Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Duyurulan Spor Paketi Ücretli Çıktı Ve 500 TL Fatura

profile
20 Şubat 14:55
607

Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi yaptırdıktan kısa bir süre sonra, eşimi arayan bir numara Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını söyleyerek Digiturk Bein Connect Spor paketini bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olarak vereceklerini belirtmiş. Herhangi bir ücret veya taahhüt olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, ekipler eve gelip kurulumu yapmış ve sonrasında bunun ücretli bir paket olduğu ortaya çıkmıştır.

Şu anda Digiturk sisteminde, bugün bağlanan bu spor paketi için yaklaşık 500 TL tutarında fatura görünmektedir. Yani başta “ücretsiz” denilen hizmet, gerçekte ücretli bir aboneliğe dönüştürülmüş durumdadır. Telefonla aradığımda ise doğru düzgün bir muhatap bulamıyor, kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor.

Bu yaşananları açıkça bir aldatma ve yanlış bilgilendirme olarak görüyorum. Eşim S***** C***** adına açılan Digiturk Bein Connect Spor paketi aboneliğinin, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve oluşan faturanın tamamen silinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sporun Yıldızı Paketi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İki Aylık Fatura İptali

profile
10 Ocak 23:12
446
izinsiz-sporun-yildizi-paketi-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-iki-aylik-fatura-iptali-2.jpg
izinsiz-sporun-yildizi-paketi-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-iki-aylik-fatura-iptali-1.jpg

profile
28 Nisan 2024 23:41
911
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2024 10:34
1.480

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz