Sancaktepe'de Digiturk İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Şüpheli Telefon Görüşmeleri

İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Digiturk ev interneti ve uydu hizmeti başvurusu yaptım, SMS ile de başvurumun onaylandığı ve teknik servis sürecinin başlayacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi.

Bu süreçte önce 444 2 373 numaralı hattan, ardından da 0 212 473 73 99 numaralı hattan arandım. İkinci numaradan arayan ekip randevu alarak eve geleceklerini söyledi, eve geldiklerinde tüm kişisel bilgilerimi aldılar, daha sonra tekrar arayacaklarını belirterek evden ayrıldılar. Görüşme sırasında kampanya dokümanını benimle paylaşmadan onay vermemi istediler ve tam ev adresimi de bana tekrar okuyarak teyit ettiler.

Görüşen kişinin ses tonundan, kullandığı üsluptan, bazı ad farklılıklarından ve kampanya dokümanını göstermemelerinden dolayı durumdan şüphelenerek hiçbir onay vermedim ve gönderilen hiçbir linke tıklamadım. Bu numaranın kendisini Digiturk adına gibi göstererek insanları yanıltmaya çalıştığını düşündüğüm için, diğer kullanıcıların da bu numaralara karşı dikkatli olması gerektiğini belirtmek istiyorum.

Yeni abonelik için başvuru yapmama ve onay SMS’i almama rağmen internetimin hâlâ bağlanmaması ve bu süreçte yukarıda belirttiğim şüpheli görüşmeleri yaşamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem internet ve uydu kurulumumun bir an önce açık ve net bir tarih verilerek gerçekleştirilmesini, hem de özellikle 0 212 473 73 99 numaralı hattın detaylı biçimde incelenmesini, gerekirse engellenmesini ve ilgili kurumlara bildirilmesini talep ediyorum.