Kişisel Verilerimin Ve İmzamın İzinsiz Kullanımı, Abonelik Sürecindeki Belirsizlik

Digiturk üzerinden internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde telefonla arandım, T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim istendi ve paylaştım. Ardından 23 Temmuz günü adresime gelinerek sözleşme imzam alındı, internet kurulumu için teknik servis geleceği bilgisi verildi.

Süreç boyunca 0212 986 08 38 ve 0212 473 73 99 numaralı hatlardan tarafımla iletişime geçildi. Ancak daha sonra teknik servis ve kurulumla ilgili çelişkili bilgiler verildi, net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Şu anda ilgili birimlere ulaşmakta zorlanıyor, abonelik sürecimin ne aşamada olduğuna dair hiçbir kesin bilgi alamıyorum.

En büyük endişem, kişisel verilerim ve imzamın alınmış olmasına rağmen aboneliğin netleştirilmemiş olmasıdır. Kimlik bilgilerim, adresim ve imzam kullanılarak, bilgim ve açık rızam dışında herhangi bir abonelik, kredi, banka işlemi, finansal işlem, taahhüt veya benzeri hukuki işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyor, kişisel verilerimin mevcut durumda nasıl muhafaza edildiği ve hangi amaçlarla kullanılabileceği konusunda tereddüt yaşıyorum.

Bu paylaşımı, yaşadığım sürecin ve olası hak kayıplarımın kayıt altına alınması amacıyla kamuoyunu bilgilendirmek için yapıyorum. Kişisel verilerimin ve imzamın iznim dışında kullanılması veya adıma her ne ad altında olursa olsun bir işlem tesis edilmesi halinde, sorumlular hakkında Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağımı ve maddi manevi zararlarımın tazmini için tüm yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.