Digiturk internet

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli hız ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. İnt...ernet hızım çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde ne film/maç izleyebiliyorum ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu süre içinde 3–4 defa müşteri hizmetleriyle görüşüp sorun...

Yaklaşık 2,5 aydır Digiturk beın Sports kampanyalı taraftar paketi internet aboneliği kullanıyorum. Hizmetten memnun kal...madığım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi ilettim. İptal talebim üzerine tarafıma 5.800 TL cayma bedeli çıkarıldı ve bunun taahhüt yaptığ...

Digiturk’te zaten lig paketim varken yaklaşık üç hafta önce aynı firma üzerinden internet hizmeti almak için başvuru yap...tım. Kurulum için gelip modem kurulumunu yaptılar ancak evde yan odaya geçtiğim anda interneti kullanamıyorum, bağlantı sağlıklı çalışmıyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmet...

Türk Telekom’daki taahhüdümüz bittiği için TV + internet hizmeti almak üzere Digiturk’e geçtik. Türk Telekom’daki modemi...miz kiralık olduğu için bu modemi iade etmemiz gerekiyor ve Digiturk’ün de hakkımız olan yeni modemi getirip bağlaması gerekiyor. Ancak 4 Ocak’tan bu yana defalarca aramamıza rağme...

Digiturk tarafından cep telefonu üzerinden aranarak internet paketi alırsam tuttuğum takımın maçlarının da içinde olduğu... Digiturk Süper Lig paketinin kampanya kapsamında verileceği söylendi. İnternet paketinin fiyatı uygun geldiği ve Digiturk paketinin hediye olduğu belirtilince, telefondan gönderil...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 9 ay önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, taahhütlü olarak aylık fatur...amın 299 TL’yi hiçbir şekilde geçmeyeceği açıkça söylendi. Buna rağmen o günden bu yana faturalarım düzenli olarak artmaya devam ediyor. Kasım ayında 10.40,27 TL, Aralık ayında 37...

Digiturk Fiber 35 internet aboneliği aldığımız günden beri bağlantı kopmaları yaşıyoruz ve evde Wi-Fi düzgün şekilde çal...ışmıyor. Hizmeti ilk bağladıkları andan itibaren interneti istikrarlı olarak kullanamıyorum, bağlantı sık sık kesiliyor ve kablosuz ağdan verim alamıyorum. Bu süreçte problemi bil...

Digiturk tarafından telefonla aranarak bana internet paketi satışı yapıldı. Görüşmede, Wi-Fi bağlantılı bir internet pak...eti olduğu, yıllık olarak yaklaşık 400 TL ödeme yapacağım ve ayrıca takımımın maçlarını taraftar paketi kapsamında ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Özellikle internet hizmeti ala...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğim Kasım ayında bağlandı. Modem ihtiyacımı kendim karşıladım, ekipler sadece kurulum y...apmaya geldiler ve kurulum ücreti alınmayacağını özellikle belirttiler. İnterneti yalnızca yaklaşık 10 gün kullanabildim, daha sonra altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle bağlantım ...

Yaklaşık 3–4 gün önce Tod uygulamasına abone oldum ve TCL marka Google TV cihazım üzerinden kullanmaya başladım. Ancak c...anlı TV izlerken her seferinde birkaç dakika içinde “farklı bir cihazdan oturum açıldığı tespit edilmiştir” uyarısı geliyor ve uygulama kendini kapatıyor. Bu sorun, abone olduğum i...

31.12.2025 günü Digiturk asistanı ile yaptığım görüşme sonrası 35 Mbps internet ve maç paketi için aylık 940 TL ücreti o...naylayarak sözleşme yaptım. Görüşme sırasında hem internet hızı hem de maç paketi için bu ücreti kabul ettim ve buna göre aboneliğimi başlattım. Ancak daha sonra faturama baktığım...

5 Ocak 2026 Pazartesi günü Digiturk/BeIN Media Group tarafından telefonla aranarak, Türk Telekom ile anlaşmaları olduğu,... taahhüdümün bittiği ve internet dahil aylık 400 TL karşılığında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket sunuldu. Bu görüşmede Türk Telekom’la ortak bir kampanya olduğu, taah...

Yaklaşık 20–30 gündür Digiturk internet hizmetimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve sa...ğlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Buna rağmen hala istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum ve mağduriyetim ...

Digiturk’ün internet paketi ile birlikte verilen paketine üye olduktan sonra, yasal süre içinde üyeliğimi sonlandırmama ...rağmen tarafıma 373,26 TL tutarında fatura gönderildi. Üyelik iptalimi, bana tanınan 15 günlük yasal süre içinde defalarca çağrı merkeziyle görüşerek talep ettim. Bu süreçte en az...

Digiturk ev interneti aboneliğimde Aralık ayına kadar her ay düzenli olarak... 639 TL sabit fatura ödüyordum. Ödemelerimi aksatmadığım için yaklaşık 1,5 ...

Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir numara tarafından aranarak Digiturk’ten ücretsiz internet aboneliği kazandığım s...öylenerek abonelik başlatıldı. Ertesi gün eve gelip kurulumu yaptılar. Yaklaşık bir ay sonra faturamı incelediğimde böyle bir abonelik görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine hem T...

Digiturk’ten “TV Sporun Yıldızı + 50 Mbps internet” paketine 12 ay taahhütlü olarak, modem dahil aylık 690 TL ödemeli şe...kilde üyelik yaptım. Ancak daha ilk ayda yaşadığım faturalar ve tutarlar tamamen söylenenin dışına çıktı. 7 Ocak günü tarafıma SMS ile 1.049,94 TL tutarında fatura geldi. Ayrıca s...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. İnternet TV Bein Connect kullanımında sürekli arıza oluyordu. Ben de kutulu yayına... geçmek istedim. Yan oda almanız gerekiyor denildi. Konuşma esnasında müşteri temsilcisi, bir aydır arızanızı halletmediler, sizin ücretsiz cayma hakkınız bulunuyor diye söyledi. B...

Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüdüm bitince aboneliğimi sonlandırdım ve kullandığım modemi 31.12.2025 tarihinde k...argo ile firmaya gönderdim. Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada modem gönderiminin 02.01.2026 tarihinde Digiturk’e başarıyla teslim edildiği açıkça görülüyor. Anca...

02.01.2026 tarihinde sona eren bir yıllık Digiturk taahhüdümü aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak 599 TL karşılığında... internet + Digiturk paketi şeklinde yeniledim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu şartlarda aboneliğimin yenilendiğini belirtti. Ancak 04.01.2026 tarihinde Digiturk Gene...

Digiturk çağrı merkezi tarafından 2025 Aralık ayında aranarak hem TV hem de internet üyeliğim için taahhüdümün biteceği,... istersem yeniden taahhüt yapabileceğim söylendi. Ben de açıkça hem TV hem internet için taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Ardından Aralık faturam yaklaşık 2300 TL olarak gel...

Digiturk’ten internet ve spor paketi için iki ayrı abonelik başlattım. Her iki abonelik de kendi T. C. Kimlik numaram üz...erine, farklı numaralardan açıldı. İnternet aboneliğim için 29608978, uydu/sport paketi aboneliğim için ise 30416384 numaralı üyeliklerim bulunuyor. Başvuru aşamasında bu paketlerd...