to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Digiturk ve beIN Connect internet+TV hizmeti kullanıyorum. 1 yıllık süreyle hediye edilen Süper Lig beIN Connect spor paketim, bugün eski aboneliğimi iptal etmek için yaptığım görüşme sonrasında iptal edildi.
Eski aboneliğimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında müşteri temsilcisi mantıksız bir gerekçe ile eski aboneliğimi sonlandırmam halinde bana ücretsiz olarak tanımlanan hediye Süper Lig paketinin de iptal edileceğini söyledi ve hediye paketim iptal edildi. Bana daha önce bu konuda net bir bilgilendirme yapılmamıştı ve hediye olarak verilen 1 yıllık spor paketimin, eski abonelik iptaliyle birlikte sonlandırılması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hediye edildiği söylenen 1 yıllık Süper Lig maç paketimin, beIN Connect üzerinden ek bir ücret talep edilmeden, aynı koşullarla yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Digiturk internet aboneliğim sırasında tarafıma Bein Connect paketi “hediye” adı altında tanımlandı. Bu paketin hediye olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, internet aboneliğimin iptal edilmesinden sonra bu paket için 02/02/2025 tarihli faturama 346,58 TL tutarında ücret yansıtıldı. Konu il...
Digiturk Bein Connect aboneliğimi 1 yıllık peşin olarak satın almıştım ve 19.12.2025 tarihinde sona ereceği bilgisi verilmişti. Ancak memnun kalmadığım için bu aboneliği iptal etmek istediğimi belirterek, yerine Digiturk kutu aboneliği ve internet paketli yeni bir abonelik satın aldım. Buna rağmen B...
2025 Haziran ayında internet aboneliğimle birlikte Digiturk Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarının 1 sene boyunca hediye edileceği bilgisi verilerek paket aldım. Telefonda özellikle sürenin ne kadar olduğunu sordum ve “1 sene boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğiniz hediyeniz var” şeklinde...
Digiturk’ün internetle birlikte sunduğu kampanyaya başvurdum. İnternet başvurusuyla beraber Bein Connect ve taraftar paketinin hediye edileceği söylendi, sözleşmede de bu kampanyanın ücretsiz/hediye olduğu açıkça belirtiliyordu. İnternet kurulumu 05.02.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresimde yap...
Digiturk beın Connect Spor abonesiydim. 1 yıllık sözleşmem bittikten sonra tarafıma ulaşıldı ve aboneliğimi yenilemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen, sözleşmem bitmesine ve hizmet almamama rağmen bana 365 TL tutarında yüksek bir fatura gönderildi. Oysa normalde 199 TL ödemekteydim. Üstelik, Süper Lig...
Yorumlar