden online olarak 1 yıllık abonelik satın almıştım. Süre dolduktan sonra herhangi bir onayım veya açı...k rızam olmamasına rağmen aboneliğim ikinci yıl için otomatik olarak yenilenmiş. Bunu fark edince iptal talebinde bulundum ancak aboneliğim iptal edilmedi. Yakın zamanda 3340 TL t...

Beın Connect içerikleri erişim problemi ve müşteri hizmetlerinin olmaması. Satın aldığım paketteki içeriğe ulaşamıyorum,... müşteri hizmetlerini arıyorum; bir Allah'ın kuluna asla bağlanamadım, otomatik robot sesi dönüp duruyor. Belki ararlar diye buraya yazıyorum. Böyle olacaksa bu üyelik bugün iptal ...

Tod (beın Connect) üzerinden kullandığım GS taraftar paketimin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve gelecek dönem için bu üy...eliğimin kesinlikle otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Buna rağmen sistemde paketin net bir bitiş tarihi bile görünmüyor ve sözleşmeyi dönem sonunda kendim sonlandırabilece...

2024 yılında Digiturk Bein Connect’e üye oldum ve yaklaşık iki yıla yakın bir süre boyunca düzenli olarak hizmet aldım, ...ödemelerimi de hiç aksatmadım. Buna rağmen üyeliğim devam ederken bile sık sık aranarak yeni paket satışı için rahatsız edildim. Bu yoğun aramalar nedeniyle geçen yıldan beri üyeli...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk üyeliğimde düzgün bir şekilde TV izleyemiyorum.... Önce eksik kanallarım olduğu için arıza kaydı açtırdım, uzaktan kurulum ya...

Uzun süredir Digiturk üyesiydim ve yaklaşık 2 aydır kumanda kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 adetten fazla kumanda... satın aldık, her seferinde kumanda ilk günler çalıştırıyor, ardından cihazı kontrol etmemeye başlıyor. Sorunun kumandalarda değil uydu cihazında olduğunu, cihazın kumandaları bozd...

Digiturk’te spor paketi için 5 Mayıs tarihinde yeni bir taahhüt verdim, ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan vazgeçe...rek 26 Mayıs’ta üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 1.965 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ücretin sözleşme gereği alındığını, sisteml...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet bağlatmak için kampanyalı bir paket satın aldım. Görüşme sırasında bana ...internetimin en geç 7 gün içinde bağlanacağı açıkça söylendi. 16 Mayıs’ta yaptığım başvuru için verilen süre 22 Mayıs’ta dolmasına rağmen bugün 10. Gün olmasına karşın hâlâ interne...

Digiturk internet aboneliğim için 12 aylık taahhüt yaptım, henüz 6 ay bile dolmamışken “yeni kampanya var, paketinizi ye...nileyelim, taahhüdünüzü yenileyelim” diyerek aranmaya başladım. İlk aramada açıkça istemediğimi belirttim ve telefonu kapattım. Buna rağmen sonraki günlerde kimi zaman her gün, ki...

İsmim Onur Y*******. Dün saat 12.32 civarında Digiturk tarafından taahhüt yenileme için arandım. Daha önce tarafıma mesa...jla 390–400 TL civarında bir taahhüt teklifi gönderilmişti, bu teklifi kabul etmeyeceğimi söyledim. Telefonda görüştüğüm kişi, bana 339 TL’den yeni bir taahhüt yapılabileceğini, bu...

Digiturk kutulu Bein Connect aboneliğimi 27.04.2026 tarihinde iptal ettirmek için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Gör...üşmede, bu aboneliğin iptali için 1.400 TL civarında bir ödeme yapmam gerektiği, bu ödemeyi yaptığım takdirde iptal işleminin gerçekleşeceği belirtildi. Sonraki günlerde, 30.04.20...