Digiturk İnternet

Geçen hafta Digiturk’ü arayarak 35 Mbps sınırsız internet ve Digiturk üyeliği için fiyat bilgisi aldım. Görüşmede bana, ...modem kiralama ücreti de içinde olmak üzere aylık toplam 1150 TL ödeyeceğim söylendi. Özellikle defalarca, bunun dışında herhangi bir ücret yansıyıp yansımayacağını sordum, sadece ...

Digiturk Spor Paketi için temmuz ayında internet ve TV yayın kampanyalarıyla ilgili olarak tarafınızla iletişime geçmek ...istedim. Temmuz 2026 döneminde kampanyadan yararlanmak için aradım, not bırakıldı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine daha sonra bayiinizden birine gittim ve k...

Digiturk’ten hem uydu hem internet hizmeti alarak iki farklı koldan ödeme yapan bir müşterinizim. 15.08.2026 tarihinde b...eın Connect üzerinden Gençlerbirliği–Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde sistem “paketiniz kapsamıyor” hatası verdi. Bunun üzerine çağrı merkezinizi aradım. Temsilciniz, mevcut p...

Digiturk tarafından evime internet bağlatmak için 23.06.2026 tarihinde telefonla arandım. E*** Hanım isimli görevli, evi...mde 75 Mbps hız gördüklerini, bana da 100 Mbps hızında internet bağlanacağını söyleyerek bu şartlarla abonelik teklif etti ve ben de buna güvenerek kabul ettim. Ancak bağlantı yapı...

Digiturk ile yaklaşık bir ay önce internet ve tuttuğum takımın maçlarını içeren bir paket için 630 TL bedel üzerinden an...laşma yaparak abonelik başlattım. Ancak kurulum yapıldıktan hemen sonra, Ağustos 2026 dönemi için 2.688,24 TL civarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve tarafıma 2.600 TL civarın...

Digiturk ile yaptığımız telefon görüşmelerinde, tüm Süper Lig maçları ve 35 MB internet paketi için aylık 500 TL üzerind...en anlaştık. Bu görüşmelerin tamamı kayıtlı olmasına rağmen, sonrasında Trabzon genel merkezinde fatura kontrolü yaptırdığımızda, bize dalga geçer gibi Fenerbahçe taraftar paketi v...

Digiturk aboneliğimi müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle iptal ettirdikten sonra kutulu TV paketi ve internet aboneli...ği için yeniden üyelik başvurusunda bulunmak istedim ancak yaklaşık 10 gündür bir türlü yeni abonelik işlemlerim tamamlanmıyor. Her aradığımda müşteri temsilcileri beni farklı bir ...

Digiturk internet aboneliğimin iptali için 11 Ağustos tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan ...5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak her seferinde yalnızca “beklemede kalın” denilerek net bir bi...

16.08.2026 tarihinde 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk internet aboneliği için arandım. Görüşme sırasında kimlik n...umaram istendi ve bana bir link gönderildi. İlk gönderilen linke onay verdim, ardından tekrar aranarak ikinci bir link daha gönderildi; ancak bu ikinci linki onaylamadım. Daha son...

Digiturk’ün TV ve internet hizmetini kullanmaktayım. 2026 yılı boyunca inte...rnet bağlantımda sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadım. Bu durumla ilgili ...

İstanbul Sultanbeyli’de Digiturk internet aboneliği başlattım ancak bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Kurulum için tek...nik ekip yaklaşık bir hafta önce adresime geldi, modem kuruldu fakat o günden bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım soruna rağmen sistemde aboneliğim aktif ...

Şubat ayında Digiturk üzerinden internetle birlikte Bein Connect içeren bc Eğlence paketini 12 ay taahhütlü olarak satın... aldım. Online işlem ekranımda da Bein Connect paketimin ve internet paketimin taahhüt bitiş tarihi açıkça 02.02.2027 olarak görünmektedir. Buna rağmen Bein Connect üyeliğim yaklaş...

30.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet üyeliği başlattım. Üyelik esnasında, kurulum için gelecek ekip tarafınd...an mevcut modemimde herhangi bir sorun görülmemesi halinde modem değişikliği yapılmayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Kurulum ekibi gelmeden önce kendi modemimi kullanarak intern...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 40 gün boyunca tamamen şirket kaynaklı bir arıza nedeniyle internet hiz...metinden yararlanamadım. Buna rağmen bu dönemi de kapsayan aylar için tarafıma Nisan döneminde 900,98 TL, Haziran ve Temmuz dönemlerinde 779 TL ve Ağustos döneminde 401,04 TL gibi ...

Digiturk internet aboneliği yaptırırken, kampanya kapsamında Süper Lig maçlarının 1 yıl boyunca hediye edileceği bilgisi... SMS ile tarafıma iletildi. Ancak aboneliğim açılmasına rağmen iki gündür hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak 15.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini...

Digiturk ile internet taşıma ve kutu kurulumu için başvuru yaptım. Farklı bir operatörden taşıma yapılacağı, bununla bir...likte Digiturk kutu kurulumu ve taraftar maç paketinin de aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak başvurudan bu yana 10 günü geçen bir süre olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ger...

Digiturk internet ve televizyon aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen müşteri hizmetler...ine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Mayıs ayında defalarca görüşme yaparak 12. Aya kadar tüm maç paketlerinin açık olacağı bir anlaşma yaptım. Buna rağmen kendi tuttuğum takım olan ...

Bein Connect internet paketim İzmir Bornova’da 13 Ağustos’tan 16 Ağustos’a kadar tamamen kesik durumda olmasına rağmen h...içbir şekilde muhatap bulamıyorum. Modem arayüzünde sürekli DSL hatası görünüyor ve üç gündür evde internet kullanamıyorum. Üyelik numaram 1032095294. Online asistan üzerinden ve ...

Digiturk internet hizmeti için yeni abone kaydım oluşturuldu, bağlantı için 14.08.2026 tarihi verildi ancak aradan günle...r geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ya da bağlantı işlemi yapılmadı. Verilen tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizme...

Digiturk’ten 31 Temmuz tarihinde internet ve televizyon paketi için başvuru yaptım. Sadece aktivasyon için ekip geldi, a...ncak adresi yanlış girdikleri için modem bağlantısı yapılmadı ve hizmet hiç başlamadı. Mail adresimi bile yanlış yazmış olmalarına rağmen bu hataları düzeltip bağlantıyı sağlamak i...

Digiturk üzerinden Trabzonspor taraftar paketi ve internet paketi satın aldım. Satın alma aşamasında görüştüğüm müşteri ...temsilcisiyle özellikle taraftar paketi konusunda konuştuk ve bu paketin dahil olduğu söylendi. Ardından tarafıma mail gönderildi, ben de bu maili onayladım ancak paket içeriğinde ...

Digiturk’te internet paketi kullanıyordum ve aylık yaklaşık 809 TL fatura ödüyordum. Buna ek olarak “Sporun Yıldızı” pak...etini 1 yıllık taahhütlü olarak, peşin ödeme ile satın aldım ve 10.06.2026 tarihinde bu paket için 1.800 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi açıkça Sporun Yıldızı paketinin yıllık ücreti o...

15.08.2026 tarihinde saat 18.09 civarında Digiturk internet ve yıldız dolu paket kapsamında üyeliğimi yeniledim. Görüşme... esnasında üyeliğimin 3 Eylül’de başlayacağı, ayrıca 4 yıllık müşteri olduğum için 4 gün boyunca tüm kanalları ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Özellikle Fenerbahçe maçını izleye...