Digiturk İnternet

Digiturk’ten 9’unda Spor İnternet paketi için üyelik başvurusu yaptım. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen hiçbir kurulum ...yapılmadı, tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Gönderdiğim SMS ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere başvurum ve kurulum için bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen...

Merhaba, Digiturk'ten ev interneti aldım hediye olarak süper lig maçlarını, Avrupa maçlarını basketbol ligini verdiler.... 490 küsur tl dediler iki aydır439 TL fatura geliyor. Ligler başladı tuttuğum takım hariç diğer 3 büyük takımın maçını izleyemedim. 18.05.2026 saat: 10:15 görüşmemizde ve diğer gör...

Digiturk internet için Cuma günü başvuruda bulundum, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Üstelik me...vcut internetim, aktarım sebebiyle kapandı ve şu anda evimde hiç internet yok. Digiturk’ten modem kurulum işlemleri ve randevu hakkında SMS almama rağmen, henüz kimse gelmedi ve h...

TurkNet abonesiyken Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş için gelen Digiturk yetkilisi, hattımı mevcut TurkNe...t aboneliğim üzerinden taşıma işlemi yapmak yerine beni sıfırdan yeni bir abonelik gibi açmış. Böylece TurkNet aboneliğim kapatılmadan devam etmiş, Digiturk üzerinden de yeni bir i...

Digiturk abonesiyim. Adres nakil işlemi yaptırdığımda altyapının değiştiği, bu nedenle mevcut internet aboneliğimi cayma... bedeli ödemeden iptal ettirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Digiturk’ten internet + Süper Lig paketi almak istediğimi belirttim ancak mevcut aboneliğim iptal edilmeden yeni pake...

Yaklaşık 1 ay önce yeni adresime taşındım ve 10 Temmuz tarihinde kutulu Digiturk artı internet hizmetim için nakil taleb...inde bulundum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen internet nakil işlemim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 150 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

Digiturk’ten kamu çalışanı olarak, internet ile birlikte kampanyalı ve 4 büyüklerin tüm maçlarını 1 yıl boyunca izleyebi...leceğim şeklinde bilgi verilerek paket satın aldım. Satın alma esnasında bu maçların 1 yıl boyunca paketime dahil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bana sonradan sporun yıldı...

Digiturk’ün internet ve Bein Connect taraftar paketi kampanyasına 03.08.2026 tarihinde başvurdum. 35 Mbps limitsiz inter...net ve taraftar paketi için 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL olarak bilgi verildi. Evime kimlik ve evrak imzası için ekip dahi geldi, fakat daha sonra başvurumun hiçbir bilgi verilmed...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak 8 Ağustos’tan bu yana hâlâ kurulum yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür i...nternet kurulumu için bekliyorum ve bu süreçte ne arayan var ne de randevuya uyan bir ekip geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen temsilciler son derece ilgisiz davr...

Digiturk üzerinden yaklaşık 1 hafta önce modem ve bağlantı kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye r...ağmen kurulumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir randevu tarihi de paylaşılmadı. Başvuruyu telefon üzerinden yaptım, buna rağmen bana bir müşteri numarası da iletilmed...

Digiturk’e internet ve Beşiktaş maçlarını içeren 35 Mbps hızındaki paket için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru üz...erinden 4 gün geçmesine rağmen evimde ne internet ne de TV kurulumu yapıldı. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti. Bu süreçte tam 78 kez arama yapt...

Digiturk üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum. İnternetimi nakil ettirdikten sonra altyapı değişikliği ile fiber ha...ttan kablolu internete geçirildim ve hızım 100 Mbps iken 70 Mbps’e düştü. Buna rağmen son faturam Ağustos 2026 dönemi için 2.015,99 TL olarak geldi. Digiturk ve internet hizmeti bi...

Digiturk internet aboneliğimde Mardin Artuklu Eskikale Mahallesi’indeki adresimde 7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti... alamıyorum. Firma yetkilileri 12 gündür bunun “bölgesel arıza” olduğunu söyleyerek sorumluluğu Türk Telekom altyapısına atıyor. Buna rağmen bölgemde Türk Telekom üzerinden interne...

Digiturk’ten Temmuz ayında annem Za… e… adına, benim kullanımım için Yıldız Dolu uydu paketi ve 35 Mbps VDSL internet pa...keti olmak üzere iki hizmet dahil 749 TL olacak şekilde telefon üzerinden sözleşme onayı verdik. Ancak bu onay sisteme hiç işlenmemiş. Sözleşmeden birkaç gün sonra hız artırımı ta...

7 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak 100 megabit internet ve dört büyük takımın tüm maçlarını izleyebile...ceğim Bein Connect üyeliğinin toplam 680 TL olacağı bilgisi verildi. Telefonda açıkça Beşiktaş taraftarı olduğumu, tüm büyük takımların maçlarını izlemek istediğimi belirttim ve bu...

13.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Digiturk + internet paketi için bilgilend...irildim. Görüşmede, Süper Lig maçları da dahil olmak üzere tüm maçları ve internet hizmetini aylık 629 TL karşılığında izleyebileceğim belirtildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tekl...

Digiturk’te internet+TV paketini kullanıyordum ve adres değişikliği nedeniyle hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep... ettim. Tek paket olarak tanımlanan bu hizmet için firma, internet ve TV taşınması adına iki ayrı ücret çıkardı. Buna rağmen müşteri hizmetleri, altyapı farkı olduğu için cayma bed...

1021834957 abone numaralı Digiturk üyesiyim. Ankara Keçiören’deki yeni adresime nakil işlemi yapılması için yaklaşık iki... haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde hizmet sağlanmadı. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hizmeti alamasam da fatura kesileceğini...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için 2026 yılının 5. Ayında aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağme...n üzerinden zaman geçtikten sonra e-Devlet üzerinden baktığımda Digiturk adına 3.401,84 TL tutarında borç/fatura yansıtıldığını gördüm. İptal işlemini yaptıktan sonra böyle yüksek...

Digiturk’te Eğlence Avrupa’nın Yıldızı paketi ve yalın ADSL 16 Mbps aboneliği kullanıyorum. Adres değişikliği yapacağım ...için üyeliğimi bir süreliğine dondurmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu dondurma sürecinde kesinlikle hiçbir şekilde fatura çıkarılmayacağı özellikle ifade edildi. B...

Digiturk’te 100 Mbps internet ve Süper Lig maçlarını içeren bir pakete üyeyim. Üyeliğimden yalnızca bir ay sonra aynı pa...ketin uydu ve internet şeklinde başkalarına yaklaşık 200 TL daha düşük, 699 TL civarında bir ücretle sunulduğunu öğrendim. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu kadar fark oluşma...

3 Ağustos tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için 8 Ağustos’a randevu verildi. Ancak ekip... bu randevuya uymayıp 9 Ağustos’ta geldi. Geldiklerinde altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve 11 Ağustos için yeni randevu verdiler. 11 Ağ...

Digiturk ev interneti aboneliğimde geçen cumadan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür gün boyunca intern...et hiç çekmiyor, ne bilgisayardan ne de telefondan internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamıyo...