to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumunun Gelmemesi Ve Telefonların Engellenmesi
Digiturk üzerinden ev interneti paketi için başvuru yaptım ve kurulum için Diyap Grup Mersin’e yönlendirildim. Yaklaşık bir hafta önce başvurumu yaptım ve pazar günü saat 9 civarı için kurulum sözü verildi.
Belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelen olmadı. Daha sonra defalarca kez telefonla aramama rağmen ne Digiturk’ten ne de Diyap Grup Mersin’den kimseye ulaşamadım. Çok sayıda aramadan sonra numaram engellendi ve artık telefonlarım dahi düşmüyor.
Hem kurulumun hiç yapılmaması hem de telefonlarımın engellenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini, tarafıma dönüş yapılarak süreçle ilgili net ve açık bilgi verilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
