Digiturk internet aboneliğimin iptali için 11 Ağustos tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan ...5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak her seferinde yalnızca “beklemede kalın” denilerek net bir bi...
Zühre’nin internet sitesi üzerinden 18 Mart’ta bir kıyafet satın aldım, ürünü 19 Mart’ta iade ettim. İade ürünün firmaya... 23 Mart’ta ulaştığı bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram 813596365060’tır.
Bu süreçte firma ile 5–6 kez görü...
Zühre’den aldığım takım üründe kalıp sorunu yaşadım, ürün son derece orantısız olduğu için 13.03.2026 tarihinde Yurtiçi ...Kargo ile iade ettim. İade sürecimle ilgili bilgi almak için 3 gündür kendi telefonumdan müşteri hizmetlerini arıyorum ancak saatlerce telefona bakılmıyor, ulaşmakta büyük güçlük ç...
1
Zühre Defolu Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmadı
12 Ocak’ta Zühre’den bir etek satın aldım. Sipariş No : 669BL4698Y. Ürün defolu olduğu için 23 Ocak tarihinde iade için ...gönderdim. 26 Ocak’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir iade ücreti yansımadı.
Uzun uğraşlar sonucu Zühre müşteri temsilcisine ulaşabildim, çünkü tel...