Digiturk internet

2024 Ekim ayında Digiturk’ten 50 Mbps internet ve ulusal kanallar paketini içeren bir abonelik aldım. İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Beylik Özenkent Sitesi No:69 Daire:3 adresinde yaşarken, Ekim ayından Haziran ayına kadar internet hızım 50 Mbps olması gerekirken sürekli olarak 7 Mbps civarında...

Digiturk internet hizmetini Malatya Yeşilyurt adresimde kullanmaya başladığımdan beri evin sadece iki odasında bağlantı çekiyor, diğer odalarda kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun, ilk günden bu yana devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ...

17 Eylül 2025 tarihinde Fenerbahçe maçını izlemek için Digiturk beın Connect Spor Paketi’ni kullandım. Hem 100 Mbps internet hem de spor paketi almama rağmen maç boyunca yayın sürekli dondu ve görüntü kalitesi çok kötüydü. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat çok uzun süre bekletild...

07.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Van ili Edremit ilçesi Erdemkent Mahallesi 1. Sokak Bina 10 İç Kapı 8 adresinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Bu sü...

29 Ağustos’tan bu yana Digiturk internet ve kutu kurulumum yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “anlıyorum, acil olduğunu belirteceğiz” şeklinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Van’daki Digiturk bayisi ise tarafıma hiçbir şekilde ulaşm...

Digiturk’ten internet artı Lig TV hizmeti satın aldım. Kendi modemim olduğunu belirtmeme rağmen, gelen ekip “Türk Telekom bizim modem arayüzümüzü tanımaz” diyerek bana yeni bir modem verdi. Ancak modemimin sorunsuz çalıştığını sonradan fark ettim. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, aylık 75 TL mo...

Digiturk’ten 35 MB sınırsız internet ile birlikte taraftar paketinin de dahil olduğu bir üyelik satın aldım. Henüz 6 ay oldu ve bu süreçte taraftar paketine erişimim olmadı. Lig başladığından beri izleyemiyorum; lig tatildeyken de zaten hiç izleyemedim. Tarafıma üyelik ve kullanıcı şifresi verildi, ...

Digiturk'ten 2024 yılında internet üzerinden 1 yıllık Spor Paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Üyeliğim bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve bugün hesabıma 1000 TL tutarında yeni b...

13.08.2025 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden “size özel kampanya” olarak sunulan Yıldız Dolu paket teklifini onayladım. Ancak işlemi tamamladığımda, internet aboneliğimin de bu kampanyaya dahil olduğu söylendi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 35 Mbps internet için 1000 TL fatura çıkar...

Beyin Connect kullanıyorum İnternet hızı çok iyi olduğu halde donmalar oluyor ve kimseye ulaşamıyorum. Madem böyle olacak neden üyelik açıyorsunuz. Kimseye ulaşamıyoruz. Maç saatlerini zehir ediyorlar. Kaçak yayınlar bunlardan eminim daha hızlıdır. Sorunun çözülmesini istiyorum. Üyelik no 26193135

Digiturk’ten taraftar paketli internet paketi için İstanbul Esenyurt adresine başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte tarafımdan ödeme de alındı fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyo...

Bein Connect hizmetini Adana Çukurova’da kullanıyorum. Bugün sabah saat 11’den beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve internete erişemiyorum. Bu nedenle Bein Connect’i hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma cevap verilmedi. Yaşadığım bu kesintinin bir...

3 Haziran’da Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi ve internet hizmeti satın aldım. Ancak hesabıma yanlışlıkla Beşiktaş taraftar paketi tanımlandı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Canlı destekten de cevap alamad...

Digi Türk İnternet’ten Yalın Limitsiz 35 paketini İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kullanmaya başladım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk günden beri, evin çoğu odasında internet bağlantısı çok zayıf veya hiç yok; yalnızca modemin bulunduğu odada ve ona yakın odalarda düzgün çekiyor. Balkon ve yatak odası...

05.07.2025 tarihinde Digiturk İnternet abonesi oldum ve aylık 554 TL ücretle hizmet almaya başladım. Ancak ilk ayın sonunda tarafıma 1.090,13 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu faturanın iki aylık olduğu ve henüz kullanmadığım dönemin ücretinin de içinde bulunduğu...

11 gün önce Digiturk internet hizmeti için evime modem kurulumu yapıldı. Teknik servis modemi takıp "2 dakikaya internet gelir" diyerek ayrıldı, ancak o günden beri hiç internetim olmadı. 11 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak her gün arız...

Digiturk’ten internet ve beIN Connect paketi satın aldım. Kısa bir süre sonra sadece internet hizmetimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olup olmadığını özellikle sordum. Telefonda bana cayma bedeli olmadığı belirtildiği için iptal talebimi oluşturdum. Bu süreçte defalarca ar...

Digiturk İnternet hizmetimde 4 gündür devam eden bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde teknik ekibin geleceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun hala çözülmedi. Tarafıma verilen kayıt numaralarından biri: 0531*****14’tür. Sorun, Zo...

12 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk İnternet+TV Paketi için abonelik başlattım ve yıllık toplam 10.098,58 TL’yi Ziraat Bankası kredi kartımla 12 taksit olarak peşin ödedim. Abonelik başlarken, yıllık ödemeyi peşin yaptığım için aylık fatura gelmeyeceği özellikle belirtildi. Ancak, aboneliğin başlama...

Müşteri numaram ile Digiturk ev internet ve TV kutusu hizmeti almaktayım. Taşınma sebebiyle Afyon’dan Eskişehir’e nakil işlemi yapmak istedim ve 17 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde TV nakli için 550 TL, internet nakli için ise 1150 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu ü...

16.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti ve Sporun Yıldızı Paketi (kutulu) almak için başvuruda bulundum. Telefon üzerinden yaptığım görüşmede, bu iki hizmetin birlikte ve aktivasyonun ücretsiz olacağı konusunda mutabık kaldık. Ancak telefona gelen onay linkine tıkladığımda, Sporun Yıldızı Pak...

10 gündür İzmir Karataş, Akın Simav Mahallesi’indeki yeni adresimde Digiturk’ten aldığım TV ve internet (Wi-Fi ) paketinin internet bağlantısı bir türlü sağlanamadı. Taşınmadan önce Bodrum’da Airnet kullanıyordum, İzmir’e taşınınca hem TV hem interneti Digiturk’ten almak istedim ve ödememi yaptım. A...