Digiturk İnternet

Eşimin adına Digiturk’ten “hepsi dahil” internet paketi başvurusu yaptık, yaklaşık 2 haftadır kurulumun yapılmasını bekl...iyoruz. 29 Temmuz Çarşamba günü için randevu verilmesine rağmen, çalışma saatlerimiz nedeniyle özellikle sabahtan gelinmesini talep etmemize rağmen kimse gelmedi ve süreç sürekli e...

Digiturk’ün Fiber 100 Mbps Sporun Yıldızı paketi ile hem TV hem internet geçişi yaptım. 07.08 tarihinde kurulumların tam...amlandığı, internet için ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı ve geçişin otomatik gerçekleşeceği söylendi. Ertesi gün mevcut internet aboneliğimin bittiğine dair SMS aldım ve o ...

Digiturk internet hizmetini kullanıyorum ve bu yılın temmuz ayından beri modemim kendi kendine sürekli reset atıyor. Mod...em reset attığı için gün içinde sık sık internet bağlantım kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sürekli kopma ve reset sor...

10 Ağustos tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında teknik servis tarafından aranarak 14 Ağusto...s Cuma günü evime gelip bağlantı yapılacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin alıp tüm gün evde servisi bekledim. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adre...

Digiturk üzerinden internet ve tüm maçların dahil olduğu beın Connect paketini kullanıyorum. Buna rağmen maçları açmaya ...çalıştığımda sistem benden ayrıca ücret talep ediyor. Örneğin Galatasaray – Çorumspor maçında ve diğer maçlarda yayına girmek istediğimde yaklaşık 1.600 TL civarında (1649 TL) ek ü...

11 Ağustos 2026 günü Digiturk’ün internet ve TV hizmetini kullandığım Kuşadası/Aydın’daki adresimde modemimin üzerine kl...imadan su damlaması sonucu modem tamamen çalışmaz hale geldi, elektrik almamaya ve ışıkları yanmamaya başladı. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem...

Digiturk kutulu yayın ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Galatasaray taraftar paketiyle birlikte hem internet hem de ma...ç yayınlarını içeren bir pakete üyeydim. Taahhüdüm devam ederken Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüdümün uzatılması teklif edildi, ben de kabul ettim. Görüşmede, yeni ta...

Digiturk üzerinden kullandığım Türk Telekom altyapısına ait 100 Mbps ev int...ernetimde, İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Resim Sokak Çiçek Apartmanı’n...

Digiturk’ten internet ve spor paketi için abonelik başvurusu yaptım ve 10.08.2026 tarihi için, 10:00–15:00 saat aralığın...da teknik servis randevusu verildi. Randevu onay mesajı da tarafıma iletildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. O günden bu yana Dig...

Haziran ayında binamızda fiber'e geçiş yapıldığı için internet hattımız kesildi ve bunun üzerine Digiturk ile iletişime ...geçtik. Telefonda görüştüğümüz ilk temsilci, mevcut taahhüdümüzün Eylül ayında biteceğini, fiber için yeniden taahhüt oluşturmamız gerektiğini söyledi. Biz de kabul ederek 3 ay Spo...

03.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps sınırsız internet paketi için kurulum yapıldı ancak aradan 15 gün geçmes...ine rağmen evimde hâlâ internet hizmeti kullanamıyorum. Sürekli “ekiplerimiz inceliyor” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini en az 30 k...

Digiturk’te “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine aboneliğim kapsamında internet ve Süper Lig maçlarının dahil old...uğu bilgisi verilerek onayım alındı. Daha önceki dönemimde internet ve yalnızca Fenerbahçe maçlarını izlerken, aboneliğim bitmeden yaklaşık iki ay önce aranarak fiyat artışı ve kam...

10.08.2026 tarihinde taşındığım için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil talebinde bulundum. 48 saat i...çinde randevu için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. 11.08.2026 tarihinden itibaren çok sayıda kez müşteri hizmet...

Digiturk’ün spor ve internet paketini kullanıyorum. İnternet nakil işlemi sonrasında yeni adresimde kendi modemimi kulla...nmaya başladım ve Digiturk’e ait modemi teslim ettim. Teslim ettiğime dair SMS ile bilgilendirme yapıldı ve artık modem ücreti yansıtılmayacağı belirtildi. Buna rağmen yaklaşık 1 ...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum. Evimde internet bağlantısı... tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseyle sağlıklı bir şekilde irtiba...

Digiturk internet hizmeti için bu yıl üyeliğimi devam ettirirken 35 Mbps hızındaki paket için aylık 690 TL üzerinden anl...aşma yaptım. Buna rağmen ağustos dönemine ait faturam yaklaşık 2.700 TL olarak kesildi ve bu tutar kesinlikle konuştuğumuz ücretle uyuşmuyor. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşter...

08.08.2026 tarihi için Digiturk internet ve TV kurulumu randevusu verildi ve gün içinde defalarca 15:00–20:00 saatleri a...rasında randevum olduğuna dair SMS aldım. Bu yüzden tüm günümü evde geçirip dışarı çıkmadan kurulum ekibini bekledim. Ancak bağlantı ekibiniz saat 19:00 civarında arayarak gelemey...

Digiturk internet aboneliği için 11.08.2023 tarihinde başvurumu yaptım ve başvuru sonrasında 212472402 numaralı müşteri ...numaram tarafıma iletildi. Kurulum için bir önceki güne randevu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya gecikme mesajı d...

Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş. (Digiturk) abonesiyim. 23 Haziran 2026 tarihinde kurum tarafından telefonla ...aranarak 619 TL tutarında Taraftar Paketi + 100 Mbps İnternet Paketi kampanyası teklif edildi ve ben de bu şartları kabul ederek telefonda ses kaydı ile onay verdim. Telefonla onay...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili taahhüt uzatma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs 2026 tarihinde müşt...eri hizmetlerini arayarak internet taahhüdümü uzatmak için talepte bulundum ve görüşme sırasında taahhüdün uzatıldığı bilgisi açıkça tarafıma verildi. Ancak daha sonra faturamın b...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri ile birlikte PTS_yalın VDSL internet aboneliğim bulunuyor. 14.08.202...6 ve 15.08.2026 tarihlerinde aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat iptal talebimi söyleyince müşteri temsilcileri telefonu kapattı ve hiçbir şekilde mu...

Digiturk ile 31 Temmuz’da taraftar paketi hediye ile birlikte ev interneti için anlaşma yaptım ancak aradan günler geçme...sine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Evde internet olmadığı için elektrikli süpürge, robot süpürge ve diğer akıllı cihazlarım ile televizyonum 15 gündür düzgün şekilde çalışmıyo...

Digiturk üzerinden ev internet aboneliği ile birlikte 1 yıllık Süper Lig maçları paketi satın aldım. Ancak aldığım hizme...t, anlatılanla ve verilen sözlerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Maç başlamadan yayını açmak istedim, yayın açılmadı. Defalarca aramama rağmen bana sürekli onay kodu geleceği ve ücretsi...