"Teşekkür ederim"
Digiturk iptal
24.409 şikayet
Abonelik Sonrası 1800 TL Borçlandırma Haksız Ve Açıklama Talep Ediyorum
Digiturk’ün spor paketi abonesiydim. Aboneliğim yaklaşık 37 gün önce sonlanmış olmasına rağmen bugün müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak tarafıma 1.800 TL civarında borcum olduğu söylendi. Oysa ben paketim devam ederken aylık yaklaşık 360 TL ödüyordum. Aboneliğim bittikten sonra herhangi bir ek
Taahhüt Sonrası Geri Ödeme Verilmedi Ve Hatalı Borçlandırma
Digiturk üzerinden yaklaşık iki yıldır Bein Connect lig paketi kullanıyorum. İlk üyeliğimi yaptırdığım dönemde taahhüdüm... devam ederken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için kayıt yenileme teklif edildi. O sırada devam eden taahhüdümde kalan ayların bedelinin tarafıma geri ödeneceğ
İzinsiz Uzatılan Bein Connect Üyeliği İçin 11.148 TL Ücret İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Bein Connect dijital Neo Spor Paketi üyeliğim bilgim ve onayım olmadan 1 yıl daha uzatılmış ve bu uzatma sonucunda Temmu...z 2026 döneminden itibaren tarafıma 11.148 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS, e‑posta ya da arama yoluyla bilgilendirilmediğim bu işlem sonrasın
Taahhüt Tarihinin Keyfi Değiştirilmesi Ve Haksız 650 TL Ücret Talebi
Digiturk ile yaşadığım taahhüt ve üyelik süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet söz konusudur. Annem Muradiye Tekeli adın...a kayıtlı olan üyelikte, 25.08.2026 olarak bildiğimiz taahhüt başlangıç tarihi keyfi bir şekilde 03.08.2026 olarak öne çekildiğini iddia ediyorlar. Bu durum bize hiçbir şekilde açı
Bilgi Verilmeden %100 Üzeri Zamlı Fatura İptali Talebi
Digiturk Yıldız Dolu Paketi aboneliğim bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, önce 949 TL civarındaki ücretin ...üzerine 1200 TL'ye çıkan bir fatura yansıtıldı, ardından da 03.08.2026 tarihli dönem için bir anda 2475 TL tutarında fatura düzenlenip 06.08.2026 tarihinde tarafıma bildirildi. Kul
Yanıltıcı Fiyat Teklifi, 4 Bin TL Üzeri Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Ben Deniz D****. Temmuz ayında Digiturk aboneliği başlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi aylık paket ücretinin 599 TL ...olacağını söyledi ve bu şartla onay verdim. Herhangi bir ek paket, kurulum ücreti, cihaz bedeli gibi ekstra bir ücret konuşulmadı, modemim de zaten bana ait. Ancak bu ay hesabıma
Digiturk Aylık 599 TL Paketi İçin 989 TL Aşırı Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Digiturk’ten aylık 599 TL olarak anlaştığım bir paket kullanıyorum. Ancak daha ilk faturamda henüz bir ay bile dolmamışk...en bana SMS ile 989,51 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Anlaşmam 600 TL civarında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ilk fatura kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur
İptal Talebime Rağmen Oluşturulan Haksız 509 TL Fatura
Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini arayarak net bir şekilde iptal talebinde ...bulundum. Görüşmelerde 4–5 defa aranarak iptal nedenim soruldu, yeni paket önerileri ve fiyat indirimleri sunuldu ancak bunların hiçbirini kabul etmedim ve her seferinde sadece üye
Onaysız Üyelik Uzatması Ve Yüksek Fatura İptali Talebi
Digiturk spor paketini yaklaşık 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum ve ödemelerimi kredi kartımdan 12 taksit olacak ...şekilde yaptırmıştım. Sözleşmemin 16.07.2026 tarihinde biteceği bilgisiyle, sürenin sonunda üyeliğimin de otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Ancak sözleşmem bittikten son
Digiturk Tek Çekim Ücret Alımı, Üyelik İptali Ve Cayma Bedeli
Digiturk Yıldız Dolu paketimi mayıs ayında yenilerken, yıllık 6.948 TL ücreti ayda 579 TL olmak üzere 12 taksitte kredi ...kartımdan çekeceklerini söylediler. Ancak ödememin mayıs ayında kartımdan tek çekim olarak alındığını, 20 Temmuz’da ekstreme bakarken fark ettim. Bunun üzerine Digiturk’ü arayıp i
Taahhüdü Bitmiş Spor Paketi İçin Haksız Fatura Talebi
Digiturk’te 12 aylık spor paketi kullanıyordum ve taahhüdüm bitmesine rağmen sözleşmeyi yenilemedim. Buna rağmen 1028627...571 numaralı üyeliğim üzerinden 17.08.2026 son ödeme tarihli, 1245,10 TL tutarında fatura çıkarıldığını Digi Fatura mesajıyla öğrendim. Üyeliğimin iptal edilmediğini, yalnızca Bei
Digiturk’te Spor Paketi Aboneliği Süresi Dolduktan Sonra Haksız Fatura Kesildi
Digiturk’te spor paketine olan aboneliğim 21.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, Ağustos 2026 dönemi için 2.134,74 T...L tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün ve aboneliğimin bitmiş olmasına rağmen tarafıma bu şekilde ek bir fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu konu ile ilgili az
İzinsiz Sınırsız Üyelik Ve Yüksek Faturanın İptali
Digiturk’ün Spor artı internet paketini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 939 TL ödeme yaparken, Ağustos dönemi fat...uram 3.339 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde beni sınırsız üye konumuna geçirmişler ve buna ilişkin yüksek bir ücret talep ediyorlar.
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Aşırı Ücret İtirazı
Digiturk’ten 1 yıllık peşin olarak satın aldığım spor paketi üyeliğim 18 Temmuz 2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tar...afıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 18 günlük kullanım için 1028547099 numaralı üyeliğime 1772,35 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu sür
Kullanmadığım Ay İçin Çift Fatura Ve Ücret İptali Talebi
Digiturk üyeliğim için sadece 1 aylık kullanımım olmasına rağmen tarafıma 2 aylık fatura yansıtılmaktadır. 07.05.2026 ta...rihli dönem için kullanmadığım dönemi de kapsayacak şekilde 560 TL tutarında fatura çıkarılmış ve ağustos ayı yayını henüz başlamamış olmasına rağmen bu ay da faturaya dahil edilmi
İzinsiz Fatura Ve Otomatik Yenileme İtirazı
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” adıyla 1 yıllık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan taksitli olarak aldılar ve aylı...k ödemenin yaklaşık 279 TL civarında olacağını belirttiler. Kurulum sırasında özellikle sorduğumda, bu kampanyanın süresi dolduğunda hiçbir şekilde otomatik yenileme olmayacağı, ek
Digiturk İade Noktası Bulamama Ve Haksız Ceza
Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra kutuyu iade etmem için bana 2 ay süre tanındı. Bu süre içinde kutuyu teslim edeb...ileceğim bir bayi bulmak için defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamadım. İstanbul Taksim’deyim ve gitmeden önce bayilerin telefonlarını arayarak gerçekten açık olup olmadıklarını k
Sistemde Görünmeyen Paket Ve Haksız 5300 TL Fatura
Digiturk internet ve kutulu taraftar paketi kullanıyordum. 3 Ağustos’ta, son gününde iptal başvurusu yaptım. Görüştüğüm ...müşteri temsilcisi, aboneliğimin 1 hafta içinde iptal olacağını, bu süreçte beni arayıp yeni teklif sunacaklarını, kutu ve modemi iade edene kadar hizmeti kullanabileceğimi söyledi
Onaysız Taahhüt Yenilenmesi Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Digiturk spor paketi aboneliğimde benden habersiz şekilde taahhüdüm yenilenmiş ve bu nedenle bugün fark ettiğim şekilde ...yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaştım. Tarafıma ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan taahhüdün uzatılmış olmasını kabul etmiyorum.
Sözlü Taahhüt Edilen 219 TL Pakete Yetkisiz 499 TL Ek Ücret
Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma aylık 219 TL bedelle her şey dahil ve sınırsız iz...leme teklifi sunuldu. Müşteri temsilcisinin bu sözlü taahhüdüne güvenerek paketi onayladım. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 03.09.2026 olan faturamı kontrol et
Ücretsiz Söylenen Teknik Servis Ücretinin Faturaya Yansıtılması
Digiturk uydu alıcım ve internetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. Görüşmemizde, mo...dem ve cihazın Digiturk’e ait olduğunu, bu nedenle bir arıza durumunda teknik servis ücreti ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Eğer ücret çıkarılacaksa işlemi iptal etmek istedi
İptal Sonrası Haksız 830 TL Ücret Talebi
Digiturk Bienconnect üzerinden “dolu dolu paket” online üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık iki gün önce müşteri temsilcisini... arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında özellikle iptal halinde herhangi bir ödeme çıkıp çıkmayacağını sordum, bana açıkça hiçbir ödeme çıkmayacağı sö
Taahhüt Süresi Sonrası Haksız 1170 TL Fatura Ve İade Talebi
Bein Connect Sporun Yıldızı paketime ait taahhüdüm bitmesine rağmen 6–17 Ağustos tarihleri için 1170 TL tutarında yeni b...ir fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhüt sürem sona erdiği için bu faturanın haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyeliğimin i
















