to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile yaklaşık bir ay önce İstanbul Fatih’te yeni bir taahhüt yaparak aboneliğimi devam ettirdim. Telefonda anlaş...tığımız taahhütlü fiyat nett i ve bunun üzerinden onay verdim. Ancak daha sonra faturama, konuştuğumuz bedelin üzerine ekstra tutarlar eklendiğini gördüm. Geçen sene de benzer bir
Antalya Kepez’de Digiturk TV aboneliği kullanıyorum. Piyasa koşullarına ve yıllık paketlere baktığımda 4-5 bin tl civarı...nda ücretler varken, benden üyelik yenilemediğim gerekçesiyle yaklaşık 8-9 bin tl tahsil edildi. Bu durumu hem fahiş hem de diğer paketlere göre haksız bir fiyatlandırma olarak gör
1030422733 numaralı Diji Türk aboneliğim kapsamında, yaklaşık 6 aydır evimde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum. 36 Mbps hızın...da internet hizmeti almama rağmen ev içinde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Özellikle çocuklarımın ders çalışması için ihtiyaç duyduğu interneti kull
1020810323 üye numaralı Digiturk “Sporun Yıldızı” paket aboneliğimin taahhüdü 02.06.2026 tarihinde sona erdi. 04.06.2026... tarihinde iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen 03.07.2026 tarihine kadar fatura ödemeye devam etmek zorunda olduğum söylendi. Kullanmaya
Digiturk aboneliğim yok beın Connect üyeliğide yapmadım ikisini de hayatımda kullanmış değişim ama bana sürekli hizmet f...aturası geliyor. Araştırmalarını benim böyle bir taleple abonelik yapmadığımı söylediğimde kayıt oluşturuyorlar fakat abonelik yapmak istediğime dair de hiçbir veri ellerinde yok h
06.03.2026 tarihinde Digiturk’e peşin ödeme yapmama rağmen, 16.04.2026 tarihli bir fatura ile borçlandırıldığımı gördüm.... Benim bilgim ve onayım olmadan adıma faturalı bir üyelik açıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1027811416’dır. Konu ile ilgili Digitu
Yaklaşık 6 ay önce vefat eden babamın 540206 numaralı Digiturk aboneliğini kapatmak için 1 aydır uğraşıyoruz. Babamın sp...or paketi ve internet hizmeti bulunuyordu, ancak vefatından bu yana hiç kullanılmamasına rağmen boşuna fatura ödemeye devam ettik ve bu süreçte 1000 TL ödeme yaptık. İptal için de
Beın Connect üzerinden satın almış olduğum Galatasaray taraftar paketiyle ilgili olarak Digiturk / beın Connect firmasın...dan şikayetçiyim. 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırmıştım, taahhüt sürem Şubat ayında sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra bana SMS, e‑posta ya da herhangi bir yazılı bilgilen
Digiturk fiber internet aboneliğimin kurulumu bugün Tekirdağ Çerkezköy’de yapıldı. Kurulumun ilk gününden itibaren inter...net bağlantım sürekli koptu, gün içinde 20’den fazla kopma yaşadım ve artık bağlantım tamamen gitmiş durumda, şu an hiç internet erişimim yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. 10 Mayıs tarihinde taahhüt sürem doldu, buna rağmen tarafıma herhangi bir borç ya da... fatura bilgisi içeren SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Spor paketi için yıllık peşin ödeme şeklinde bir kullanımım vardı, ödemelerin peşin alındığı söylendi ancak buna rağmen ban
Bein Connect aboneliğimde taahhüdüm devam ederken üst pakete geçiş yaptığım için tarafıma haksız şekilde 5.500 TL tutarı...nda cayma bedeli yansıtıldı. Ben sadece paketimi bir üst pakete taşımama rağmen, sanki aboneliğimi tamamen iptal etmişim gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Geçen ay bu durum
Ankara Gölbaşı’nda bulunan internet ve TV üyeliğimle ilgili olarak Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş sürecinde ciddi şek...ilde mağdur edildim. Beni arayan Digiturk temsilcisi E** Hanım, Türk Telekom’un altyapısının olduğunu söyleyerek dijitale geçişimi sağladı. Bu süreçte Şubat ve Mart aylarında hem T
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yaklaşık 379 TL olan aylık faturam, son bir ay içinde gelen aramalar ve SMS’lerle hi...çbir mantıklı açıklama yapılmadan 569‑589 TL bandına çıkarıldı. SMS’te 569 TL yazarken, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 589 TL’den bahsediliyor ve bu artış yaklaşık yüzde 55 gib
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet + TV hizmetinden yaklaşık 15 gündür bulunduğum İstanbul Güngören adresinde i...nternet hizmeti alamıyorum. TV yayını sorunsuz çalışmasına rağmen internet tamamen yok ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün Digiturk müşteri
1027875142 numaralı Digiturk aboneliğimde 03.06.2026 tarihinde biten 12 aylık taahhüdüme rağmen, iptal etmediğimi söyley...erek kullanmadığım uydu paketinden 850 TL tutarında fatura çıkarıldığını 04.06.2026 tarihinde kendi aramam sonucunda öğrendim. Sadece bir gün için benden 850 TL talep edilmesini ve
Digiturk’ten 2025 yılında 1 yıllık taraftar paketi satın almıştım. Bu paketin süresinin dolmasıyla birlikte aboneliğimin... kendiliğinden sona ereceğini düşünürken, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan sözleşmenin otomatik olarak yenilendiğini ve adımı borçlandırdıklarını sonradan öğrendim. Yaklaşık 3
Nisan ayında Digiturk İnternet üyeliği için 4737373 numaralı telefondan arandım. Daha önce kendi adıma Vodafone internet... üyeliğim vardı ve belli bir tutardaki cayma bedelini Digiturk’ün karşılayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni üyeliği kabul ettim. Görüşme sırasında mevcut aboneliğimin Voda
Digiturk müşteri hizmetlerinden 02.06.2026 tarihinde N**** Hanım ile yaptığım görüşmede, televizyonumun Android olmadığı...nı özellikle söylememe rağmen, antene ihtiyaç duymadan kutu ile kullanabileceğim ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım. 04.06.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki
Geçtiğimiz hafta başında Digiturk Yıldız Dolu Paketi için kutulu abonelik başvurumu telefon üzerinden yaptım. Görüşmede ...abonelik başvurumun alındığı ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi, ancak yaklaşık 3 gün beklememe rağmen herhangi bir SMS gelmedi. İlk görüşmeden memnun kalmadığım ve başvurumu
Digiturk üzerinden kullandığım internet hizmetinde yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Çanakkale Kepez’d...e bulunan adresimde, müşteri numaram 1028199162 olan internet aboneliğimde, taahhüdümün 2 Haziran itibarıyla sona erdiği söylendi. Ancak taahhüt bitişiyle ilgili ne doğru düzgün bi
Digiturk'ten sözleşmem 3 ay kala arandım ve sözleşmemin yenilenmesini istediler. Bu kalan 3 aylık ücretin içeride kalmay...acağını ödeneceğini söylediler. Sözleşmemi yeniledim hem yeni sözleşmemin faturasını ödüyorum hem de eski sözleşmemden kalan taksitleri ödemeye devam ediyorum. Arayıp konuyu bildir
20 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk’ten Fiber 16 Mbps internet paketi satın aldım; ancak bugün, 4 Haziran 2026 olmasına rağ...men hâlâ bağlantı sağlanmadı. Yaklaşık 15 gündür her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum fakat herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başta bu paketi alırken, ilk ay cayma be
Ülkemizin en büyük ve köklü görünen platformlarından biri olan Digiturk’ün, tüketicileri mağdur ederek haksız kazanç sağ...lama üzerine kurulu işleyişi hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve buna rağmen haksız ek ü
Ordu Gülyalı’da kullandığım Digiturk internet hizmetinde, bağlantı aldığımız günden beri sürekli donma, çekmeme ve hız s...orunu yaşıyorum. 35 Mbps hızlı paket almamıza rağmen hız çoğu zaman 5 Mbps’yi bile bulmuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik
