to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk İnternet Kurulumunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Digiturk internet hizmeti için yeni abone kaydım oluşturuldu, bağlantı için 14.08.2026 tarihi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ya da bağlantı işlemi yapılmadı. Verilen tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tekrar kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak buna rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve 3 gündür internetsiz durumdayım. Günlük işlerim ve kişisel ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğum halde mağduriyetim giderilmiyor.
Verilen sözlerin tutulmasını, internet bağlantımın acilen yapılmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum. İlgili görüşmenin yapıldığı 0212 473 73 73 numaralı hattın incelenmesini rica ederim.
