to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 ay önce Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödemeli Galatasaray paketi satın aldım. Paket sürem ocak ayında dolmasına rağmen, telefon görüşmelerimde yeni paket istemediğimi özellikle belirtmeme karşın aboneliğim iznim olmadan devam ettirilmiş görünüyor ve paketi hiç kullanmadığım halde tarafıma fatura gönderiliyor.
Yaklaşık 40 günlük bir süre için toplam 1.908,74 TL haksız ücret yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve hiçbir şekilde çözüm alamıyorum.
İstemediğim halde uzatılan bu paket nedeniyle çıkarılan 1.908,74 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve haksız yere tahakkuk eden ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Abonelik numaram: 1027486443. Konunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Digiturk’ten yaklaşık bir yıldır Galatasaray Spor Paketi kullanıyorum ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ancak bu süre boyunca yaşadığım sorunlar ve özellikle paket iptali ile ücret iadesi taleplerim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, he...
Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi satın aldım ve ücreti 1 yıllık peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Satın alma sırasında 1 yılın sonunda paketin otomatik olarak yenilenip faturalandırılacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, sadece sürenin biteceği söylendi. S...
Taahhüdü 2 Eylül 2025 tarihinde bitecek olan ve aylık 219 TL ödediğim Digiturk Lig TV Galatasaray Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 14 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak temmuz ayı için 1 ay kapatma başvurusu yaptım. Temmuz ayında yayınlar kapatıldı. Ancak 2 Ağustos'ta yayınlar tekra...
Digiturk BC Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğimi 8 Kasım 2025 tarihinden önce iptal ettirmeme rağmen, kullanmadığım dönem için Ekim veya Kasım 2025 faturası tarafıma yansıtıldı. İptal sürecinden sonra da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşıp bu durumu netleştiremedim. Aboneliğim Ankara Keçiö...
Digiturk firması ile Bein Connect üzerinden “Taraftar Paketi Galatasaray 12 Ay” adıyla yapmış olduğum 1 yıllık taraftar paketi sözleşmem 15.12.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, benim hiçbir onayım ve rızam olmadan hesaba tanımlı kartımdan 13.01.2026 tarihinde 1.125,83 TL çekilerek üyeliğim 1 ay t...
Yorumlar