to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıldır Süren İnternet Ve Uydu Alıcısı Kesintileri Çözülmedi
Uzun süredir Digiturk’ün uydu alıcısı ve internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır ne internet düzgün çalışıyor ne de uydu alıcısı üzerinden kanalları sorunsuz izleyebiliyorum. Sürekli bağlantı sorunları ve yayın problemleri yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm ancak her defasında benzer, geçici ve sonuçsuz cevaplar verildi. Somut ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorunlarım giderilmedi ve mağduriyetim devam etti.
Digiturk’ten beklentim, internet ve uydu alıcısı ile ilgili yaşadığım bu problemin kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesidir. Eğer bu sorun çözülemeyecekse üyeliğimin iptal edilmesini ve bu kadar süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
