Digiturk'ten Modem Ve İnternet Kurulumu Gecikmesi

22.10.2026 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım; ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ modemim gönderilmedi ve kurulumum yapılmadı. Her aradığımda “Hızlı kayıt oluşturduk, ekip yönlendiriyoruz” deniliyor fakat bugüne kadar adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı.

İstanbul Üsküdar Küplüce Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmetini kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Buna rağmen benden ileride fatura ya da cayma bedeli gibi bir ücret talep edilmesinden de endişe duyuyorum.

Digiturk’ün en kısa sürede modemimi gönderip internet kurulumumu gerçekleştirmesini, aksi halde cayma bedeli yansıtılmadan başvurumun iptal edilmesini ve bu süreçte adımıma herhangi bir fatura çıkarılmamasını talep ediyorum.